冷門行業(yè)陶瓷業(yè)里的一家公司——簡一大理石瓷磚,近日被頻頻“熱捧”。

簡一先是被王利芬從數(shù)以萬計的企業(yè)中挑選出來,作為傳統(tǒng)行業(yè)轉型升級的代表,登上《贏在中國》的舞臺。10月底該節(jié)目開播以來,《簡一贏在中國:從好產品到好品牌》這一傳統(tǒng)行業(yè)轉型升級的商業(yè)案例,在各渠道的播放量已經(jīng)突破5000萬次。

緊接著,簡一又入選了2018年“國家品牌計劃”,這一計劃的目的是打造一批具有全球競爭力、能代表中國國家實力參與國際競爭的國家品牌。這一次,和簡一站在一起的大都是普通消費者耳熟能詳?shù)钠髽I(yè),如京東、蘇寧、恒大、海爾、華為。

從規(guī)模上來看,簡一的企業(yè)規(guī)模無疑暫時難以與京東、海爾、華為這些企業(yè)抗衡;從行業(yè)屬性來看,陶瓷行業(yè)相較于互聯(lián)網(wǎng)、家電等行業(yè)相比,也是相對小眾且消費頻次較低的。

那么,簡一為何能夠和這些企業(yè)一起納入“國家品牌計劃”,代表中國到世界舞臺上競爭?

筆者查閱了“國家品牌計劃”的入選標準,一共有四條:企業(yè)所屬行業(yè)是國家支柱性或民生廣泛需要的行業(yè);企業(yè)及其產品具有高尚品質,能夠支撐起國家品牌形象,居于行業(yè)領先地位;企業(yè)有打造頂級品牌的夢想和胸懷;企業(yè)需在中國境內生產和銷售,且其品牌認知屬于中國。

把這四個標準條分縷析后我們會發(fā)現(xiàn),第一條和第四條是硬性標準,是相對基本的門檻,而第二條和第三條,則對企業(yè)提出了相當高的要求。

有高尚品質的簡一

首先來看第二條。何謂企業(yè)及產品有高尚的品質?

有高尚品質的企業(yè)及產品至少需要滿足以下幾條:產品質量過硬且符合用戶需求,服務到位且客戶滿意度高,企業(yè)誠信經(jīng)營有社會責任感。

產品方面,簡一的“領頭羊”李志林在過去十余年里,一直鉆研的一件事情,就是從設身處地地從消費者角度思考什么樣的瓷磚符合消費者需求,并且追求把產品質量做到極致。

李志林和他的團隊隨時都在反問自己:你對自己的產品滿意嗎?你覺得產品還有改進空間嗎?你的客戶體驗還可以更好嗎?

不斷改進和創(chuàng)新的簡一,目前是行業(yè)中同時獲得ISO(質量、環(huán)保、健康、節(jié)能)四大認證的企業(yè)。

在服務方面,簡一切實踐行高端瓷磚服務——“肖氏”服務法,以4個瓷磚管家、23個服務環(huán)節(jié)、解決消費者5大裝修難題,讓消費者在用簡一大理石瓷磚的時候更省心、放心、安心。

用戶會用腳投票。

這樣的產品和服務所帶來的結果是,在整個陶瓷行業(yè)銷量普遍下滑的情況下,簡一大理石瓷磚2017年銷售保持速猛增長。

在企業(yè)的誠信經(jīng)營方面,為了節(jié)省顧客的金錢和時間,簡一率先推出全國明碼實價,并推動行業(yè)價格規(guī)范,推行550天贏得了15萬高端家庭支持和選擇,可謂是陶瓷行業(yè)里最為誠信的做法。

簡一在產品、服務和經(jīng)營層面的創(chuàng)新和執(zhí)著,無疑滿足了人民群眾對美好生活的需要。讓關注中國企業(yè)發(fā)展的行業(yè)專家、《贏在中國》的王利芬、國家品牌計劃選中,這就是力證。

努力打造世界級品牌

然而,要想入選國家品牌計劃,僅僅做到上述這些并不夠。

國家品牌計劃的入選標準的第四條還要求企業(yè)“有打造頂級品牌的夢想和胸懷”。頂級品牌,就意味著企業(yè)的品牌不僅僅是中國的,更應該是世界的。

在這一點上,李志林很早就說過,他的目標是將簡一打造成為國內一流品牌,世界知名品牌。

隨著簡一在產品和服務上的打磨、在品牌方面的推廣賦能,簡一在國內已經(jīng)達到了相當?shù)钠放浦取Ｅc此同時,簡一也一直主動地與世界接軌,把中國的簡一變成世界的簡一。

從2015年起,作為國內大理石瓷磚的開創(chuàng)者,簡一連續(xù)三年受邀參加CERSAIE意大利博洛尼亞陶瓷衛(wèi)浴展,這一展會被譽為世界衛(wèi)浴瓷磚業(yè)的風向標。在2016年,簡一更是攜帶大理石瓷磚九代發(fā)明,在意大利召開產品發(fā)布會,成為第一個在歐洲開發(fā)布會的中國瓷磚品牌。

簡一每一次的技術升級和對產品的匠心打造,都被世界所見。目前簡一已經(jīng)出口到了意大利、法國等60多個國家,在國外已經(jīng)擁有59個專賣店,產品逐漸被國外客戶熟知并喜愛。

簡一的種種努力亦得到了全球權威機構的肯定。

設計,是中國整個陶瓷行業(yè)的“軟肋”,產品同質化在行業(yè)內屢見不鮮。但是簡一始終堅持自主研發(fā)和知識產權保護,其擁有6000平米大理石瓷磚研發(fā)技術中心及近百人的專業(yè)設計與技術團隊,建立了技術與藝術一體化的工業(yè)設計體系。因而,國際室內建筑師/設計師團體聯(lián)盟(“IFI”)在2016年宣布簡一成為其第一個中國品牌合作伙伴。

IFI稱其尤為認可簡一大理石瓷磚在“環(huán)保、社會責任、大設計、知識產權”四大領域對設計實踐的影響和推動。

相信正是由于簡一在世界品牌打造方面的努力,以及在世界舞臺上的“小有影響”,最終助推這家在規(guī)模上并不足夠龐大的企業(yè),和華為、格力、美的這樣早已在國際舞臺上叱詫風云的企業(yè)一起,進入“國家品牌計劃”。

這種“褒獎”對于簡一而言無疑也是一種品牌升級的助推劑。相信站在世界舞臺上代表中國品牌力量的簡一,未來必定會愛惜自己的“羽毛”,會拿出更多的力氣,精雕產品、細琢服務、用心經(jīng)營。

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