經(jīng)歷了連續(xù)兩年的熱炒后,AI(人工智能)已成為科技領(lǐng)域最常見的詞匯。在科技巨頭和創(chuàng)業(yè)公司的聯(lián)合助推下,AI技術(shù)已快速從概念轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用,并在電商行業(yè)掀起浪潮:其中,專業(yè)性高的垂直類電商更需要AI來撬動。

垂直類電商和細分領(lǐng)域電商存在的意義是以平臺之力幫助供需雙方找到彼此,并與買賣雙方達成共贏。而以文字與語言為基礎(chǔ)的商品搜索是受限于知識、常識與語言表達的。如語言不通的跨境電商領(lǐng)域,難以用文字詳細描述的服裝行業(yè),以設(shè)計與感覺為主要表達方式的藝術(shù)品、家居行業(yè),認知壁壘更高的紅酒行業(yè)等,因為信息不能對等導(dǎo)致的供需斷層比比皆是。因此,使用成熟AI技術(shù)解決方案來完成平臺的轉(zhuǎn)型升級,顯然更為可行。

碼隆科技助力垂直類電商扭轉(zhuǎn)頹勢

就在最近,中國最大跨境電商敦煌網(wǎng)在其主辦的《2018 APEC中小企業(yè)跨境電商峰會》上,就發(fā)布了基于AI技術(shù)的“智能搭配”功能,而這一功能的AI技術(shù)解決方案并非自研,而是由其戰(zhàn)略合作伙伴碼隆科技所提供。那么,碼隆科技究竟如何幫到電商平臺?

1.開辟購物新體驗,制造新流量。

此前,線上流量紅利消失是目前各大電商平臺最為糾結(jié)和頭疼的行業(yè)問題。不過,各大電商平臺解決方案更多是從線下渠道導(dǎo)流,而忽略了電商平臺目前還有不少阻礙用戶進行便捷消費的障礙沒有消除。

移動端成為用戶“感受搜索”的重要陣地

比如,用戶看到身邊的一個陌生人穿的衣服非常時尚漂亮,自己也想要買同一件,但由于對品牌、版型、色系等特點的文字描述缺乏精準性,就讓該消費者甚至更多擁有類似需求的消費者無法通過電商平臺購買到自己已經(jīng)心儀的商品。在這個場景下,拍照購物功能就顯得非常重要,對于用戶來說幾乎是剛性需求。

人工智能助力電商高效運營

專注于商品識別的碼隆科技,其核心產(chǎn)品ProductAI可以做到準確定位不同場景下的商品,拿服飾舉例,ProductAI提供基于精準識別的圖像搜索功能,實時反饋多達數(shù)十種商品品類和屬性,如:雪紡上衣、縮腳褲、白色、休閑等,這正是碼隆科技優(yōu)勢所在的表現(xiàn)之一。這意味著,電商平臺通過使用碼隆科技的ProductAI,能夠輕松在網(wǎng)站、APP、wap站中的搜索框中內(nèi)置照相機按鈕實現(xiàn)拍照購物功能,完成不同場景下的商品識別,這在顯著提升用戶體驗的同時,也等于引來了線下的新流量。

2.AI使電商平臺的內(nèi)容更加場景化,從而獲得更多流量轉(zhuǎn)化。

目前,電商平臺流量成本高企,而降低流量成本的最好的辦法是提升用戶ARUP值,這需要做到投用戶所好,智能準確的向用戶推薦其最最想買的商品。

在垂直電商平臺上,基于場景下的推薦可最大程度縮短購買路徑

針對專業(yè)性高的垂直類電商,AI技術(shù)使平臺變得更加場景化、內(nèi)容化。如家圖網(wǎng)利用碼隆科技的商品識別技術(shù)實現(xiàn)圖片商品的快速標注,創(chuàng)建用戶快速獲取商品的途徑;用戶獲取心儀商品的方式不再是無目地的瀏覽,而是通過設(shè)計圖甚至是一張實拍照片,快速完成決策,AI幫助平臺構(gòu)建全新的購物體驗。

應(yīng)用在紅酒電商的例子更為明顯,紅酒作為一類較為特殊的商品,擁有品牌多、信息雜等特點,但通過AI技術(shù)可以幫助用戶解決上述的認知壁壘。用戶通過簡單的圖片搜索,了解產(chǎn)品,完成購買決策。

搜同款、搜相似和比價等功能進一步幫助用戶縮短購買路徑

不僅如此,ProductAI還可實現(xiàn)根據(jù)寶貝的詳情頁底部、搜索結(jié)果頁、列表頁,甚至用戶收藏夾、圖片內(nèi)容等進行相似推薦,同時還能夠為買家提供同款比價,由此來最大化的引導(dǎo)用戶進行消費,同時為賣家?guī)砭珳柿髁俊?/p>

3.提升平臺運營效率,最大化節(jié)省人力成本,提升平臺的盈利能力

隨著電商平臺的發(fā)展壯大,入駐的商家數(shù)量越來越龐大,商品種類和內(nèi)容越來越多,這意味著平臺的運營效率必然會下降。

商品識別可提升電商平臺在商品采買和寶貝上架時的效率

商品識別可以幫助電商管理商品、鑒別山寨品牌

碼隆科技也向合作伙伴提供智能運營工具,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)反盜版、恐暴、黃色商品信息過濾,并能夠?qū)Ξ惓氊惷枋鲞M行識別,此外還提供商品數(shù)據(jù)分析等功能,管理SKU,幫助賣家多賣貨的同時,也直接提高了平臺的運營效率。

AI技術(shù)企業(yè)良莠不齊,認準三點不踩坑

第一, 技術(shù)成熟度是否足夠高。

實際上,AI概念雖然提出時間很早,但是真正在技術(shù)方面獲得飛速發(fā)展的確是在近幾年,而技術(shù)往往需要時間積累,不少人工智能公司其實還未建立起真正成熟的技術(shù)解決方案,而即使都是專注商品識別的人工智能公司在技術(shù)水平方面也有高低之分。

2017年7月碼隆科技獲得WebVision全球冠軍

而最早成立于2014年的碼隆科技,技術(shù)已達國際領(lǐng)先水平,尤其是在深度學(xué)習(xí)與計算機視覺識別領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大技術(shù)突破,在全球范圍率先實現(xiàn)人工智能對于典型柔性物體的識別精度超越人力,以時尚領(lǐng)域為例,ProductAI識別準確度已大幅領(lǐng)先行業(yè)競品。就在2017 年7月計算機視覺國際頂級會議上,其榮獲大規(guī)模視覺理解WebVision世界挑戰(zhàn)賽冠軍,最佳結(jié)果(94.78%,已高于人眼識別的精準度)較第二名高出 2.5%。而在圖片處理速度方面,更是達到了<0.2s/張,同樣達到了行業(yè)領(lǐng)先水平。

在2018年3月22日閉幕的由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)主辦的 2018 中國零售數(shù)字化創(chuàng)新大會上,碼隆科技憑借其在新零售領(lǐng)域的技術(shù)突破與貢獻,斬獲2018“CCFA零售技術(shù)新銳企業(yè)”獎。

第二,是否有更多的場景選擇。

實際上,電商平臺在今天面臨的挑戰(zhàn)是多方面的,一方面需要不斷獲取新流量,另一方面還需要對平臺進行更精細化的運營,與此同時還需要應(yīng)對零售行業(yè)革命,與線下進行連接。因此,電商平臺在選擇人工智能合作伙伴時,更需要選擇一個能夠滿足自身多場景需求的AI技術(shù)解決方案供應(yīng)商,由此才能夠一步到位的實現(xiàn)平臺的全面升級。

碼隆科技已擁有多場景、多行業(yè)的商品識別能力與經(jīng)驗

而根據(jù)了解,作為碼隆科技的核心產(chǎn)品,ProductAI能夠為企業(yè)客戶提供自助式的算法平臺。企業(yè)可以通過SDK和API快速創(chuàng)建適合于自身場景的視覺搜索引擎,以及其他檢測/識別/標注等圖像服務(wù)。

第三, 能否提供定制化的開發(fā)服務(wù)。

不同類型、不同行業(yè)的電商平臺對于AI技術(shù)服務(wù)的需求也不同,比如敦煌網(wǎng)希望能夠為其電商平臺上的買家提供更智能的搭配服務(wù),同時幫助提升賣家產(chǎn)品的曝光率,碼隆科技就為其提供了人工智能商品識別技術(shù),幫助其開發(fā)了定制化的“智能搭配”功能,從而讓用戶有更優(yōu)質(zhì)的購物體驗的同時,并為平臺帶來更多流量與轉(zhuǎn)化。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。