3月18日,京東首屆“商家內容大會”召開,為品牌及商家在內容生態(tài)(短視頻和直播)錨定增長新方向。會上,京東重磅推出“京創(chuàng)雙百計劃”,以構建全域內容生態(tài)為核心,將在2025年投入超百億流量、20億現(xiàn)金,通過短視頻和直播助力10萬個商家成交量同比增長超100%,1萬個商家成交量同比增長超500%。
基于“京創(chuàng)計劃”,京東還推出針對達人的扶持計劃——“長階計劃”,該計劃通過構建Top100達人矩陣,在流量分發(fā)、運營支持、產品功能等維度實施專屬激勵,通過10億流量傾斜、億級現(xiàn)金獎勵等舉措,助力Top100達人成交額實現(xiàn)快速增長。品牌和商家可以通過與京東達人合作,以低成本獲取達人矩陣的流量加持,實現(xiàn)銷量快速攀升。
從零基礎到頭部達人 分層激勵打造達人成長階梯
京東“長階計劃”針對不同階段達人的成長需求,創(chuàng)新設計了分層次的扶持策略。
對于零基礎的新人主播,京東推出行業(yè)領先的低門檻激勵政策——達人月均只需完成100單即可獲得現(xiàn)金獎勵,這一門檻僅為行業(yè)平均水平的五分之一。
隨著達人成長進階,京東給予的資源將逐級加碼:月銷售額突破10萬元、50萬元、100萬的達人,京東將基于現(xiàn)有龐大的商家資源,每月分別開放1位、5位、10位頭部品牌與達人專屬合作,幫助達人快速起量;而針對增長迅猛、專業(yè)度高、平臺頭部的明星或知名達人,將有機會進入TOP100獎勵池,獲得超10億流量、億元現(xiàn)金激勵。
不僅如此,京東還搭建了達人成長扶持體系,通過直播知識、線下培育、成長激勵、商家撮合四重賦能,讓新入駐的達人可通過“京東創(chuàng)作者服務平臺”輕松申請成為京東達人,開啟直播帶貨之旅,而隨著達人場均成交額貢獻提升,京東激勵將持續(xù)加碼。
京東開播達人數(shù)同比增長450% 標桿案例彰顯京東孵化達人實力
在內容電商時代,達人在商家的運營中占據(jù)著獨特且關鍵的地位。他們具有品類用戶聚集、獲客鏈路更短、形象親和等顯著優(yōu)勢,已經成為連接商家與消費者的核心紐帶。
在京東,達人數(shù)量呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢,數(shù)據(jù)顯示,去年京東短視頻和直播生態(tài)增速非??欤ㄟ^短視頻下單的訂單量同比增長160%,通過直播下單的訂單量同比增長將近150%,累計開播的達人數(shù)同比增長450%。
郭佳澄是美妝專業(yè)達人,擅長帶貨大牌美妝與功效護膚。去年9月,他憑借優(yōu)質個人形象與成熟直播經驗,經京東頭部達人孵化項目選拔,成功與京東達成獨家全約合作,成為重點扶持的標桿達人。
定位美妝垂類賽道后,郭佳澄憑借獨特的“專業(yè)成分解析+私人定制選品”雙維人設,在競爭激烈的美妝直播賽道中開辟出差異化發(fā)展路徑。京東11.11周期內,通過其“成分小課堂-痛點解決方案-產品配伍演示”的三段式話術結構,以內容驅動成功吸引用戶深度停留,開播期直播間最高轉化可達17%,較美妝垂類平均轉化率高出2.3倍,解鎖達人新賬號最快百萬成交的成就,也印證了專業(yè)內容驅動高凈值用戶轉化的商業(yè)邏輯。這種深度垂類運營不僅使其在6個月內完成從新人主播到頭部美妝達人的躍遷,更為為美妝垂類達人商業(yè)化提供了創(chuàng)新范本。
徐菲作為京東綜合類頭部達人,深耕商超、家電、數(shù)碼、時尚、健康等多個行業(yè),擁有多年主播行業(yè)經驗。自2016 年底入駐京東以來,在京東的成長幫扶下,8 年間徐菲在重要促銷節(jié)點,如京東 618以及京東11.11 大商超達人直播激勵賽中,均斬獲銷量冠軍,京東雙 11 單場直播成交額更是飆升至超1.8 億。
京東達人帶貨訂單量暴漲540% 多元合作玩法賦能商家增長
在京東,達人不僅專業(yè)能力強,轉化數(shù)據(jù)同樣出色。數(shù)據(jù)顯示,2024年京東達人帶貨訂單量暴漲540%。這也就意味著,京東大力扶持達人,不僅為達人提供了廣闊的發(fā)展空間,也為品牌和商家?guī)砹藢崒嵲谠诘脑鲩L機遇。
在京東,在不同售賣場景下,達人與商家有多種合作玩法。達人在直播中與用戶深度溝通、與品牌深度聯(lián)動,讓品牌有切切實實的獲得感。
例如,在去年的京東11.11科沃斯專場直播中,達人通過前期對用戶進行深度調研后,帶來高性價的產品講解,數(shù)據(jù)顯示,當日直播累計銷售額破億元,達到歷史巔峰,轉化率超過20%;而在3.8節(jié)安熱沙的直播專場中,達人從用戶角度出發(fā)進行防曬測評,并推出防曬組合搭配建議,其專業(yè)性獲得大量直播觀眾認可,2小時直播平均轉化率高達30%。
京東達人直播已經成為品牌和商家實現(xiàn)業(yè)績突破的重要助力。京東還搭建了商家和達人的合作的通道—-“京準通”全域內容營銷平臺,該平臺能夠連接優(yōu)質內容創(chuàng)作者,為商家提供一站式內容營銷服務,極大地便利了商家與達人的合作流程。
通過構建全周期成長體系與多元化的變現(xiàn)路徑,京東正在重塑內容電商生態(tài)格局。隨著“長階計劃”的深入推進,京東將持續(xù)釋放達人經濟的乘數(shù)效應,為商家創(chuàng)造品效合一的增長新引擎,推動整個電商生態(tài)向更專業(yè)的內容生態(tài)升級。
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