1
今天看到一個(gè)很迷惑的新聞。匯仁腎寶疑似被人引導(dǎo),卷入飯圈撕逼,結(jié)果被粉絲整理素材瘋狂舉報(bào)。
事情是這樣的:
偶像A與偶像B合作了一首歌,A的粉絲為了拉踩,諷刺B的聲音聽著像腎虛,粉絲還心機(jī)地私信了匯仁腎寶官博藍(lán)V賬號(hào),吸引藍(lán)V參與互動(dòng)。
不知底細(xì)的藍(lán)V經(jīng)不住流量的誘惑,蹚進(jìn)這攤渾水,抖了一些不合時(shí)宜的機(jī)靈。
這自然惹惱了偶像B的粉絲。
他們先是整理搜集了匯仁腎寶的各種黑料,材料一看也是經(jīng)過(guò)篩選,個(gè)個(gè)自帶流量,包括侮辱女性(三八節(jié)馬上就要到了),蹭冬奧熱度等。
讓人驚訝的是現(xiàn)在粉絲的舉報(bào)智慧,那叫一個(gè)穩(wěn)準(zhǔn)狠:
“清朗期間無(wú)視清朗規(guī)則”是針對(duì)微博管理員的施壓;
“轉(zhuǎn)贊評(píng)超3萬(wàn)”的證據(jù)固定是法律后果;
“惡意營(yíng)銷”的指控直指315;
“質(zhì)疑產(chǎn)品的專業(yè)程度”更是掐中品牌脈門。
在這樣的精準(zhǔn)打擊下,匯仁腎寶官博很快做出回應(yīng),稱自己“無(wú)意冒犯他人”。
但粉絲們對(duì)此并不滿意,繼續(xù)在轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論中集結(jié),分享舉報(bào)話術(shù)和途徑,要求市場(chǎng)監(jiān)管總局嚴(yán)查。
這件事最讓人細(xì)思極恐的地方在于,以前通常是品牌的新媒體運(yùn)營(yíng)自己作死踩了雷,這次居然是被A的粉絲“釣魚”了?
你想這粉絲得精明到什么程度了,不僅一手打造了段子素材,還以流量為誘餌讓藍(lán)V傻乎乎跑出來(lái)給自己做數(shù)據(jù)“打工”。真真是螳螂捕蟬,黃雀在后。
2
舉報(bào)文化與飯圈一直有頗深的淵源。
最早進(jìn)入大眾視野的粉絲集中舉報(bào),是兩年前的肖戰(zhàn)粉絲風(fēng)波,又稱227事件。2020年2月27日,肖戰(zhàn)粉絲因不滿一篇以肖戰(zhàn)為原型的同人文,進(jìn)行有組織的不斷舉報(bào),導(dǎo)致作品下架,網(wǎng)站被封。此舉引發(fā)多個(gè)小眾文化圈聯(lián)合起來(lái),抵制肖戰(zhàn)及其粉絲。
該事件在網(wǎng)絡(luò)輿論影響頗大,最終引發(fā)多個(gè)部門重拳出擊整治“飯圈文化”,也是上文粉絲所指“清朗”行動(dòng)的來(lái)由。只是沒想到,這個(gè)整治飯圈文化的行動(dòng),居然還成了粉絲撕逼舉報(bào)對(duì)家的新理由……
不過(guò),飯圈這個(gè)有毒的技能,實(shí)在太好用了。似乎正隨著年輕粉絲的活學(xué)活用,擴(kuò)散到社會(huì)的各個(gè)角落。
3月5日,南昌一場(chǎng)演出宣告臨時(shí)取消,主辦方給出的解釋也是遭到惡意舉報(bào)。
演出人員都已經(jīng)到南昌了,很多觀眾特意從外地趕到了南昌,卻被告知演出取消。
據(jù)網(wǎng)友爆出的群聊截圖,懷疑是部分沒搶到(免費(fèi))票的網(wǎng)友,對(duì)主辦方產(chǎn)生不滿,于是抱著“都不要看了”的心態(tài)惡意舉報(bào),最后還真的成功了。
這兩年,因?yàn)橐咔?,類似搶不到票就以防疫為名舉報(bào),攪黃活動(dòng)的事情,成功率不要太高。即使活動(dòng)按照手續(xù)通過(guò)了報(bào)備,舉報(bào)的人一多,為防出事基本都是叫停。
有的品牌遇到類似的問(wèn)題,會(huì)通過(guò)公關(guān)找到舉報(bào)人,結(jié)果吃驚地發(fā)現(xiàn)“有些人舉報(bào)不是為了賺黑錢,就是為了搞死你。這些人普遍很年輕?!?/p>
這和我們熟悉的五毛黨、黑公關(guān)完全不同的邏輯,混合著自我中心的偏執(zhí)和理想主義的狂熱,也許在小圈子里還是維護(hù)“公平”的英雄。
3
客觀地說(shuō),年輕人喜歡舉報(bào),并不完全是一件壞事,它說(shuō)明年輕人已經(jīng)普遍具有“當(dāng)權(quán)益受到侵害時(shí)要拿起武器保護(hù)自己”的意識(shí)。
作為商家,我們也必須要適應(yīng)這樣有高度權(quán)利意識(shí)的新生代,尤其要警惕,很多過(guò)去沒問(wèn)題的做法,不代表現(xiàn)在也沒問(wèn)題。
比如,2018年,李彥宏曾在某大會(huì)上公開說(shuō)“中國(guó)人愿意用隱私交換便捷性”,當(dāng)年只是稍有爭(zhēng)議,現(xiàn)在你看有誰(shuí)敢公開說(shuō)這種話嗎?
還有匯仁腎寶被粉絲搜集的那些黑料,雖然“侮辱女性”的帽子扣得稍微有點(diǎn)大,但低俗的男性視角,在今天的互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)非常不合時(shí)宜,被揪出來(lái)罵只是早晚的問(wèn)題。
當(dāng)然,這也跟匯仁腎寶定位的消費(fèi)人群有關(guān)。如果不被流量誘惑,不抖這個(gè)機(jī)靈,也許它在自己的圈層里可以自得其樂。說(shuō)到底,品牌年輕化,是很多類似品牌想找到突破又不得其法,甚至弄巧成拙的課題。
不過(guò)現(xiàn)在的問(wèn)題可能是,被濫用的舉報(bào),正在加劇社會(huì)的對(duì)立。
搶不到票的惡意舉報(bào),讓演出取消。不想讓孩子玩游戲的家長(zhǎng),舉報(bào)游戲角色衣著暴露,想方設(shè)法讓游戲下架。沒時(shí)間輔導(dǎo)孩子功課,就舉報(bào)老師在家輔導(dǎo)了自己的孩子。
如此荒唐的建議,在“回應(yīng)群眾關(guān)切”的外衣下,有關(guān)部門還不得不表示“感謝”和采納,甚至在輿論的壓力下,處罰教師了事。這種怕?lián)?zé)任的懶政,正是助長(zhǎng)惡意舉報(bào)的溫床,也讓真正的社會(huì)問(wèn)題,得不到重視和解決。
關(guān)鍵是,大家舉報(bào)的動(dòng)機(jī)不是游戲規(guī)則有問(wèn)題,單純只是自己沒有占到便宜。這就很可怕了。
因?yàn)橹灰螒蛞?guī)則是公平的,作為成年人就應(yīng)該接受有差異的結(jié)果。永遠(yuǎn)都會(huì)有搶到票和沒搶到票的人;也永遠(yuǎn)會(huì)有愛玩游戲的人,和管不住孩子就想讓游戲消失的家長(zhǎng);還有工作性質(zhì)和時(shí)間不允許TA輔導(dǎo)孩子的家長(zhǎng),和本身就是老師的家長(zhǎng)。不在規(guī)則上舉報(bào),只針對(duì)結(jié)果舉報(bào),除了造成不同立場(chǎng)的人徹底決裂,互撕,沒有任何積極意義。
以肖戰(zhàn)粉絲的227事件為例,即使后來(lái)肖戰(zhàn)親自出面道歉,并懇請(qǐng)粉絲停止對(duì)立,但肖戰(zhàn)粉絲的“戰(zhàn)斗力”從沒有調(diào)低過(guò),與小眾愛好者和路人網(wǎng)友的摩擦?xí)r有發(fā)生。
潘多拉的魔盒一旦打開,就很難關(guān)上了。
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