撕逼年年有,今年特別多。今年6月1日這天,菜鳥(niǎo)和順豐的物流數(shù)據(jù)之爭(zhēng)爆發(fā),雙方互相指責(zé)對(duì)方首先關(guān)閉了自提柜豐巢的數(shù)據(jù)傳輸接口。
雙方核心爭(zhēng)議點(diǎn)在于,雙方是否有超越權(quán)限查詢(xún)用戶(hù)數(shù)據(jù)的行為,以及誰(shuí)最先關(guān)閉了互通數(shù)據(jù)接口,并且為此上演多輪口水戰(zhàn)。最后在國(guó)家郵政局等主管單位的調(diào)停下才達(dá)成協(xié)議,握手言和。
然而在最近,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域又現(xiàn)“神仙打架”事件——華為推出的榮耀Magic手機(jī)實(shí)現(xiàn)了人工智能,當(dāng)微信用戶(hù)在使用該手機(jī)時(shí),手機(jī)可智能識(shí)別聊天對(duì)話(huà)中的天氣、航班、時(shí)間等信息并加載出來(lái),然后提供給微信用戶(hù)。騰訊認(rèn)為華為此舉是越界獲取騰訊旗下應(yīng)用的內(nèi)部數(shù)據(jù),侵犯了用戶(hù)的隱私,遂向上級(jí)部門(mén)投訴。
分析人士稱(chēng),隨著智能手機(jī)及大數(shù)據(jù)概念的普及,硬件終端和軟件公司對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的價(jià)值日益關(guān)注。設(shè)備制造商需要用戶(hù)數(shù)據(jù)來(lái)打造有效的人工智能技術(shù),而像騰訊這樣的社交媒體公司也需要通過(guò)用戶(hù)數(shù)據(jù)來(lái)追蹤用戶(hù)習(xí)慣,從而更好地銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。
對(duì)此事件,相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)工信部表示:“針對(duì)此次騰訊和華為在手機(jī)新功能上的分歧,我部在用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)方面,會(huì)依照《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī),督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,自覺(jué)規(guī)范收集、使用用戶(hù)個(gè)人信息行為,依法保護(hù)用戶(hù)的合法權(quán)益。對(duì)信息通信企業(yè)之間的分歧和糾紛,工業(yè)和信息化部會(huì)依據(jù)職責(zé)積極組織協(xié)調(diào)、引導(dǎo)行業(yè)自律,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序。”
根據(jù)媒體報(bào)道,回顧近兩年就會(huì)發(fā)現(xiàn),華為與騰訊的恩怨糾葛,早已不是一天兩天。此前,許多華為用戶(hù)發(fā)現(xiàn),除了早先的mate7可支持微信指紋支付功能之外,后來(lái)的華為手機(jī)均不支持這一功能。流傳的說(shuō)法是,微信要求手機(jī)商家上傳指紋數(shù)據(jù)才能驗(yàn)證,而華為出于安全考慮,拒絕了騰訊上傳用戶(hù)指紋的要求。
此外,在華為內(nèi)置的應(yīng)用商店—華為應(yīng)用市場(chǎng)里,也難以搜尋到騰訊系應(yīng)用的身影。打開(kāi)華為應(yīng)用市場(chǎng),搜索應(yīng)用寶、王者榮耀等,均無(wú)法搜索到正確對(duì)象。
阿里巴巴董事局主席馬云曾這樣回應(yīng)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和順豐集團(tuán)的矛盾。馬云表示,雙方有小摩擦很正常,可能因?yàn)槟贻p氣盛,就像兩個(gè)夫妻也要吵架,總體上阿里和順豐合作很愉快。
不知道這次,華為和騰訊兩位同處深圳的巨頭,該找機(jī)會(huì)冰釋前嫌還是繼續(xù)“斗氣”下去呢?
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