2月1日消息(張海龍)在今日舉行的2018年中國鐵塔代維合作伙伴大會上,中國鐵塔維護部總經理劉國鋒表示,2018年,中國鐵塔將在“觀念、業(yè)務、管理”三個維度上推動代維服務轉型,謀求代維服務的“價值成長”。將代維隊伍培養(yǎng)成為中國鐵塔的“子弟兵”,使中國鐵塔的資源能力、管理能力與代維隊伍的服務能力進一步深度融合,增強中國鐵塔市場競爭能力,助力轉型發(fā)展,實現合作共贏。
據悉,2017年,中國鐵塔結合公司屬地經營的特點,打造“四位一體”生產維護體系,推動“管理一體化、流程一體化、平臺一體化”,實現中國鐵塔和代維伙伴在“管理、流程、平臺”三方面的深度融合。
2017年中國鐵塔還建立了代維單位星級評定制度。從代維站址規(guī)模、服務省市公司數量、合作年限、能力評估結果等四個方面,對代維單位進行綜合評定,精準掌握代維單位能力,引導、助力代維單位成長,并為激勵管理、代維服務采購、其他業(yè)務領域深度合作提供依據。
面對代維服務對象多元化、服務模式多樣化、服務內容復雜化的發(fā)展趨勢,如何提高代維現場工作效率,進一步釋放基層生產力,是當前代維管理面臨的重要挑戰(zhàn)。2018年起我們將逐步推進代維管理智能化。
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