今日,酷騎單車終于發(fā)布了官方公告,一方面跟用戶道歉,另一方面宣布罷免ceo高唯偉,稱其管理能力不足,正組建新管理層。
在這個官方公告中,酷騎稱原本8月初只是出現(xiàn)退押金遲緩問題。結(jié)果讓人沒想到的是,竟演變?yōu)閿D兌。公司一直在積極努力的想去解決資金問題,包括跟合伙人洽談,另外也在尋求全面收購。無奈,擠兌的發(fā)展形勢太快,結(jié)果導(dǎo)致事態(tài)進一步惡化。與此同時,官方在公告中還表示,高唯偉由于管理能力不足,決定罷免其CEO職務(wù)。新的管理層也在緊急籌備組建。
酷騎單車還表示,微信將酷騎單車支付通道關(guān)閉,資金凍結(jié),凍結(jié)資金近4000萬,懇請微信方面能幫打開支付通道,把錢退還給用戶。
另外,酷騎單車還稱微信將其支付通道關(guān)閉,凍結(jié)資金近4000萬,希望微信方面能幫其打開支付通道,讓他們有錢退給客戶。對此微信在第一時間就進行了回復(fù),稱“經(jīng)過緊急溝通協(xié)調(diào),目前,我們已開通結(jié)算通道,以供商戶對用戶訂單進行退款,請用戶盡快聯(lián)系酷騎處理。
除了微信外,支付寶方面也發(fā)表了聲明,表示第一時間與酷騎進行了溝通,督促其按照用戶訴求退還押金。并且根據(jù)與酷騎的相關(guān)協(xié)定,為保護用戶利益,限制了酷騎的企業(yè)支付寶賬戶提現(xiàn)功能,但酷騎面向用戶的支付寶退還押金功能從未關(guān)閉,并且不會關(guān)閉,支持酷騎繼續(xù)向用戶退還押金。
假如各位還有酷騎單車的押金,不妨趁現(xiàn)在處理一下。
最后也希望酷騎能早日渡過難關(guān)。
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