2018新年伊始，就傳出幾家把無人貨架作為核心業(yè)務(wù)的公司財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)問題，面臨倒閉的消息。更有權(quán)威媒體指出，曾經(jīng)“高燒”不退，迅速擴(kuò)張的無人貨架領(lǐng)域?qū)⒂瓉硪惠喰碌摹跋磁啤?。?duì)于此，鄰老板CEO吳泳濤認(rèn)為，如果說無人貨架是新零售的鯰魚，那么數(shù)量達(dá)到700萬之多的夫妻老婆店就是新零售陣營的沙丁魚。這些隨處可見的便利店才是可以深度挖掘，蘊(yùn)含萬億商機(jī)的地方。

鄰老板CEO吳泳濤

2017年是新零售元年。在這一年里，無人貨架曾經(jīng)坐上了新零售風(fēng)口制造者的頭把交椅，在資本加持下一路狂飆。在1月到7月期間，無人貨架領(lǐng)域已披露的融資項(xiàng)目有25個(gè)，累計(jì)金額超28億元人民幣。然而好景不長， 2018剛剛開始，就傳出幾家以無人貨架為核心業(yè)務(wù)的公司，因?yàn)闋I收不利，面臨資金鏈斷裂的尷尬局面。更有權(quán)威媒體指出，2018年是無人貨架的困難期，前途不容樂觀。

吳泳濤告訴記者，無人貨架的風(fēng)光一時(shí)不能掩蓋其自身存在的兩個(gè)缺陷。首當(dāng)其沖的當(dāng)然是無人貨架的購物體驗(yàn)感不夠立體和豐富，和消費(fèi)升級(jí)的大潮流不符。然后就是貨架功能復(fù)古，只做到了“非人工”，卻沒有做到“智能”。做不到實(shí)時(shí)分析和運(yùn)營，比較被動(dòng)，這和人工智能以及大數(shù)據(jù)向零售業(yè)的滲透趨勢(shì)違背。投資人一定要認(rèn)清真正能誕生巨大商業(yè)價(jià)值的新零售主角不是無人貨架的事實(shí)，要把目光放到能誕生更大價(jià)值的便利店身上，他們才是新零售陣營里的沙丁魚。

沙丁魚才是鯰魚效應(yīng)的主角和價(jià)值所在

鯰魚效應(yīng)這個(gè)詞被人們所熟知，也讓大家吧目光都聚焦到了鯰魚身上，而忘記了最后帶來巨大價(jià)值的是沙丁魚。往魚槽里放入鯰魚的目的是讓沙丁魚保持活力，不至于缺氧而死，而是不讓鯰魚成為主角。

中國正在面臨消費(fèi)升級(jí)，零售已從一個(gè)交易的時(shí)代，進(jìn)入到一個(gè)關(guān)系的時(shí)代。消費(fèi)者從對(duì)產(chǎn)品的滿意度成為影響購買行為的關(guān)鍵因素。從以前人隨物動(dòng)，到現(xiàn)在是物隨人心。實(shí)體零售店商家的文化、創(chuàng)新、情懷及零距離的服務(wù)感知，成為零售差異化競爭點(diǎn)。

吳泳濤說，以線下為主的實(shí)體零售店商家可以在消費(fèi)體驗(yàn)環(huán)節(jié)上大動(dòng)手腳，從而營造出一種無與倫比的消費(fèi)場景，這是無人貨架的死穴。無人貨架只是一個(gè)拉風(fēng)的概念，充其量像鯰魚一樣充當(dāng)一個(gè)小配角，分一點(diǎn)新零售大蛋糕的邊角料，要想充當(dāng)未來新零售的帶有大哥是萬萬不能的。已經(jīng)存在著并隨處可見的便利店才是可以深度挖掘，蘊(yùn)含萬億商機(jī)的主角。

鄰老板平臺(tái)的便利店

鄰老板就是充分認(rèn)清了這一點(diǎn)，才確認(rèn)了自身輔助者的角色。用微信這個(gè)工具做連接，讓零售業(yè)原有角色最低程度改變習(xí)慣，就可以輕松接入平臺(tái)。通過智能升級(jí)，夫妻老婆店可帶來的增長當(dāng)量是巨大的，他們可以為顧客提供有溫度的貼心服務(wù)，滿足他們的高層次需求。他們還可以與顧客實(shí)時(shí)互動(dòng)，增加客戶黏性。同時(shí)為大數(shù)據(jù)和人工智能提供海量數(shù)據(jù)。鄰老板模式一經(jīng)提出，不到兩年的時(shí)間，已經(jīng)在全國連接了286家一二線大牌廠商、297位經(jīng)銷商、3萬余家便利店，以及310多萬的消費(fèi)者會(huì)員。并且得到了清華啟迪、云南農(nóng)投的投資。而騰訊系高朋的戰(zhàn)略支持，也正在讓鄰老板沿著既定的目標(biāo)快速前進(jìn)。便利店正在崛起，有了鄰老板的加持，未來比電商還要瘋狂。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。