1月20日消息,今日,滴滴宣布滴滴出行App升級至7.0版本,開通試行“海外出行”功能,支持中文界面、線上支付和中文客服,方便用戶在當?shù)卮蜍嚒?/p>
即日起,滴滴海外出行首期試行服務覆蓋韓國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、越南等共建“一帶一路”國家的超80個旅游熱門城市。
滴滴出行App更新至7.0版本后,即可自動定位所在國家的所在位置。用戶可以使用中、英文輸入起終點地址,并選擇車型、查看預估價后一鍵叫車。
用戶可使用支付寶、微信等方式支付車費,無須額外綁卡,系統(tǒng)將按照實時匯率計算車費。同時,升級后的滴滴出行App 7.0版本支持翻譯功能,用戶可在App端內(nèi)與司機發(fā)中文信息聯(lián)系。
對于海外出行的安全問題,滴滴小藍盾“安全中心”提供行程分享功能。如遇特殊情況,滴滴海外出行提供7x24小時的中文在線客服。
滴滴方面表示,試行期間,用戶在海外打車可能會遇到定位、呼叫、接駕、支付等流程上的體驗問題,滴滴將及時跟進響應。
公開資料顯示,滴滴在2018年初開始拓展國際市場。目前,滴滴國際業(yè)務覆蓋拉美、亞太和非洲的14個國家,包括澳大利亞、新西蘭、日本、埃及、墨西哥、巴西、阿根廷、多米尼加共和國、智利、厄瓜多爾、巴拿馬、哥倫比亞、秘魯、哥斯達黎加。(周小白)
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