隨著生活水平的提高，以及生活壓力的增加，近年來我國高血壓、高血脂、高血糖的患病人數不斷增加。數據顯示，目前我國 “三高”群體人數約有4億。

疫情當前，受交通管制、去醫(yī)院存在交叉感染風險、藥店缺貨等因素影響，大量“三高”人群面臨著缺藥、斷藥等困境。由于大部分高血壓屬于原發(fā)性高血壓，一般不能根治，需要長期服藥治療;患有高血脂、高血糖的人群也必須高度重視飲食和用藥。“三高”人群一旦擅自停藥或者斷藥，很可能引發(fā)嚴重后果。定期去醫(yī)院復診、續(xù)方、購藥，是確保其病情控制，維系生命健康的重要保障。

基于以上現實情況，從疫情初期開始，通過藥品供應保障、免費醫(yī)生咨詢等一系列舉措和服務，京東健康一直全力保障疫情期間慢病患者復診續(xù)方和開處方藥的需求，并于2月8日聯合多家知名藥企推出了“慢病關愛計劃”，醫(yī)生在線復診開方、藥師在線審核，并且提供全流程的專業(yè)咨詢建議，保障用藥安全。

2月10日，京東健康上線了面向湖北地區(qū)的“慢性病患者斷藥求助”公益項目，為1300萬湖北慢病患者送上“救命藥”。

目前，京東健康免費復診購藥平臺已接入武漢市衛(wèi)健委官方微信小程序“健康武漢”的慢病用藥專區(qū)，助力武漢抗“疫”。

我國疫情防控工作正處于關鍵時期，京東健康針對慢病群體推出系列舉措，幫助患者購買所需處方藥，并通過在線問診平臺7×24小時為患者提供免費問診服務。用戶只需在京東健康APP、京東健康小程序、京東APP搜索所需藥品名稱，提交預約，經互聯網醫(yī)院醫(yī)生復診開方、線上藥師審核處方后，京東物流等快遞合作伙伴將以最快的速度送藥上門，最快30分鐘送達，還可享受滿300減35優(yōu)惠。

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