目前,我國經(jīng)濟已從高速增長階段進入高質(zhì)量發(fā)展階段。隨著國內(nèi)消費規(guī)模快速增長和消費需求不斷升級,與消費密切相關(guān)的消費金融行業(yè)堅持健康穩(wěn)定且高質(zhì)量的發(fā)展將是大勢所趨。

鯨億金服重點專注個人消費金融領(lǐng)域,堅持“普惠金融”服務(wù)理念,致力于推動釋放大眾消費潛力,促進產(chǎn)融結(jié)合,助推經(jīng)濟發(fā)展與消費升級,著力打造安全、專業(yè)、透明的一站式的綜合理財服務(wù)平臺。
鯨億金服注重對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用
鯨億金服通過金融用戶日常交易行為的數(shù)據(jù),企業(yè)可優(yōu)化渠道推廣與產(chǎn)品,以提高客戶的滿意度,通過對數(shù)據(jù)的監(jiān)控、處理及分析,從而實現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化和科學(xué)決策。

當(dāng)然,在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),由于金融產(chǎn)品因為同時涉及隱私以及金錢兩大敏感議題,數(shù)據(jù)安全也十分重要,鯨億金服會兌敏感數(shù)據(jù)進行脫敏,鯨億金服用戶以及合作方的敏感數(shù)據(jù),皆經(jīng)過脫敏后分類保存,普通員工無法接觸,即便是指定權(quán)限的內(nèi)部工作人員也不可能窺測用戶的數(shù)據(jù)信息。
鯨億金服洞察用戶需求,不斷提升用戶體驗
上線以來,鯨億金服不斷對官網(wǎng)及app端進行更新迭代,重點是這一過程都是經(jīng)過用戶的反饋,不是“自嗨”的方式閉門造車,而是花費大量時間收集用戶對老版產(chǎn)品的建議,最后精心提煉出精準(zhǔn)完善的改進方案。另外,鯨億金服還不斷開展有趣,暖人心的活動,內(nèi)容豐富,參與簡單,受到用戶的一致肯定。
究其原因,是鯨億金服作為上市集團旗下的互金板塊,在資源端、技術(shù)端有得天獨厚的背景支持。二來整個運營團隊在提升用戶體驗上頗有心得,且經(jīng)驗豐富。未來的的互金企業(yè),確實需要一批這樣的優(yōu)秀團隊才能夠把握好行業(yè)的一片天。
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