文丨師天浩

出品丨師天浩觀察（shitianhao01）

當(dāng)一個(gè)人堅(jiān)持幾周打開一款電商APP購物，習(xí)慣就會(huì)因此養(yǎng)成，一些平臺(tái)用9.9元包郵就能對一些電商資深用戶“挖墻腳”，就得益于這種習(xí)慣效應(yīng)。行為心理學(xué)中，人產(chǎn)生一個(gè)新習(xí)慣或理念并得以鞏固，過程至少需要21天，這種現(xiàn)象稱之為21天效應(yīng)，也稱為習(xí)慣效應(yīng)。

想要解決這個(gè)難題，重要的是要?jiǎng)?chuàng)造新的“符號(hào)”，人類就是通過符號(hào)化的能力認(rèn)識(shí)世界和自身。比如說，某平臺(tái)通過漫長的時(shí)間打造了“最便宜”符號(hào)，因?yàn)檫\(yùn)營理念原因，傳統(tǒng)電商平臺(tái)不會(huì)“砸了”自己建立的品質(zhì)招牌，在這個(gè)符號(hào)上永遠(yuǎn)“吃虧”。

如果用新符號(hào)去替代呢？有品質(zhì)的便宜、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的便宜、體驗(yàn)最好的便宜，對于一個(gè)成熟的消費(fèi)者來說，這些描述要比單純的“便宜”二個(gè)字更有吸引力。進(jìn)入2024年的京東，正在大舉創(chuàng)造各種“IP”，每一個(gè)IP都可看做一個(gè)新符號(hào)。7月中旬，京東宣布，之后每個(gè)月將推出18元搶購千元、萬元產(chǎn)品的促銷，作為低價(jià)常態(tài)化的又一個(gè)新動(dòng)作，具體名字為“超級18”。

通通只要18元

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