2024年往前數(shù)三年，我們稱(chēng)之為阿里巴巴失去的三年。

而進(jìn)入到2025年，阿里巴巴開(kāi)始全面投入AI，并在今年年初宣布了一項(xiàng)重大計(jì)劃，未來(lái)三年要投入超過(guò)3800億用于云計(jì)算和人工智能硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如此大的資金投入直接打破了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在AI與云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域最大的金額投入。

一開(kāi)始，大家只是覺(jué)得阿里巴巴財(cái)大氣粗，其實(shí)并不看好阿里巴巴All in AI。畢竟如今的阿里巴巴已經(jīng)是一個(gè)龐大的集團(tuán)公司，幾乎任何大公司都免不了多多少少會(huì)有一些大公司病，阿里巴巴同樣也會(huì)存在大公司病。

不過(guò)，出乎很多人意料之外的是，雖然電商受到了來(lái)自拼多多、抖音等平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，但阿里電商還是守住了自己的陣地。而在AI領(lǐng)域，阿里巴巴卻已開(kāi)辟了另一片新天地。

AI戰(zhàn)績(jī)不菲

在過(guò)去的7個(gè)季度中，阿里巴巴的AI收入實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)的增長(zhǎng)，每個(gè)季度的增長(zhǎng)率都在100%以上，顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

前不久上線的阿里通義千問(wèn)3，一上市就登頂了全球開(kāi)源模型。在LiveCodeBench（由加州大學(xué)伯克利分校、麻省理工學(xué)院和康奈爾大學(xué)的研究人員開(kāi)發(fā)）大語(yǔ)言模型評(píng)測(cè)榜單中，千問(wèn)3模型性能全面超越R1、OpenAI-o1等全球頂尖模型，成為全球最強(qiáng)開(kāi)源模型。不僅如此，千問(wèn)3的參數(shù)量?jī)H為DeepSeek-R1的三分之一，成本還大幅下降。

而截至今年4月底，阿里巴巴的通義千問(wèn)已經(jīng)開(kāi)源了200余個(gè)模型，全球下載量超3億次，衍生模型數(shù)超10萬(wàn)個(gè)，成為全球最大的開(kāi)源模型族群。

阿里巴巴的另一款A(yù)I應(yīng)用夸克，則成為了年輕人心目中的心頭好。根據(jù)AI產(chǎn)品榜的數(shù)據(jù)，在2025年2月的中國(guó)AI應(yīng)用中，只有夸克的月活躍用戶(hù)（MAU）超過(guò)了一億，排在字節(jié)的豆包、DeepSeek以及騰訊的元寶之前。

阿里巴巴推出的AI編碼助手“通義靈碼”在企業(yè)客戶(hù)中獲得廣泛采用，成為國(guó)內(nèi)最受歡迎的輔助編程工具。而阿里云與蘋(píng)果公司合作開(kāi)發(fā)面向中國(guó)市場(chǎng)的AI功能，標(biāo)志著其技術(shù)輸出從“企業(yè)服務(wù)”延伸至“消費(fèi)終端”

不僅僅是在AI產(chǎn)品方面取得重大突破，阿里巴巴正在運(yùn)用AI賦能整個(gè)集團(tuán)所有的產(chǎn)業(yè)。就拿電商方面來(lái)說(shuō)，淘寶天貓的“全站推廣”工具通過(guò)AI算法優(yōu)化流量分配，推動(dòng)客戶(hù)管理收入同比增長(zhǎng)12%，餓了么通過(guò)“騎手AI助手”將配送效率提升30%。

AI正在成為阿里巴巴發(fā)展的新引擎，也在成為阿里巴巴業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的最強(qiáng)推動(dòng)力。

阿里巴巴今天的AI成就：來(lái)之不易

大多數(shù)人都只看到了別人的成功，卻看不到別人成功背后的付出。阿里巴巴在AI方面能取得今天的成績(jī)，同樣也付出了不少努力和汗水。

其一，起了個(gè)大早。事實(shí)上，早在2007年，阿里巴巴就開(kāi)始在AI領(lǐng)域布局，成立了數(shù)據(jù)科學(xué)與技術(shù)研究院（iDST），并在2017年成立達(dá)摩院，專(zhuān)注于前沿技術(shù)研究。提前戰(zhàn)略布局，是阿里巴巴在AI領(lǐng)域取得如此成就的一個(gè)重要原因。

其二，持續(xù)不斷的堅(jiān)持投入。過(guò)去十年，阿里巴巴在云和AI基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域累計(jì)投入超過(guò)3247億元，未來(lái)三年計(jì)劃投入超過(guò)3800億元，為AI研發(fā)提供了充足的資金支持。可以說(shuō)，沒(méi)有持續(xù)不斷的研發(fā)資金投入，也是很難取得如此重大的成就。

其三，堅(jiān)持自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新。正是因?yàn)榘⒗锇桶屯ㄟ^(guò)在AI領(lǐng)域的技術(shù)不斷創(chuàng)新，才為后來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，阿里巴巴自主研發(fā)的通義千問(wèn)大模型，成為全球最大的AI大模型家族，并在多個(gè)基準(zhǔn)測(cè)試中取得領(lǐng)先。

其四，AI人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一方面，通過(guò)高薪吸引全球頂尖AI人才，組建實(shí)力雄厚的研發(fā)團(tuán)隊(duì)；另一方面，通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進(jìn)相結(jié)合，形成了穩(wěn)定的人才梯隊(duì)，為AI研發(fā)提供持續(xù)的人才支持。

正是這些堅(jiān)持不懈的努力和付出，才有了阿里巴巴AI領(lǐng)域今天的成就，而他們也將構(gòu)建阿里巴巴未來(lái)十年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展基石。

AI挑戰(zhàn)一點(diǎn)也不少

盡管阿里巴巴在AI領(lǐng)域已經(jīng)取得了不少的成就，但是面臨的挑戰(zhàn)一點(diǎn)也不少。

第一，AI基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要巨大的資本投入，他們?cè)诙唐诳赡茈y以見(jiàn)到高額的回報(bào)。阿里巴巴未來(lái)三年要在AI領(lǐng)域進(jìn)行3800億投資，這份投資何時(shí)能收回成本還是個(gè)未知數(shù)，這必然會(huì)降低資本市場(chǎng)的預(yù)期，也會(huì)在短期影響投資者的信心。

第二，AI技術(shù)在實(shí)際業(yè)務(wù)中的轉(zhuǎn)化效果還有待驗(yàn)證，甚至效果可能還有些不佳。比如阿里巴巴AI在電商領(lǐng)域打造的個(gè)性化推薦等還沒(méi)有見(jiàn)到顯著突出的效果。

第三，AI技術(shù)日新月異，每天的更新迅速，稍微不留神就有可能跟不上時(shí)代的發(fā)展，這就要求阿里巴巴必須要持續(xù)進(jìn)行高投入研發(fā)，才能保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第四，國(guó)內(nèi)用戶(hù)對(duì)于AI服務(wù)的付費(fèi)意愿普遍不高，當(dāng)前阿里巴巴開(kāi)發(fā)的AI產(chǎn)品更多也是基于免費(fèi)開(kāi)源，而要讓用戶(hù)來(lái)付費(fèi)恐怕還有些難度。這對(duì)于AI的商業(yè)化變現(xiàn)來(lái)說(shuō)，就會(huì)存在一定的難度。

第五，AI的國(guó)際化拓展會(huì)遇到不少挑戰(zhàn)，一方面是信任壁壘，另一方面是地緣政治因素，這就導(dǎo)致AI服務(wù)在海外市場(chǎng)的滲透率低。

除了這些挑戰(zhàn)之外，阿里巴巴在AI領(lǐng)域面臨的競(jìng)爭(zhēng)絲毫也不少。

AI競(jìng)爭(zhēng)就更激烈了

AI的快速發(fā)展不僅吸引了阿里巴巴，也吸引了越來(lái)越多的科技公司加入這個(gè)賽道，這也就導(dǎo)致AI領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，阿里巴巴在AI領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自三個(gè)方面：

一、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)

一方面來(lái)自DeepSeeK、月之暗面等創(chuàng)業(yè)科技公司的競(jìng)爭(zhēng)，雖然創(chuàng)業(yè)公司的資金實(shí)力比不上巨頭的雄厚，但是創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)新能力是巨頭公司難以比擬的。

另一方面來(lái)自騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、百度、科大訊飛等頭部公司的競(jìng)爭(zhēng)，字節(jié)跳動(dòng)的豆包、騰訊元寶、百度的文心一言、科大訊飛的星火大模型等都在成為阿里通義千問(wèn)不可忽視的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

二、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)

一些國(guó)際巨頭在AI領(lǐng)域都有不少建樹(shù)，尤其是以O(shè)pen AI、谷歌為代表的科技巨頭在AI領(lǐng)域的領(lǐng)先地位都不可小覷，他們擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和全球影響力，是阿里巴巴AI在全球市場(chǎng)的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

三、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

阿里巴巴內(nèi)部存在多條AI產(chǎn)品線，如夸克和通義千問(wèn)，它們?cè)谫Y源獲取和技術(shù)應(yīng)用上存在一定競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，這些產(chǎn)品在戰(zhàn)略上也會(huì)相互協(xié)同，比如通義千問(wèn)為夸克提供技術(shù)支持，夸克則幫助通義千問(wèn)驗(yàn)證技術(shù)，共同推動(dòng)阿里AI生態(tài)的發(fā)展。

阿里巴巴AI下一步駛向何方？

雖然挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)一直存在，但這并不阻礙阿里巴巴在AI領(lǐng)域的發(fā)展方向。

1.堅(jiān)守AI基礎(chǔ)設(shè)施。阿里巴巴計(jì)劃在未來(lái)三年投入3800億，這些資金主要就是用于AI的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。AI的發(fā)展，離不開(kāi)云服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施，只有基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)跟上去了，AI才能發(fā)展得更好。

2.堅(jiān)守AI原生應(yīng)用。阿里巴巴在AI原生應(yīng)用方面已經(jīng)吃到了甜頭，未來(lái)還會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)這方面的投入。據(jù)說(shuō)，阿里巴巴正在開(kāi)發(fā)一系列AI原生應(yīng)用，預(yù)計(jì)部分應(yīng)用將在今年推出，可能包括比抖音更受歡迎的殺手級(jí)應(yīng)用。

3.堅(jiān)守AI深度融合業(yè)務(wù)。電商領(lǐng)域，通過(guò)AI技術(shù)優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，如個(gè)性化推薦、智能搜索和虛擬試衣等，提高運(yùn)營(yíng)效率；云計(jì)算領(lǐng)域，阿里云將提供強(qiáng)大的AI計(jì)算能力，支持大規(guī)模AI模型訓(xùn)練和推理，推動(dòng)AI技術(shù)普及；物流領(lǐng)域，利用AI提升物流效率，如智能調(diào)度和路徑優(yōu)化，降低成本。

4.堅(jiān)守AI生態(tài)建設(shè)。一方面，通過(guò)AI技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率和用戶(hù)體驗(yàn)，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型；另一方面，開(kāi)放AI平臺(tái)和工具，吸引更多開(kāi)發(fā)者和合作伙伴，共同推動(dòng)AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。

前段時(shí)間，任正非先生接受采訪時(shí)表示，人工智能可能會(huì)是人類(lèi)最后一次技術(shù)革命。阿里巴巴梭哈AI，正是篤定了AI的未來(lái)前景。

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