最近,京東與美團(tuán)大戰(zhàn)正酣,硝煙彌漫,雙方水火不容。從市值來看、態(tài)勢來看,美團(tuán)似乎贏了京東。然而,意外的是,大家吃著美團(tuán)外賣,卻在罵美團(tuán),指責(zé)王興,而對劉強(qiáng)東和他的京東,卻贏得了網(wǎng)民的支持。尤其是劉強(qiáng)東最近放下架子,親自去送外賣,請外賣員一起吃飯,更是打動了不少網(wǎng)友,他們認(rèn)為劉強(qiáng)東接地氣,是一個不錯的老板。
京東殺入外賣領(lǐng)域,究其原因,是其物流優(yōu)勢,遭到美團(tuán)瓦解。王興有著更強(qiáng)大的野心,美團(tuán)零售業(yè)務(wù),僅需十多分鐘就能配送到家,搶走了大量京東訂單。而美團(tuán)輕資產(chǎn)模式,也被資本市場看好,市值遠(yuǎn)超過京東。
從業(yè)績來看,美團(tuán)去年凈利潤為358億元,京東凈利潤414億元,京東要高于美團(tuán)。不過,資本市場給美團(tuán)的估值,要高于京東。截至星期五收盤,美團(tuán)港股市值為7313億港元,折合人民幣相當(dāng)于6870億元;京東美股市值為472.8億美元,折合人民幣相當(dāng)于3447億元。從市值來看,美團(tuán)相當(dāng)于京東的2倍。
京東把電商做成了重資產(chǎn),給60萬員工交社保;而美團(tuán)則不同,從商家和騎手兩邊抽成,輕裝上陣,沒有任何包袱。當(dāng)然,這也造成數(shù)百萬騎手裸奔,難免丟了口碑。大家可以發(fā)現(xiàn),滿街上騎著電動車橫沖直撞的,大部分是美團(tuán)外賣員,這也讓我們?yōu)樗麄兌嗔艘环輵n心。尤其是一些外賣員,為了多跑一些訂單,為了不因?yàn)檫t到公司被罰款,他們常常闖紅燈,這是相當(dāng)危險(xiǎn)的。
迫于輿論壓力,美團(tuán)今年宣布,將給全職騎手交社保,這對數(shù)百萬騎手來說,是一個大的福音。不過,京東是實(shí)打?qū)嵉奈咫U(xiǎn)一金,美團(tuán)的社保,暫時還不知道如何落地。畢竟,美團(tuán)有龐大的騎手隊(duì)伍,如果給大部分騎手購買社保,美團(tuán)是承受不起的。
京東給快遞員買社保,讓京東及劉強(qiáng)東,在輿論上贏得加分,雙方戰(zhàn)火燃燒起來后,網(wǎng)民幾乎一邊倒站在京東一邊。我瀏覽了一篇文章的跟帖,發(fā)現(xiàn)90%以上的網(wǎng)民支持京東,支持劉強(qiáng)東。不少網(wǎng)友說,王興與劉強(qiáng)東有區(qū)別,王興是資本家,而劉強(qiáng)東是企業(yè)家。還有不少網(wǎng)友認(rèn)為,美團(tuán)對商戶和騎手太苛刻,商家辛辛苦苦白忙了,沒有保障的騎手們將老無所依。
王興和美團(tuán)贏了,卻在輿論和口碑上輸了。那么,如果美團(tuán)今后給騎手買社保,王興也學(xué)劉強(qiáng)東親自送外賣,討好大家,口碑會逆轉(zhuǎn)嗎?網(wǎng)民會不會就此改變對王興和美團(tuán)的看法?
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