初見張潔,你絕對想不到她是在物流圈摸爬滾打了15個年頭的貨主。但隨時準(zhǔn)備接聽四部手機,與司機議價、發(fā)貨,又明明白白地告訴我們,她是一個熟門熟路的物流人。
張潔在司機圈里信譽、人緣都很好,運滿滿誠信分?jǐn)?shù)也非常高,她說,她始終相信只要用心對客戶,自己的業(yè)務(wù)就能越做越成功。
張潔起家之時本著對貨主和車主負(fù)責(zé)的宗旨,認(rèn)真做好每一單運輸業(yè)務(wù),每一單業(yè)務(wù)從裝車一直到卸完貨,車主拿到運費才算完成這單業(yè)務(wù),這種一絲不茍認(rèn)真的態(tài)度贏得了同行和用戶的一致認(rèn)可。
四部手機24小時從不關(guān)機,無論多晚,只要貨主和司機有什么問題張潔都會拿起電話協(xié)調(diào)解決。這15年來她與貨主、廠家、車主從業(yè)務(wù)關(guān)系變成了朋友和兄弟姐妹關(guān)系,在去年加入運滿滿后,讓她的業(yè)務(wù)增色不少。不僅如此,她還通過運滿滿的平臺,結(jié)識了許多司機朋友,原本不認(rèn)識的司機從陌生到熟悉。
憑借著一路對業(yè)務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,她在運滿滿十大司機貨主評選中贏得了“最佳服務(wù)獎”,相信這份獎便是對她最好的肯定。
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