“做在線旅游行業(yè),特別是商務拓展人士,出差是家常便飯?!?航班管家渠道商務總監(jiān)洪波說,TIM正在成為他跨地域協(xié)同辦公的重要助手。為了讓更多人有“去看看”的機會,在線旅游平臺不斷豐富了跨境游、精品游等各類旅行方案,而這也對平臺的協(xié)作能力和溝通能力進行了一場“大考”。
我在北京,你在西雅圖,如何才能更高效率地異步同傳?一到月底,渠道數(shù)據(jù)、報告表格滿天飛如何逃脫?藝龍、航班管家、小豬短租等一眾頭部的在線旅游平臺不約而同推薦了這款“神器”——TIM,那么它到底解決了哪些痛點?
痛點1:異步操作,來來回回推進受阻
航班管家團隊常常會分散在各個地方,甚至會涉及到跨境辦公,在這種情況下如何保證團隊推進能力很重要。對此,洪波表示:“我們的需求是如何在TIM里做好項目管理。但是大部分辦公協(xié)同軟件沒有辦法滿足需求,而TIM無疑是一個不錯的選擇。比如用日程管理能隨時查看項目進展?!?/p>
藝龍旅行網(wǎng)商務部門員工劉明浩告訴我們:“在推動項目的時候,我經(jīng)常需要申請一些資源、協(xié)議和福利等,在寫一些方案時候,需要和內(nèi)部的運營同學、老板去同步這些東西。這時候TIM幫我節(jié)省了很多時間?!?/p>
痛點2:耗時又易錯,團隊力量難以發(fā)揮
小豬是國內(nèi)知名短租民宿預訂平臺,是中國房屋分享經(jīng)濟領域的代表企業(yè),小豬員工敖子媛就提到,在日常工作中會遇到來來回回修改稿件拖延時間、文件版本過多容易存儲有誤等“致命問題”。但是在團隊使用TIM辦公后,工作狀態(tài)有了很大改觀:“幾個人同時修改一篇稿件,各自負責自己的部分,也不用擔心新舊版本分不清,又快又準確。”
對這一點,劉明浩也非常贊同:“TIM在線文檔的優(yōu)勢在于它的即時性,特別是有時候人在外,如果有一些東西需要緊急處理,只要打開移動端TIM,就能實時修改,并同步到PC端。TIM在線文檔的功能作為一個緊急性的工具,是可以滿足這種強需求的?!?/p>
痛點3、文件失效,前功盡棄
洪波對云文件也表示很滿意:“我們大部分工作都在線上完成,文件非常多。在使用TIM之前,我們團隊使用的軟件傳輸文件極容易過期,好不容易找到記錄卻被清理打不開,有時候會耽誤很多時間。而在TIM上則無需擔心這一問題,尤其在十月中旬更新后,TIM支持將聊天文件轉(zhuǎn)為云文件,長期存儲?!?/p>
同時,劉明浩也提到了這個優(yōu)勢:“TIM的云盤、漫游以及在線編輯一起使用,讓團隊的配合度比以前高了很多。”
痛點4、新應用難以適應,功能繁雜用不上
幾位在線旅游平臺的負責人都提到了一點:“很明顯的感受到TIM的辦公屬性,而且用戶應用起來很容易,不用什么引導,很快就能知道怎么用?!毕鄬τ谑袌錾虾芏嗫此啤肮δ茇S富”,但多為雞肋的協(xié)同辦公軟件來說,TIM算得上一股清流。
“其實TIM目前的功能對于辦公來說已經(jīng)很完整了,沒有什么多余冗雜的功能,讓辦公的人能專注辦公。” 劉明浩說。
相對很多純線上協(xié)作的產(chǎn)品來說,TIM擁有更好的社交基因,且其三大核心功能在線文檔、云文件以及日程管理三大功能,對于在線旅游行業(yè)來說,在提升團隊協(xié)同辦公方面有著獨特路徑。不僅是藝龍、小豬短租、航班管家這三家在線旅游平臺,隨著功能的不斷強大,更多的團隊以及行業(yè)都會接入到TIM的全新辦公思路。
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