小米洗衣機(jī)全鏈路OTA升級(jí)：小愛(ài)支持口語(yǔ)指令，操控更自然

近日，小米智能生態(tài)宣布，米家洗衣機(jī)本月啟動(dòng)全鏈路OTA升級(jí)，版本號(hào)為Mijia Washing Machine 25.9.10。本次升級(jí)的核心亮點(diǎn)之一是“支持超級(jí)小愛(ài)控制”，該功能已完成推送，覆蓋包括米家雙區(qū)洗衣機(jī)Pro、洗烘一體機(jī)、迷你洗衣機(jī)等近40款機(jī)型。這一升級(jí)標(biāo)志著智能家電在交互方式上進(jìn)一步邁向自然化與人性化。

超級(jí)小愛(ài)控制的升級(jí)主要體現(xiàn)在語(yǔ)音交互能力的提升。傳統(tǒng)智能家電往往依賴(lài)固定指令或預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞，用戶(hù)需記憶特定短語(yǔ)才能完成操作，一定程度上限制了使用體驗(yàn)。而本次升級(jí)后，用戶(hù)可通過(guò)更靈活的口語(yǔ)化指令與小愛(ài)同學(xué)互動(dòng)，例如“小愛(ài)同學(xué)，幫我洗一下這幾件衣服，但要輕柔一點(diǎn)”或“今天天氣潮濕，烘干時(shí)間可以調(diào)整嗎”。系統(tǒng)不僅能夠準(zhǔn)確理解用戶(hù)意圖，還支持多輪對(duì)話，在交互過(guò)程中動(dòng)態(tài)補(bǔ)充或修正指令，顯著降低了用戶(hù)的學(xué)習(xí)成本。

這一功能的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于自然語(yǔ)言處理（NLP）技術(shù)的優(yōu)化與本地計(jì)算能力的提升。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)語(yǔ)境、語(yǔ)義和用戶(hù)習(xí)慣的分析，小愛(ài)同學(xué)能夠更精準(zhǔn)地解析非結(jié)構(gòu)化指令，并將其轉(zhuǎn)化為洗衣機(jī)的具體操作參數(shù)。此外，與小米生態(tài)中其他設(shè)備的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)也增強(qiáng)了場(chǎng)景化服務(wù)能力，例如結(jié)合天氣數(shù)據(jù)調(diào)整烘干時(shí)長(zhǎng)，或根據(jù)水質(zhì)信息優(yōu)化洗滌模式。

從用戶(hù)體驗(yàn)角度來(lái)看，口語(yǔ)化指令的支持使得智能洗衣機(jī)的操控變得更加直觀和便捷。用戶(hù)不再需要翻閱說(shuō)明書(shū)或反復(fù)嘗試語(yǔ)音指令，而是可以通過(guò)更自然的表達(dá)方式完成洗衣流程的設(shè)置。尤其對(duì)老年用戶(hù)或?qū)萍籍a(chǎn)品接受度較低的人群而言，這種交互改進(jìn)大幅提升了產(chǎn)品的易用性和親和力。

需要指出的是，盡管語(yǔ)音交互的智能化程度有所提高，但其實(shí)際效果仍受到環(huán)境噪聲、方言差異、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性等因素的影響。此外，不同機(jī)型在硬件性能和支持的功能細(xì)節(jié)上可能存在差異，用戶(hù)需以實(shí)際機(jī)型推送說(shuō)明為準(zhǔn)。

總體而言，小米洗衣機(jī)此次OTA升級(jí)在語(yǔ)音交互維度實(shí)現(xiàn)了重要進(jìn)步，進(jìn)一步強(qiáng)化了“智能洗護(hù)”場(chǎng)景中“人機(jī)自然對(duì)話”的能力。這不僅體現(xiàn)了小米在智能家居生態(tài)整合上的持續(xù)投入，也反映出行業(yè)對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的重視。未來(lái)，隨著人工智能技術(shù)與家電產(chǎn)品的深度融合，類(lèi)似的自然交互功能或?qū)⒊蔀橹悄芗揖赢a(chǎn)品的標(biāo)配。

（注：本文在資料搜集、框架搭建及部分段落初稿撰寫(xiě)階段使用了 AI 工具，最終內(nèi)容經(jīng)人類(lèi)編輯核實(shí)事實(shí)、調(diào)整邏輯、優(yōu)化表達(dá)后完成。）

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