太古集團(tuán)，可口可樂全球最大的罐裝和銷售廠商，今年上半年，中國市場的銷量增長了17%。同時(shí)，于今年七月完成內(nèi)地可口可樂裝瓶系統(tǒng)的重整工作，旗下專營區(qū)域服務(wù)消費(fèi)者人數(shù)規(guī)模增長55%，覆蓋內(nèi)地49%人口，在內(nèi)地的專營區(qū)域?qū)?個(gè)省市增加至12個(gè)省市，主要覆蓋華東和華南地區(qū)。

業(yè)務(wù)范圍橫跨兩岸三地，員工超過20000名，企業(yè)內(nèi)部每年發(fā)出短信3000萬條以上……跨地域管理、員工培訓(xùn)、成本控制等大公司面臨的不可避免的管理難題，在太古集團(tuán)也不例外。然而，近日太古集團(tuán)通過接入企業(yè)管理工具企業(yè)微信，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、人力、費(fèi)用成本的“大瘦身”。

貼近微信的操作體驗(yàn) 兩萬員工快速get新技能

作為擁有超過20000員工的大企業(yè)，太古集團(tuán)的從業(yè)人員組成復(fù)雜，橫跨兩岸三地16省，員工身份及教育背景參差不齊。各個(gè)省級公司在管理上，也有自己的一套體系和習(xí)慣。因此，想要在公司內(nèi)部推廣一款新的企業(yè)管理軟件，溝通與培訓(xùn)成本非常大。

企業(yè)微信貼近微信的用戶操作體驗(yàn)，是其在太古集團(tuán)員工中能得到迅速推廣的主要原因。

企業(yè)微信很大程度上沿襲了微信簡單的操作界面，對于不同職業(yè)身份的員工來說，使用企業(yè)微信和使用微信一樣簡單方便。即使員工沒有下載APP，也能通過“微信插件”在微信上接收企業(yè)信息，還能在微信里面一鍵轉(zhuǎn)移聊天記錄、文章、工作群等。

太古集團(tuán)先讓各級公司的管理層嘗試接入使用，再逐層向下滲透，“自上而下”迅速推廣開來。30天內(nèi)完成98%激活，平均3~5天激活1個(gè)省。目前，太古集團(tuán)超過20000名員工基本實(shí)現(xiàn)了全員信息化覆蓋。

開放API能力 開啟智能化銷售與生產(chǎn)管理

對于快消行業(yè)的管理者來說，每天都需要查看市場銷售數(shù)據(jù)，之前員工每日的銷售報(bào)表、數(shù)據(jù)等信息只能上傳到PC端，管理者也只能在PC端數(shù)據(jù)庫來查看，非常不方便。

企業(yè)微信可以通過API接入和第三方應(yīng)用，滿足更多個(gè)性需求。太古集團(tuán)通過API接入，建立了移動BI數(shù)據(jù)管理應(yīng)用。員工上傳的信息能實(shí)時(shí)傳遞到企業(yè)微信上，管理者不管身在何處，都能通過手機(jī)實(shí)時(shí)查看最新數(shù)據(jù)。同時(shí)，管理者也可將管理決策迅速地傳達(dá)給所有一線員工，信息高效觸達(dá)。

此外，作為生產(chǎn)制造型企業(yè)， 除了市場銷售外，生產(chǎn)運(yùn)作管理也是非常核心的環(huán)節(jié)。管理者需要根據(jù)市場訂單的需求，及時(shí)預(yù)測安排各種品項(xiàng)、包裝的生產(chǎn)計(jì)劃，來確保市場供應(yīng)和生產(chǎn)能力相匹配。接入企業(yè)微信后，管理者在手機(jī)上就能隨時(shí)查看各地市場訂單情況，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，讓生產(chǎn)部分高效運(yùn)作。

告別短信群發(fā)和紙質(zhì)文件 每月拯救40棵樹

對于太古集團(tuán)而言，全員通知及區(qū)域化溝通也是一件工程量浩大的工作，巨量的短信、文件打印、郵寄，耗費(fèi)了大量時(shí)間、人力和費(fèi)用成本。

以往，企業(yè)需要支出大量的短信費(fèi)用用于內(nèi)部通知，需要支出大筆運(yùn)營成本；請假、報(bào)銷、薪資通知等均以紙質(zhì)流程為主，效率很低。以薪資通知為例，總公司需要對所有員工的薪資情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再打印成工資回執(zhí)單，分別郵寄到不同地區(qū)分公司員工手上，每個(gè)月光工資回執(zhí)單就要打印上萬頁，造成紙張浪費(fèi)和人力消耗。

在接入企業(yè)微信后，太古集團(tuán)通過免費(fèi)電話會議和公告推送等方式代替以往溝通方式，全年減少群發(fā)短信超3000萬條，不僅極大節(jié)約了通信成本，也讓溝通觸達(dá)更便捷高效；員工可以在手機(jī)上進(jìn)行薪資查詢，完成請假/報(bào)銷等操作，月節(jié)省A4紙約20000頁共計(jì)40包，郵寄、人工等成本也直線下降。

一棵樹到底能造多少張A4紙，沒人能給出確切的數(shù)字。曾有公益廣告說“一包A4紙就是一棵樹”，如果按照這個(gè)邏輯，每月節(jié)省40包A4紙相當(dāng)于拯救了40棵樹。

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