當(dāng)下,全球金融機(jī)構(gòu)都在加速推進(jìn)業(yè)務(wù)、流程與IT體系的重塑。IDC一項(xiàng)針對全球金融行業(yè)的調(diào)查顯示,目前沒有做任何生成式AI工作的企業(yè),數(shù)量為0。業(yè)內(nèi)所有企業(yè)都在涉足AI,甚至已經(jīng)有37%的金融機(jī)構(gòu),在整個(gè)組織的大多數(shù)應(yīng)用中,都嵌入了生成式AI能力。
不敢在AI浪潮中掉隊(duì)的同時(shí),金融機(jī)構(gòu)也仍然存在疑慮,因?yàn)檎鎸?shí)的AI需求與智能化技術(shù)供給之間,橫亙著一道天塹:
從需求側(cè)看,金融機(jī)構(gòu)對AI能力的需求已升級為全棧式解決方案,從底層算力基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)軟硬件生態(tài)建設(shè),到頂層多樣化AI應(yīng)用與智能體開發(fā),再到覆蓋全生命周期的大模型服務(wù),單一企業(yè)的能力邊界已經(jīng)難以滿足需求。
從供給側(cè)看,中國金融科技長期積累的技術(shù)優(yōu)勢、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)十分充沛,缺少的不是能力,而是能夠多方協(xié)同、優(yōu)勢互補(bǔ)的金融AI生態(tài),形成“組合拳”輸出,讓數(shù)智化技術(shù)能夠真正落地,助推轉(zhuǎn)型。
顯而易見,金融機(jī)構(gòu)需要的不僅是技術(shù),更是一種能力,是面向業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力和智能化創(chuàng)新能力。而能力的構(gòu)建,是無法靠自己閉門造車的,需要整個(gè)行業(yè)生態(tài)來共同支持打造。
為此,華為數(shù)字金融在2024年全聯(lián)接大會上發(fā)布“融海計(jì)劃”,以方案精筑、睿變創(chuàng)新、伙伴出海三個(gè)子計(jì)劃為主線,攜手更廣泛的能力型伙伴,助力全球客戶數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。一年時(shí)間飛逝而過,讓我們共同復(fù)盤這一年的實(shí)踐成果,探尋金融AI生態(tài)的作戰(zhàn)能力究竟如何,能否打破技術(shù)與業(yè)務(wù)間的壁壘,讓金融AI落地由天塹變通途。
AI對金融的價(jià)值,早已不再只是錦上添花的輔助工具,變成了驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長、提升運(yùn)營效率的核心引擎。無AI不金融,已經(jīng)是行業(yè)共識,這時(shí)候,絕大多數(shù)金融機(jī)構(gòu)都迫切地想要知道,真正適合自己的數(shù)智化轉(zhuǎn)型解決方案,到底是什么?
搞清楚這件事情,其實(shí)并不容易。
天塹的一邊,是多而散的需求。
AI技術(shù)的爆發(fā),對金融機(jī)構(gòu)來說是全面重塑,包括生產(chǎn)工具、業(yè)務(wù)流程、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品服務(wù)、生態(tài)伙伴、決策模式、員工組織、商業(yè)模式等。這意味著,數(shù)智化轉(zhuǎn)型所涉及的技術(shù)體系也覆蓋極廣,需要全棧AI能力來滿足。
以銀行主機(jī)上云為例,不僅需要“軟、硬、云、數(shù)”深度融合的技術(shù)支撐,還需應(yīng)對韌性保障、系統(tǒng)遷移等難題,“軟、硬、云、數(shù)”等能力缺一不可。
此外,全球化業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu),還要面臨分散零碎的不同區(qū)域和市場,比如東南亞多語言、多監(jiān)管、多文化的復(fù)雜環(huán)境,一套方案根本通吃不了,定制化開發(fā)成了剛需,而可控、合規(guī)的紅線,與定制化開發(fā)的周期、成本,交織成了一道AI方案本地化的難題。
天塹的另一邊,則是數(shù)智化技術(shù)體系的復(fù)雜與割裂。
數(shù)智金融領(lǐng)域的技術(shù)商深耕行業(yè),自然在某些領(lǐng)域更專精,比如有的擅長搭基礎(chǔ)設(shè)施,有的專注做垂類應(yīng)用。而金融機(jī)構(gòu)需要的是完整場景解決方案,這就導(dǎo)致金融數(shù)智伙伴容易卡在創(chuàng)新到落地的路上,技術(shù)落地周期被拉得很長。
更關(guān)鍵的是,金融數(shù)智生態(tài)大多各玩各的,技術(shù)接口不統(tǒng)一,之前做好的方案沒法復(fù)用,交付周期不可控,直接影響到把優(yōu)質(zhì)成果復(fù)制到全球市場的業(yè)務(wù)拓展。
一邊是多而散的轉(zhuǎn)型需求,一邊是雜而裂的技術(shù)供給,行業(yè)急需一個(gè)能牽線搭橋的協(xié)同體系,為金融客戶提供一站式的豐富的AI產(chǎn)品和服務(wù)。融海計(jì)劃,就在這樣的背景下誕生的。
一年前,華為在全聯(lián)接大會上,“融海計(jì)劃”正式啟動(dòng)。依托華為根技術(shù)能力,攜手具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與創(chuàng)新需求的能力型伙伴,構(gòu)建韌性智能的場景化聯(lián)合方案,為金融機(jī)構(gòu)提供一站式AI服務(wù),助力行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級,并推出了方案精筑、睿變創(chuàng)新、FPGGP三大子計(jì)劃。
為金融AI生態(tài)牽線搭橋,為什么融海計(jì)劃可以做到?有幾個(gè)特點(diǎn),造就了融海計(jì)劃和華為的“筑橋人”角色:
統(tǒng)一。通過融海計(jì)劃的統(tǒng)一對接和運(yùn)營,金融伙伴方案合作可以聚合在一起對外輸出,不僅提升了合作和業(yè)務(wù)開展的效率,而且獲得了1+1>2的品牌影響力。在融海計(jì)劃的路上,大小車(方案)都能跑,通行效率自然就高了。
靈活。針對金融機(jī)構(gòu)高標(biāo)準(zhǔn)、定制化、高可用、能落地的要求,融海計(jì)劃中有能力的金融伙伴,可以與華為能力形成樂高式組合,將華為的技術(shù)與伙伴的垂域?qū)iL進(jìn)行模塊化融合,這種靈活方案比通用方案更能滿足客戶差異化的場景需求,因此也更具市場競爭力。
支撐。針對項(xiàng)目落地難、伙伴成長慢的問題,華為與融海計(jì)劃中的伙伴一起,共同強(qiáng)化方案的拓展與協(xié)同,提供資源優(yōu)先保障,從方案構(gòu)建到最終商業(yè)落地過程中提供全流程支持。金融伙伴不再單打獨(dú)斗,可以專注于研發(fā)創(chuàng)新,不必為某個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子而內(nèi)耗。融海計(jì)劃就像是一座端到端的橋梁,在伙伴前行時(shí)一路穩(wěn)穩(wěn)地托舉。
憑借上述能力,融海計(jì)劃自然吸引了不少優(yōu)質(zhì)伙伴和新銳企業(yè),一個(gè)金融AI生態(tài)逐漸成形。
近一年時(shí)間過去,如今再看這個(gè)誕生不久的新生態(tài),已經(jīng)是一派車水馬龍的熱鬧景象。
大量AI方案已經(jīng)經(jīng)由融海計(jì)劃,在業(yè)務(wù)場景中扎下了根。比如在信貸領(lǐng)域,華為和安碩信息共建了智能信貸助手方案,讓AI不斷接近人類信貸專家的決策水平,輔助提升貸款審批效率;審計(jì)領(lǐng)域,與海致星圖構(gòu)建智能審計(jì)方案,讓風(fēng)險(xiǎn)排查提質(zhì)增效;應(yīng)對Agentic AI智能體熱潮,聯(lián)合同盾、安碩等伙伴展開聯(lián)合創(chuàng)新;針對金融機(jī)構(gòu)高效落地應(yīng)用大模型的現(xiàn)實(shí)需求,攜手中軟國際提供端到端的大模型工程服務(wù),讓大模型落地變得多快好省……好方案才能真落地,在融海計(jì)劃-方案精筑子計(jì)劃的牽引下,華為的技術(shù)和伙伴的專長擰在一起,一年來打造出諸多高質(zhì)量的AI方案,如今已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)落地在多家股份制大行、城商行的業(yè)務(wù)中。
此外,金融AI的創(chuàng)新速度,也靠睿變創(chuàng)新計(jì)劃而跑了起來。
大模型和智能體的技術(shù)迭代日新月異,也驅(qū)動(dòng)著AI infra、平臺、應(yīng)用等層級的持續(xù)創(chuàng)新。面對應(yīng)接不暇的新技術(shù),睿變創(chuàng)新子計(jì)劃的快速協(xié)同機(jī)制發(fā)揮了格外重要的作用。2025年,華為智慧金融持續(xù)與50+AI伙伴展開睿變創(chuàng)新合作交流,這些伙伴可以快速鏈接到華為體系,迅速完成合作意向?qū)?、?lián)合創(chuàng)新等前期工作,快速服務(wù)于客戶,大幅縮短了創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化周期。此外,還能觸碰到鴻蒙等新技術(shù)動(dòng)能,做出差異化的方案,拓展創(chuàng)新的邊界,為金融數(shù)智化轉(zhuǎn)型探尋更優(yōu)解。
有了上述這么多更好、更多的AI創(chuàng)新,更讓人欣慰的是,這些源自中國金融AI生態(tài)和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的方案,也在過去一年里走了出去。
依托伙伴出海(FPGGP)子計(jì)劃,華為智慧金融為想走出去的中資伙伴搭路子,與海外客戶深度連接,把國內(nèi)驗(yàn)證過的AI好方案、好服務(wù)帶到海外;另一方面,也主動(dòng)找亞太、中東的本地伙伴組隊(duì),根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蠖ㄖ艫I服務(wù),讓海外金融機(jī)構(gòu)在選擇AI方案時(shí)多一個(gè)選項(xiàng),目前已在沙特、亞太等地有項(xiàng)目成功落地。
一年的彈指之間,融海計(jì)劃中的AI方案已經(jīng)落下去、跑起來、走出去,整個(gè)金融AI生態(tài)也真正熱鬧起來。
這一年的產(chǎn)業(yè)協(xié)作更證明了,伙伴體系和生態(tài),在金融數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的必要性與基座價(jià)值。有體系和生態(tài)的托舉,金融AI才能真正融入業(yè)務(wù)、通達(dá)天下,為行業(yè)自身和客戶帶來價(jià)值。
在今年4月,華為舉辦了華為全球金融伙伴周,進(jìn)一步深化伙伴關(guān)系,從“產(chǎn)品集成”升級到“場景化方案”,從“區(qū)域經(jīng)驗(yàn)”到“全球化創(chuàng)新”,幫助全球金融客戶加速轉(zhuǎn)型。深度融合先進(jìn)技術(shù)和行業(yè)場景,攜手ISV和SI,助力伙伴構(gòu)建差異化優(yōu)勢。在活動(dòng)期間,圍繞智能保險(xiǎn)、智能運(yùn)維和智能客服三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,促成了海外SI和國內(nèi)出?;锇镮SV的戰(zhàn)略合作簽約。
2025年華為全聯(lián)接大會召開在即,9月19日下午,面向全球金融行業(yè)的客戶和伙伴將舉辦“智在必行,眾繪數(shù)字金融新未來”的主題峰會。
回顧這條金融AI生態(tài)的成長之路,會發(fā)現(xiàn)融海計(jì)劃能架起這道生態(tài)橋梁,關(guān)鍵在于華為始終站在他者的角度去想問題:
從計(jì)劃的源起來看,華為是站在客戶的角度看轉(zhuǎn)型。華為智慧金融深耕行業(yè),理解金融機(jī)構(gòu)不得不轉(zhuǎn)型,又渴望真紅利的實(shí)際訴求,以融海計(jì)劃和生態(tài),把零散的方案整合成能落地、場景化、一站式的AI服務(wù),幫助金融技術(shù)真正用上AI、用好AI,向技術(shù)要業(yè)務(wù)價(jià)值。
從子計(jì)劃的推進(jìn)過程來看,華為能站在伙伴的角度給支持,主動(dòng)搭建商機(jī)的橋梁,拿出華為的全球資源給伙伴撐腰,幫伙伴更快成長。
從AI方案的去向來看,華為更能站在全球化、產(chǎn)業(yè)化的寬廣視角,主動(dòng)牽引金融AI越走越遠(yuǎn)。準(zhǔn)確洞察中國金融數(shù)智化在全球產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)先能力,并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對接,這需要全球業(yè)務(wù)布局的視角和前瞻眼光。
可以說,華為的利他心態(tài),讓融海計(jì)劃和金融AI生態(tài)成為可能。沿著這一前提繼續(xù)推演,我們有很大概率會看到,在今年的HC大會上,華為智慧金融和融海計(jì)劃,還會帶來更多利好金融機(jī)構(gòu)和生態(tài)伙伴的新政策、新規(guī)劃。
可能會有更給力的伙伴支持,或者更有競爭力的場景化方案,全新的合作模式等,或許都會給金融數(shù)智化轉(zhuǎn)型、科技企業(yè)生態(tài)合作,指出下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。所以,無論是轉(zhuǎn)型中的金融機(jī)構(gòu),以及關(guān)注金融AI的伙伴和大眾,都不妨持續(xù)關(guān)注華為融海計(jì)劃的新動(dòng)態(tài)。
生態(tài)一旦成型,規(guī)?;l(fā)會帶來摧枯拉朽之力。沿著融海計(jì)劃這座生態(tài)橋梁,中國金融的數(shù)智經(jīng)驗(yàn)終將跨越山海,推動(dòng)全球金融產(chǎn)業(yè)的智能躍遷。
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