2月26日,蘇寧易購(gòu)全民煥新節(jié)正式啟動(dòng),作為電商行業(yè)開(kāi)年推出的首場(chǎng)重量級(jí)大促,全面搶跑3月,打造上半年雙十一。
“用戶所處的圈層、地域和年齡都影響著他們的購(gòu)物行為。在因消費(fèi)分級(jí)導(dǎo)致的平行世界里,所有人都在用自己的維度看世界。”在2月26日的全民煥新節(jié)媒體發(fā)布會(huì)上,蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍認(rèn)為,蘇寧易購(gòu)要做的,就是滲透不同用戶消費(fèi)圈層,捕捉他們的喜好,投其所好。
據(jù)悉,煥新節(jié)期間,蘇寧易購(gòu)?fù)瞥龅碾娔X辦公開(kāi)學(xué)季企業(yè)購(gòu)專場(chǎng),就是為政府客戶、大中小企業(yè)及個(gè)人客戶提供的一站式簡(jiǎn)單、高效的選購(gòu)服務(wù)平臺(tái)。
這檔以“開(kāi)工季”為主題的企業(yè)采購(gòu)日,針對(duì)企業(yè)辦公場(chǎng)景給出詳細(xì)的采買(mǎi)方案及大力度折扣。從商品上看,企業(yè)采購(gòu)日詳細(xì)地陳列出辦公室、會(huì)議室、項(xiàng)目間等多辦公場(chǎng)合適用的商品,并分以筆記本、臺(tái)式機(jī)、財(cái)務(wù)設(shè)備、文具配件等歸類,讓采購(gòu)人輕松找到心儀的商品。
從品牌上看,聯(lián)想、戴爾、惠普等電腦大牌無(wú)一缺席,OA耗材、文具也有亞太森博、得力等,可以滿足絕大多數(shù)的采購(gòu)需求。值得一提的是,企業(yè)會(huì)員在此都能享受更高的優(yōu)惠:企業(yè)專享價(jià)、企業(yè)階梯價(jià)、企業(yè)專享優(yōu)惠券等等。除此以外,企業(yè)用戶還專享八大權(quán)益,為企業(yè)采購(gòu)保駕護(hù)航,讓企業(yè)采購(gòu)更省錢(qián)、更高效。
還在擔(dān)心線上購(gòu)買(mǎi)商品的售后難題?蘇寧企業(yè)購(gòu)為消費(fèi)者打消顧慮,線下蘇寧門(mén)店作為專業(yè)服務(wù)站點(diǎn),選、購(gòu)、送、裝一站式服務(wù),打破線上、線下界限。自2018年8月起,蘇寧易購(gòu)實(shí)體店增設(shè)企業(yè)會(huì)員服務(wù)專屬團(tuán)隊(duì),為周邊5-10km的中小企業(yè)用戶提供一站式體驗(yàn)及本地化服務(wù),讓服務(wù)更貼近用戶,讓企業(yè)采購(gòu)更加簡(jiǎn)單、高效。
目前,蘇寧易購(gòu)為近10萬(wàn)+的政府客戶、大中小企業(yè)及個(gè)人客戶提供超過(guò)13大核心品類,100多萬(wàn)種銷售商品以及成熟的定制化電商采購(gòu)解決方案。蘇寧易購(gòu)為了更好地服務(wù)用戶,從平臺(tái)建設(shè)到業(yè)務(wù)規(guī)劃,全面發(fā)力, 以辦公用品解決方案為核心,大力拓展企業(yè)員工福利、企業(yè)服務(wù)、工業(yè)品、定制品業(yè)務(wù),在銷售模式上實(shí)現(xiàn)線上線下共同發(fā)力,幫助更多的企業(yè)對(duì)采購(gòu)進(jìn)行專業(yè)的規(guī)劃、和清晰的預(yù)算控制。
預(yù)算少、價(jià)格體系不透明、缺乏專業(yè)的行政采購(gòu)人員等是政府,企業(yè)面臨的幾大采購(gòu)難題,導(dǎo)致出現(xiàn)采購(gòu)人不會(huì)挑、不敢買(mǎi)、效率低等采購(gòu)難題。蘇寧企業(yè)購(gòu)充分考慮用戶訴求,以企業(yè)會(huì)員八大權(quán)益,并結(jié)合諸多知名品牌方,打造專屬企業(yè)采購(gòu)日。優(yōu)質(zhì)的商品、低廉的價(jià)格、省心的操作、放心的售后,致力于解決用戶采購(gòu)難題,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)“降本提效”的最終目標(biāo)。
隨著中國(guó)企業(yè)管理在系統(tǒng)性、規(guī)范性、多元化等方面,企事業(yè)單位乃至政府機(jī)構(gòu)在采購(gòu)方面有更多個(gè)性化、平臺(tái)化的需求。蘇寧易購(gòu)在2019年將積極利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),深入挖掘電商采購(gòu)大數(shù)據(jù)的價(jià)值,努力為更多政府、企業(yè)和個(gè)人客戶打造更為高效便捷的全流程信息化B2B電商平臺(tái)。
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