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Gartner預(yù)測:未來5年超4成AI項目或因失控而被取消,智能體代理面臨大考

Gartner預(yù)測:未來5年超4成AI項目或因失控而被取消,智能體代理面臨大考

隨著科技的飛速發(fā)展,人工智能(AI)的應(yīng)用越來越廣泛,智能體/代理人工智能(Agentic AI)項目也越來越多。然而,分析機構(gòu)Gartner近日發(fā)布的一份預(yù)測報告顯示,到2027年底,將有超過40%的智能體/代理人工智能(AI)項目因各種原因被取消。這一預(yù)測引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注,智能體代理面臨著一場大考。

首先,我們需要理解Gartner預(yù)測背后的原因。報告指出,由于成本上升、業(yè)務(wù)價值不明確或風險控制不足等原因,許多智能體/代理AI項目可能因失控而被取消。這并非空穴來風,而是基于對當前市場和技術(shù)的深入分析。

一方面,隨著AI技術(shù)的不斷進步,越來越多的企業(yè)開始嘗試將AI應(yīng)用于各種業(yè)務(wù)場景。然而,許多項目僅僅是品牌名稱的重新包裝,缺乏實質(zhì)性的價值。另一方面,許多企業(yè)對于AI的炒作過度,忽視了其實際應(yīng)用中的成本和復雜性,導致項目難以投入生產(chǎn)。

此外,大多數(shù)AI智能體方案目前都缺乏顯著的價值或投資回報。當前的AI模型還不夠成熟,無法自主實現(xiàn)復雜業(yè)務(wù)目標或長期遵循細微指令。這就意味著,企業(yè)需要更加謹慎地對待AI技術(shù)的應(yīng)用,避免在不成熟的技術(shù)上投入過多的資源。

那么,企業(yè)該如何應(yīng)對這一挑戰(zhàn)呢?Gartner給出了建議。首先,企業(yè)應(yīng)關(guān)注生產(chǎn)力的提升,而不僅僅是個人任務(wù)的增強。這意味著,企業(yè)可以在需要決策時使用AI智能體,在常規(guī)工作流程中使用自動化,在簡單檢索時使用助理。通過這種方式,企業(yè)可以更好地利用AI技術(shù),提高工作效率,推動業(yè)務(wù)價值。

在數(shù)據(jù)方面,Gartner預(yù)計在未來幾年內(nèi),將有更多的供應(yīng)商涉足代理AI領(lǐng)域。然而,只有大約130家供應(yīng)商是真實的。這意味著企業(yè)需要更加謹慎地選擇供應(yīng)商,確保其提供的智能體代理能夠真正滿足企業(yè)的需求。

此外,Gartner還指出,到2028年,至少有15%的日常工作決策將由智能體自主做出,33%的企業(yè)軟件應(yīng)用程序?qū)悄荏w。這意味著AI智能體將逐漸成為企業(yè)決策的重要依據(jù),而不僅僅是輔助工具。

對于那些已經(jīng)開展AI智能體項目的企業(yè)來說,Gartner建議他們應(yīng)該關(guān)注項目的實際效果,而不是僅僅關(guān)注炒作和品牌名稱的改變。企業(yè)應(yīng)該通過成本、質(zhì)量、速度和規(guī)模來推動業(yè)務(wù)價值的實現(xiàn),而不是盲目地追求技術(shù)先進性。

最后,Gartner對各組織在AI智能體方面的投資情況進行了調(diào)查。結(jié)果顯示,只有19%的人表示他們的組織在AI智能體方面進行了大量投資,而42%的人表示組織進行了保守的投資,其余的人則表示處于觀望態(tài)度或不確定。這表明,大多數(shù)組織仍在猶豫不決,對AI智能體的未來持懷疑態(tài)度。

綜上所述,Gartner的預(yù)測顯示,未來5年內(nèi),超4成的AI項目可能因失控而被取消。這對于智能體代理來說無疑是一次大考。企業(yè)應(yīng)理性對待AI技術(shù),通過合理的投入和規(guī)劃,實現(xiàn)生產(chǎn)力的提升和業(yè)務(wù)價值的增長。同時,企業(yè)應(yīng)謹慎選擇供應(yīng)商,確保智能體代理能夠真正滿足企業(yè)的需求。只有在這樣的情況下,智能體代理才能在未來發(fā)揮出更大的價值。

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2025-06-27
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