近日，蘇寧易購總裁侯恩龍在818發(fā)燒購物節(jié)發(fā)布會上表示，“今年818發(fā)燒購物節(jié)，蘇寧將以“兩大兩小多專”為入口，打造中國最豐富的全場景零售平臺，帶給消費(fèi)者全覆蓋的全場景零售體驗。”

蘇寧零售云，全場景零售重要一環(huán)

重構(gòu)、體驗、交付。這是2019蘇寧易購零售戰(zhàn)略發(fā)布會上的三個關(guān)鍵詞，透過這三個關(guān)鍵詞，蘇寧易購總裁侯恩龍分析了零售行業(yè)的變革和消費(fèi)時代的趨勢，全面解讀了“全場景零售”理念

作為蘇寧全場景中重要的一環(huán)，蘇寧零售云則是力圖打造賦能平臺，聚焦于下沉市場，通過與縣鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐脑械赇伬习宓暮献?，努力為四六線市場的消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的商品、更貼心的服務(wù)和更具品質(zhì)感的體驗，滿足縣鎮(zhèn)消費(fèi)者們的一站式購物需求。

下沉市場，海面下的冰山

當(dāng)北上廣深的居民們習(xí)慣商圈林立、商超遍地的生活時，卻并未意識到這樣的生活目前還未普及到中國的大部分地區(qū)。

北京、上海、廣州、深圳這四座一線城市的總面積僅占全國面積的0.33%，如果加上杭州、成都、武漢等15個“新一線”城市，總面積占比也僅僅接近3%。這個數(shù)據(jù)的背后，是97%的中國，它們有一個共同的名稱——“下沉市場”。它廣闊得正如海面下的冰山。

根據(jù)國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2018年6月全國共有334個地市，3185個市縣，2851個縣區(qū)，還有約4萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在這片土地上，高質(zhì)量的商品是服務(wù)依舊是缺位的，

與消費(fèi)者最近的零售場景，實現(xiàn)身邊的蘇寧

全場景零售，不僅僅是一二線城市居民的全場景零售，它同樣屬于廣闊的下沉市場。“相比起同行們把下沉指向農(nóng)村市場，蘇寧對下沉有不同的理解，所以我們把下沉做到縣鎮(zhèn)市場的同時，也豐富著在社區(qū)場景的布局，下沉到社區(qū)，城鄉(xiāng)一體，統(tǒng)籌規(guī)劃。”蘇寧易購總裁侯恩龍表示，蘇寧零售云店將和蘇寧小店一同作為破局下沉市場的渠道根基，構(gòu)建離消費(fèi)者最近的零售場景。

與一二線城市相比，“下沉市場”在移動設(shè)備擁有量和物流設(shè)施上都有所欠缺，但消費(fèi)者們的消費(fèi)理念正在與一二線消費(fèi)者趨同，更為注重品質(zhì)和消費(fèi)體驗。下沉市場正在經(jīng)歷一場消費(fèi)升級。

蘇寧注意到了這個市場，利用線下優(yōu)勢提出了零售云模式。截至目前，蘇寧在全國擁有3500多家零售云店，僅2018年一年，零售云就將761萬件品質(zhì)家電、3C類產(chǎn)品帶到縣鎮(zhèn)和農(nóng)村的消費(fèi)者家中。

據(jù)了解，除傳統(tǒng)的家電、3C產(chǎn)品外，蘇寧零售云還在逐步拓展和升級供應(yīng)鏈。近期，蘇寧零售云宣布，將在母嬰、體育、家居、酒水、快消等跨品類領(lǐng)域，實現(xiàn)全面的店面模式探索與拓展。8月8日，蘇寧零售云還將在南京舉辦第二屆合作伙伴大會，屆時，零售云勢必會迎來新一輪的模式升級、賦能升級、打法升級。

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