近日,科技部在青島組織專家對(duì)“十二五”國家科技支撐計(jì)劃 “家電產(chǎn)品服務(wù)生命周期與個(gè)性化定制關(guān)鍵技術(shù)和服務(wù)平臺(tái)開發(fā)”項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收。日日順服務(wù)作為項(xiàng)目承擔(dān)方,參與整個(gè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。
據(jù)悉,該項(xiàng)目于2015年由科技部批復(fù)正式立項(xiàng),并列入國家科技支撐計(jì)劃組織實(shí)施。如今,歷時(shí)3年試運(yùn)行通過驗(yàn)收,標(biāo)志著日日順服務(wù)承擔(dān)項(xiàng)目的建設(shè)成果得到了科技部的檢驗(yàn)認(rèn)可,將作為國家科技支撐計(jì)劃的重要組成部分之一,在引導(dǎo)家電業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、四網(wǎng)融合模式創(chuàng)新等方面發(fā)揮樣板作用。
會(huì)上,驗(yàn)收專家組聽取了項(xiàng)目執(zhí)行情況報(bào)告,觀看了成果視頻演示,審閱了相關(guān)文檔資料。同時(shí)專家就企業(yè)實(shí)際情況,提出了具有針對(duì)性的、切實(shí)可行的指導(dǎo)意見,幫助企業(yè)解決發(fā)展難題,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
據(jù)悉,項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了家電產(chǎn)品研制模式與服務(wù)模式的創(chuàng)新,以較好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,相關(guān)課題研究成果已在日日順即墨基地進(jìn)行了示范應(yīng)用,在日日順全國1000余家電服務(wù)中心進(jìn)行使用,提升了工作效率,提高了服務(wù)人員的收入,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。該項(xiàng)目順利通過驗(yàn)收,標(biāo)志著日日順服務(wù)自主創(chuàng)新的道路上又完成了扎實(shí)的一步,為整個(gè)家電產(chǎn)品服務(wù)生命周期技術(shù)和平臺(tái)搭建貢獻(xiàn)了自己的力量。
可以說,作為“十二五”國家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目之一,“家電產(chǎn)品服務(wù)生命周期與個(gè)性化定制關(guān)鍵技術(shù)和服務(wù)平臺(tái)開發(fā)”項(xiàng)目的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了家電產(chǎn)品制造服務(wù)模式的創(chuàng)新,打造了支持終端用戶、創(chuàng)客、專業(yè)設(shè)計(jì)人員、家電產(chǎn)品制造商等多主體聚集和協(xié)同研制的共生共贏服務(wù)模式。
日日順服務(wù)是全國最大的電子電器行業(yè)第三方服務(wù)平臺(tái),作為家電服務(wù)業(yè)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展,促進(jìn)家電服務(wù)業(yè)以用戶全流程體驗(yàn)為核心,向全產(chǎn)業(yè)鏈及跨界集群發(fā)展,逐步實(shí)現(xiàn)家電服務(wù)業(yè)“局變?nèi)P”發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。憑借5000家專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和10萬服務(wù)工程師資源,為用戶提供全品牌家電的售前上門設(shè)計(jì)、售中安裝調(diào)試、售后維修保養(yǎng)等全生命周期的家電服務(wù)。
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