在構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智慧愿景下,各路廠商仍在探尋更多可能。就連不起眼的開(kāi)關(guān)面板,都被“賦予”了遠(yuǎn)程控制、家居聯(lián)動(dòng)等一連串IoT層面的互聯(lián)功能。
不過(guò),相比車(chē)企們最近的動(dòng)作,這些或略顯“小兒科”。比手機(jī)利潤(rùn)更高的汽車(chē),正被華為、蔚來(lái)、小米等造車(chē)新勢(shì)力,乃至老牌車(chē)企吉利等,打造成“人車(chē)家”生態(tài)圖景中,萬(wàn)物互聯(lián)落地的“新鑰匙”。
一、“車(chē)手互聯(lián)”,新名詞背后是萬(wàn)物互聯(lián)“破圈”?
“手機(jī)X汽車(chē)”,不做加法、做乘法。通過(guò)深度互聯(lián),實(shí)現(xiàn)彼此之間的無(wú)縫交互、無(wú)暢流轉(zhuǎn)、無(wú)感體驗(yàn),這就是正流行的新名詞“車(chē)手互聯(lián)”。
基于智能座艙在芯片、算力等方面的升級(jí),軟件讓汽車(chē)的智慧進(jìn)階成為可能。像手機(jī)上正播放的音樂(lè)、打開(kāi)的微信應(yīng)用等,車(chē)主可以“揮一揮衣袖”,作別蘋(píng)果、谷歌們提供的“鏡像”“投屏”模式,在無(wú)感解鎖進(jìn)入駕乘空間后,手機(jī)上正進(jìn)行的事務(wù)便直接流轉(zhuǎn)到汽車(chē)的大屏上。
而車(chē)企們覬覦的“人車(chē)家”生態(tài),再往深了看,則很可能是萬(wàn)物互聯(lián)繼智能家居場(chǎng)景后,在TO C市場(chǎng)的大尺度“破圈”,甚至說(shuō)是更有想象空間的落地。
根據(jù)公開(kāi)資料,不久前,麥肯錫面向15個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)、3萬(wàn)余名汽車(chē)用戶,對(duì)車(chē)機(jī)互聯(lián)功能和車(chē)載數(shù)字服務(wù)的需求和偏好進(jìn)行了調(diào)查。
麥肯錫的這項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),“無(wú)縫互聯(lián)是基本要求”,一半的受訪者表示未來(lái)愿意使用車(chē)機(jī)互聯(lián)功能以及車(chē)載數(shù)字服務(wù)。其中,電動(dòng)汽車(chē)用戶對(duì)這些服務(wù)的態(tài)度最開(kāi)放,69%的電動(dòng)汽車(chē)用戶計(jì)劃使用車(chē)機(jī)互聯(lián)功能,而傳統(tǒng)汽車(chē)用戶中有47%愿意使用。
不過(guò),值得注意的是,麥肯錫的調(diào)查結(jié)果顯示,目前僅有17%的用戶對(duì)現(xiàn)有的車(chē)機(jī)互聯(lián)服務(wù)感到滿意。
由此來(lái)看,在相對(duì)較大基數(shù)的樣本下,電動(dòng)車(chē)主的付費(fèi)意愿和功能期望很大,但手機(jī)與汽車(chē)互聯(lián)所能提供的服務(wù)與體驗(yàn),距離用戶的預(yù)期還有一段路要走。
本文所論及的“車(chē)手互聯(lián)”或?qū)⒊蔀槿f(wàn)物互聯(lián)“新鑰匙”這一判斷,也非臆測(cè)。因?yàn)?,理想和現(xiàn)實(shí)的差距正急劇縮短。就在近期,以華為、蔚來(lái)、吉利三家為代表的“新老車(chē)企”,在基于“人+車(chē)+手機(jī)”的互聯(lián)上,正為各家車(chē)主帶來(lái)無(wú)縫體驗(yàn)。
先行一步的車(chē)企們做出表態(tài),如自造手機(jī)的蔚來(lái)汽車(chē)CEO李斌說(shuō),之所以不選擇和手機(jī)廠商進(jìn)行合作,而選擇獨(dú)立開(kāi)發(fā),是因?yàn)樵谟布用?、底層軟件、?yīng)用軟件都得針對(duì)性地做專(zhuān)門(mén)的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì),這是非常系統(tǒng)的事情。
吉利集團(tuán)董事長(zhǎng)李書(shū)福更是“敢言敢語(yǔ)”地對(duì)外表示,要“跨界打造用戶生態(tài)鏈”,“手機(jī)可以鏈接車(chē)聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng),打造豐富的消費(fèi)場(chǎng)景,做強(qiáng)生態(tài)圈”。
到底是單純做車(chē)輪上的“沙發(fā)”?還是走出“舒適圈”、主動(dòng)“破圈”,構(gòu)筑車(chē)輪上“車(chē)手互聯(lián)”下的萬(wàn)物互聯(lián)智慧生態(tài)圈?這已經(jīng)成了擺在國(guó)內(nèi)外新老車(chē)企面前的一道新命題。而命題的終極指向,并非汽車(chē),亦非手機(jī),而是萬(wàn)物互聯(lián)生態(tài)圈的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。
二、新勢(shì)力和老車(chē)企“拼武藝”,更多車(chē)企還在路上
華為左手Mate60等手機(jī),右手問(wèn)界、智選等汽車(chē),一個(gè)月的時(shí)間里問(wèn)界M7銷(xiāo)量得益于“車(chē)手互聯(lián)”體驗(yàn)加持突破1.5萬(wàn)臺(tái)。
吉利多品牌發(fā)力新能源車(chē)布局下,憑手中收購(gòu)來(lái)的魅族手機(jī)這張牌,打造出了自家的“車(chē)手互聯(lián)”系統(tǒng)Flyme Auto,讓領(lǐng)克08等車(chē)主體驗(yàn)飆升,據(jù)說(shuō)接下來(lái)還會(huì)推出新款魅族手機(jī)。7個(gè)月前,星紀(jì)魅族董事長(zhǎng)沈子瑜就曾公開(kāi)表示,沒(méi)有手機(jī)軟件賦能的汽車(chē)廠商都將逐漸掉隊(duì)。
而蔚來(lái)汽車(chē)或許正是如此,不顧自身毫無(wú)手機(jī)開(kāi)發(fā)基因,轉(zhuǎn)眼就在前不久高調(diào)官宣了自有品牌手機(jī)NIO Phone的問(wèn)世。
在這條從傳統(tǒng)車(chē)機(jī)到“車(chē)手互聯(lián)”進(jìn)階升級(jí)的路上,還有一個(gè)“力量級(jí)選手”——兩周前正式發(fā)布“人車(chē)家全生態(tài)小米澎湃OS”的小米,這套系統(tǒng)將搭載于明年上半年上市的小米汽車(chē)上。此外,暫時(shí)只為其他車(chē)企“做嫁衣”也有vivo、OPPO等國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商,而蘋(píng)果、谷歌甚至高通等一眾“大佬”無(wú)一不在打著“汽車(chē)X手機(jī)”的“主意”……
就在2023年10月底,外媒曾曝出保時(shí)捷宣布未來(lái)的車(chē)型將使用谷歌的導(dǎo)航、語(yǔ)音助手和生態(tài)系統(tǒng)。保時(shí)捷的做法難免讓人聯(lián)想到蘋(píng)果的Apple CarPlay和谷歌的Android Auto,二者都是以鏡像模式將手機(jī)上的應(yīng)用“投屏”到汽車(chē)的中控屏上。
這種模式,在“車(chē)手互聯(lián)”趨熱之前,是車(chē)機(jī)交互的主流技術(shù)路線。甚至麥肯錫的報(bào)告也指出,與汽車(chē)內(nèi)置娛樂(lè)系統(tǒng)相比,擁有Apple CarPlay(或類(lèi)似服務(wù))的車(chē)主中85%更喜歡Apple CarPlay的連接功能。
然而,在智能座艙、萬(wàn)物互聯(lián)等層面上更具價(jià)值想象空間的“車(chē)手互聯(lián)”,則是對(duì)Apple CarPlay或Android Auto等傳統(tǒng)鏡像、投屏解決方案的一種顛覆和革命。這種趨勢(shì)下,保時(shí)捷這般豪車(chē)品牌還心心念念車(chē)機(jī)的“舊衣裳”,到底是落伍還是對(duì)“汽車(chē)X手機(jī)”的萬(wàn)物互聯(lián)未來(lái)存在“認(rèn)知差”?
或者說(shuō),科技企業(yè)+車(chē)企,車(chē)手互聯(lián)及至智能座艙、萬(wàn)物互聯(lián)生態(tài)的落地打造上,應(yīng)如何形成1+1大于2的成效?蔚來(lái)模式、吉利做法更好?還是華為、小米的戰(zhàn)略布局更具長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值?面對(duì)一個(gè)尚不可估量的生態(tài)想象空間,到底怎樣才是車(chē)手互聯(lián)以及萬(wàn)物互聯(lián)未來(lái)的正確打開(kāi)方式?
這其中,蔚來(lái)、吉利模式,可看做是堅(jiān)定的“造車(chē)派”。盡管從“造車(chē)”涉足到“造手機(jī)”,二者都無(wú)手機(jī)開(kāi)發(fā)基因,但前者自組團(tuán)隊(duì)造手機(jī)、后者收購(gòu)魅族打磨車(chē)手互聯(lián),卻都不是要向手機(jī)要利潤(rùn),只是為了通過(guò)開(kāi)發(fā)手機(jī)或系統(tǒng)打造深度車(chē)手互聯(lián),進(jìn)而提升汽車(chē)銷(xiāo)量,以及抓住背后的萬(wàn)物互聯(lián)生態(tài)機(jī)會(huì)。
華為、小米模式則可以稱(chēng)之為“兩面派”,既要秉承既有基因賣(mài)手機(jī),也要“從手機(jī)中來(lái),到汽車(chē)?yán)锶ァ?,向汽?chē)市場(chǎng)要銷(xiāo)量,同時(shí)還不“放過(guò)”萬(wàn)物互聯(lián)的大勢(shì)所趨。
以華為為例。其一,有與車(chē)主地位相匹配的Mate系列等自研旗艦手機(jī)和Pad等終端;其二,有具有延伸性的全棧式自研體系,包括芯片、鴻蒙系統(tǒng)等;其三,有在手機(jī)時(shí)代沉淀下來(lái)的品牌資產(chǎn)和用戶信任。
這種背景下,用戶或許更愿意將從駕乘到工作再到生活的全終端、全場(chǎng)景互聯(lián)需求,都“交付”給那些在手機(jī)上帶給他們豐富交互體驗(yàn)的廠商,來(lái)一攬子“打理”。
三、技術(shù)+互聯(lián)+生態(tài),“見(jiàn)證奇跡的時(shí)刻”?
始于萬(wàn)物互聯(lián)早期的華為、小米,長(zhǎng)期占位手機(jī)市場(chǎng),再到自研芯片+系統(tǒng),及至造車(chē)大賣(mài),再進(jìn)一步用“車(chē)鑰匙”打開(kāi)萬(wàn)物互聯(lián)的新鏈路。
這是很“可怕”的。因?yàn)檫@樣的模式下,萬(wàn)物互聯(lián)隨著汽車(chē)銷(xiāo)量達(dá)到一定數(shù)量,可能一下子就讓“人車(chē)家”的智慧生態(tài)加速度“起飛”了。
試想一下,當(dāng)你回家放下問(wèn)界的車(chē)鑰匙和華為手機(jī),家中的燈光、空調(diào)等各種設(shè)備會(huì)“智能”運(yùn)轉(zhuǎn);甚至在快到家時(shí),基于車(chē)手互聯(lián)的精準(zhǔn)定位和路況判斷,會(huì)精準(zhǔn)預(yù)估你的到家時(shí)間,并提前為你預(yù)熱房間、啟動(dòng)電飯煲、沖磨咖啡……如此等等。
曾一度被看做喊口號(hào)大于落地效果的萬(wàn)物互聯(lián)概念,經(jīng)車(chē)企的“車(chē)手互聯(lián)”這么一番“搗鼓”,或能被煥新“激活”。當(dāng)越來(lái)越多車(chē)企走上真正意義的“車(chē)手互聯(lián)”之路,萬(wàn)物互聯(lián)也就到了“見(jiàn)證奇跡的時(shí)刻”。
這里的邏輯是,汽車(chē)、手機(jī)是目前生活中兩個(gè)高頻的“智能終端”,而駕乘空間與家居空間、辦公空間交織在一起,就形成一個(gè)立體網(wǎng)狀的生態(tài)結(jié)構(gòu)。
因?yàn)槿f(wàn)物互聯(lián)說(shuō)到底是一種基于科技的生態(tài)構(gòu)筑,既可以是一家車(chē)企自己打造,也可能是多家車(chē)企成立一個(gè)聯(lián)盟一起推進(jìn)。當(dāng)年海爾、華為都打造過(guò)這樣的聯(lián)盟,也建立過(guò)相應(yīng)的萬(wàn)物互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn),但由于當(dāng)時(shí)用戶側(cè)缺乏充分的認(rèn)知、市場(chǎng)教育等多種原因,終究未激起太多浪花。
而放眼未來(lái),萬(wàn)物互聯(lián)卻是一個(gè)普適的生態(tài)服務(wù)鏈條。隨著大模型、空間計(jì)算以及這兩年大熱的消費(fèi)級(jí)AR眼鏡等技術(shù)和終端走入大眾視野,在“人車(chē)家”、“汽車(chē)x手機(jī)”基礎(chǔ)上,諸如智慧養(yǎng)老、科學(xué)育兒乃至餐飲酒旅、新茶飲、新零售等多個(gè)TO C和TO B領(lǐng)域,都有被萬(wàn)物互聯(lián)放大的生態(tài)價(jià)值。
試問(wèn),車(chē)企爭(zhēng)搶下場(chǎng)“踩油門(mén)”,以技術(shù)和布局比拼“車(chē)手互聯(lián)”的“武藝”之下,是否意味著一個(gè)基于并有望突破“人車(chē)家”生態(tài)的萬(wàn)物互聯(lián)更大未來(lái),即將到來(lái)?
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