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都在聚焦ESG,電商們在搶什么新機(jī)會?

現(xiàn)在電商平臺發(fā)布財報,GMV、活躍用戶數(shù)這些“老面孔”似乎不再是唯一焦點。最新財報季里,阿里、京東、唯品會不約而同地將ESG(環(huán)境、社會和公司治理)數(shù)據(jù)擺在了顯眼位置——這個曾經(jīng)被視作“加分項”的指標(biāo),似乎正在成為衡量電商可持續(xù)發(fā)展能力的新標(biāo)尺。

阿里在ESG領(lǐng)域的動作始終圍繞AI賦能中小企業(yè)減排。如2024年,其自研的AI碳足跡追蹤系統(tǒng)覆蓋了超80%的自營商品,幫助供應(yīng)鏈上下游企業(yè)精準(zhǔn)測算碳排放。菜鳥物流通過智能路徑規(guī)劃,將全國分撥中心的車輛空駛率降低至12%,相當(dāng)于每年減少約18萬噸二氧化碳排放。

京東繼續(xù)深化“綠色物流”、社會責(zé)任戰(zhàn)略,2024年新增光伏電站裝機(jī)容量20兆瓦,覆蓋北京、上海等10個智能產(chǎn)業(yè)園,年發(fā)電量可滿足30%的園區(qū)用電需求。在社會責(zé)任方面則是宣傳給全職騎手交全額社保;投入超20億元建設(shè)員工公寓,解決超12萬名快遞員、倉儲員工的住宿問題等等。

從特賣電商唯品會的2024年ESG報告中也能看出,其展現(xiàn)出更為系統(tǒng)的戰(zhàn)略布局。

例如在環(huán)境維度,其碳排放總量同比銳減43%,單位營收碳排放強(qiáng)度下降40%,這一成績源于三大舉措:廣州保稅物流園光伏發(fā)電項目全面投用,年發(fā)電量達(dá)1.2億千瓦時;循環(huán)快遞箱全年流通超80萬次,減少包裝材料消耗約2800噸;城配物流新能源車占比提升至35%,核心城市實現(xiàn)“最后一公里”零排放配送。

社會價值層面,唯品會的投入很有溫度。截至2024年底,公益累計支出7.68億元,“唯愛媽媽”項目已幫扶27.7萬個困境單親家庭,提供法律援助、職業(yè)培訓(xùn)等定制化支持;塱頭鄉(xiāng)村振興項目通過藝文中心、非遺工坊等業(yè)態(tài),帶動古村旅游收入增長180%,創(chuàng)造就業(yè)崗位超300個。

員工關(guān)懷方面,除了持續(xù)提供1折人才公寓,公司還為殘障員工配備無障礙辦公設(shè)備,并開設(shè)手語課程、心理疏導(dǎo)等專項服務(wù),相關(guān)實踐使其連續(xù)兩年入選“福布斯中國最受員工歡迎雇主”。

其實從財報數(shù)據(jù)的微妙變化不難看出,電商平臺正從“規(guī)模優(yōu)先”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量競爭”。ESG不僅是企業(yè)履行社會責(zé)任的體現(xiàn),更成為吸引投資、提升用戶信任的關(guān)鍵。

正如唯品會在報告中強(qiáng)調(diào):“做好企業(yè)重要,做‘好企業(yè)’更重要?!蔽磥?,隨著消費者和資本市場對可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注度提升,ESG將從“選擇題”變?yōu)椤氨匦拚n”,推動電商行業(yè)向更綠色、更包容的方向進(jìn)化。

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2025-08-14
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