聯(lián)通eSIM獨占iPhone Air引發(fā)行業(yè)關(guān)注，移動電信回應(yīng)態(tài)度謹(jǐn)慎

蘋果公司在2025年秋季新品發(fā)布會上宣布，iPhone Air將全面取消實體SIM卡槽，在全球范圍內(nèi)統(tǒng)一采用eSIM技術(shù)。這一重大硬件變革迅速引發(fā)市場關(guān)注，尤其在中國大陸地區(qū)，目前僅有中國聯(lián)通一家運營商公開表示支持該機的eSIM服務(wù)，而中國移動和中國電信的暫時缺席成為熱議焦點。

eSIM（嵌入式SIM卡）作為符合全球行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化解決方案，允許用戶無需物理插卡即可激活運營商服務(wù)。蘋果公司強調(diào)，eSIM技術(shù)在連接穩(wěn)定性、使用靈活性及安全性方面具備顯著優(yōu)勢。然而，這一技術(shù)的大規(guī)模推廣高度依賴運營商的支持，而在中國市場，三大運營商的態(tài)度出現(xiàn)明顯分化。

根據(jù)中國聯(lián)通官方信息，其已率先完成與iPhone Air的eSIM業(yè)務(wù)適配，用戶可直接通過設(shè)備內(nèi)置功能開通蜂窩服務(wù)。相比之下，中國移動客服對外表示，公司“隨后可支持eSIM手機辦理業(yè)務(wù)”，但未提供具體時間表，僅建議用戶“持續(xù)關(guān)注”。這一回應(yīng)被部分業(yè)內(nèi)人士解讀為技術(shù)部署仍在推進中，短期內(nèi)難以實現(xiàn)全面覆蓋。

更引人注意的是中國電信的回應(yīng)。其客服明確表示，中國電信已于2023年7月12日停止為安卓/鴻蒙設(shè)備提供eSIM服務(wù)，并于2025年1月17日下線了蘋果設(shè)備的eSIM業(yè)務(wù)，目前恢復(fù)時間“待集團通知”。這一表態(tài)反映出電信在eSIM業(yè)務(wù)推進上的保守態(tài)度，可能與網(wǎng)絡(luò)安全政策、業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整或產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)等因素有關(guān)。

從行業(yè)角度看，eSIM的推廣不僅涉及技術(shù)適配，更關(guān)乎運營商在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的戰(zhàn)略布局。中國聯(lián)通之所以能夠率先支持，與其在物聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字化業(yè)務(wù)上的較早布局密切相關(guān)。而移動和電信的暫緩，則體現(xiàn)出在新技術(shù)引入過程中，企業(yè)需綜合考慮監(jiān)管要求、網(wǎng)絡(luò)安全性及現(xiàn)有用戶體系等多重因素。

這一事件也反映出中國電信市場在標(biāo)準(zhǔn)化與本地化之間的平衡難題。盡管eSIM在國際市場已成為趨勢，但在國內(nèi)，運營商需在工信部相關(guān)政策框架下推進業(yè)務(wù)，同時避免因技術(shù)更迭導(dǎo)致市場波動或用戶服務(wù)中斷。

目前，消費者對iPhone Air的eSIM功能態(tài)度不一。部分用戶樂見其帶來的便利性，另一部分則擔(dān)憂運營商支持的局限性可能影響使用體驗。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，移動和電信后續(xù)的推進節(jié)奏將直接影響iPhone Air在中國市場的銷售表現(xiàn)。

截至發(fā)稿，中國移動和中國電信均未對外發(fā)布進一步官方聲明。分析人士指出，eSIM作為通信行業(yè)演進的重要方向，其在國內(nèi)的全面落地仍需運營商、設(shè)備商與監(jiān)管部門之間的持續(xù)協(xié)同。蘋果公司與三大運營商之間的后續(xù)合作動態(tài)，值得市場持續(xù)關(guān)注。

（注：本文在資料搜集、框架搭建及部分段落初稿撰寫階段使用了 AI 工具，最終內(nèi)容經(jīng)人類編輯核實事實、調(diào)整邏輯、優(yōu)化表達(dá)后完成。）

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