據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,假期5天全國國內(nèi)出游3.14億人次,同比增長6.4%。伴隨五一出行熱,相關(guān)假日出行的訂單也隨之水漲船高。哈啰租車發(fā)布的五一假期自駕出行報(bào)告顯示,五一期間訂單同比增長逾30%,為便利用戶租車自駕出行而推出的“一口價(jià)”、“實(shí)況選車”等產(chǎn)品功能,獲得較多租車用戶的選擇及青睞。
據(jù)報(bào)告,五一期間僅哈啰租車平臺,即平均每分鐘出租8.2輛經(jīng)濟(jì)型轎車、5.6輛SUV、3輛舒適型轎車、3.3輛豪華型轎車以及2輛商務(wù)車。五一期間,超過3000名用戶下單跑車用于假期出行。最便宜的訂單來自昆明,4月29日-4月30日租出一輛24年款卡羅拉銳放、租車費(fèi)用合計(jì)14元。最貴訂單來自石家莊,4月30日-5月5日租出一輛18款保時(shí)捷718boxter敞篷跑車,租車費(fèi)用合計(jì)12278元。
緊張的旅程也沒有擋住用戶租車的熱情。五一期間,共有超6000名用戶選擇在凌晨取車,高鐵或機(jī)場下站后租車奔赴下一趟旅程。
不同場景下,用戶車輛的選擇類型也較為寬泛。走川藏線的租車用戶中,坦克300成為最受歡迎的車型。城市旅行中,大眾朗逸成為眾多用戶的首選。五一期間,朗逸也成為“最暢租”車型,平臺共租出近3萬輛。
作為日均訂單數(shù)居租車平臺行業(yè)第一的品牌,哈啰租車擁有覆蓋更廣、車型更多等優(yōu)勢。目前,哈啰租車已覆蓋全國超680座城市,擁有超10萬個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋絕大多數(shù)機(jī)場、高鐵站,并提供超300個(gè)汽車品牌,有7000多個(gè)車型供用戶選擇,是年輕用戶名副其實(shí)的“移動車庫”。
報(bào)告還顯示,為了便利用戶租車自駕出行,哈啰租車推出的一系列創(chuàng)新產(chǎn)品,備受用戶青睞。如五一前,哈啰租車上線“一口價(jià)”服務(wù),為用戶提供價(jià)格更透明、保障更全面的租車服務(wù)。超過30% 的用戶使用了該服務(wù),并給予較大范圍好評。
另如哈啰租車首創(chuàng)的實(shí)況選車產(chǎn)品功能。在平臺對應(yīng)商家,用戶可以通過選實(shí)車、鎖車牌,提前鎖定心儀車輛,真正做到所見即所得,拉滿用戶租車出行的安全感及確定性。五一期間,超過25%的用戶。體驗(yàn)了實(shí)況租車,其中成都市的人最多,最偏愛的車輛是白色。其中10%的用戶,用實(shí)況選車功能選到了一年內(nèi)新車。
報(bào)告顯示,五一期間,75%的用戶選擇了哈啰的送車上門服務(wù);針對無車情況,哈啰租車為數(shù)百名用戶提供了免費(fèi)升級車型的“無車保障”服務(wù)。
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