如果我們對業(yè)已過去的互聯(lián)網(wǎng)家裝時代進行一次總結(jié)的話,我想,用「家裝互聯(lián)網(wǎng)」或許是再合適不過的了。在家裝互聯(lián)網(wǎng)時代,我們看到的是一系列的平臺型的公司,無論是以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的綜合型的平臺公司,還是以酷家樂、三維家為代表的專業(yè)型的平臺公司,做平臺和中心,幾乎是家裝互聯(lián)網(wǎng)化公司的標(biāo)配。
不得不說,在那樣一個流量紅利的時代里,通過建立平臺和中心,家裝行業(yè)本身發(fā)生了一場深刻的變化。家裝,這樣一個原本相當(dāng)和傳統(tǒng)的行業(yè)發(fā)生了一場深刻而又徹底的改變。越來越多的家裝元素里還是出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的影子,越來越多的家裝流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中開始出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的身影,越來越多的裝修公司和裝修業(yè)主開始通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來實現(xiàn)對接。
然而,我們同樣要看到的是,互聯(lián)網(wǎng)家裝雖然通過平臺和中心的方式實現(xiàn)了家裝效率的提升,但是,家裝本身并未發(fā)生太多改變。無論是構(gòu)成家裝的元素,還是家裝的流程和環(huán)節(jié)幾乎都沒有方式本質(zhì)性的改變。正是因為如此,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利不再,我們看到的是,家裝互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式開始面臨困境。在這樣一種情況下,越來越多的家裝互聯(lián)網(wǎng)玩家開始轉(zhuǎn)向全新的領(lǐng)域里,家裝互聯(lián)網(wǎng)同樣開始了全新的進化。
那么,家裝互聯(lián)網(wǎng)究竟會發(fā)生怎樣的變革呢?我認(rèn)為,主要包含如下幾個方面:
家裝數(shù)字化是一種必然
對標(biāo)其他的互聯(lián)網(wǎng)物種,我們可以非常明顯地看出,從互聯(lián)網(wǎng)化到數(shù)字化,業(yè)已成為一種潮流和趨勢。對于家裝行業(yè)來講,其實,同樣是需要發(fā)生一場類似的變革的。在家裝數(shù)字化時代,我們將會看到的是,家裝的元素開始被數(shù)字化,家裝的流程和環(huán)節(jié)開始被數(shù)字化。
在我看來,從家裝互聯(lián)網(wǎng)化到家裝數(shù)字化,其實是一種必然。有了互聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)據(jù)積累之后,我們需要的是如何將這些數(shù)據(jù)進行整合,并且在這樣一種整合的基礎(chǔ)上,再復(fù)用到家裝行業(yè)身上的問題。
對于每一個有志于在家裝領(lǐng)域有所作為的玩家們來講,如何找到家裝數(shù)字化的方式和方法,如何將互聯(lián)網(wǎng)時代的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),應(yīng)用到家裝行業(yè)之中,將會直接關(guān)系到它們在家裝行業(yè)的成敗。
家裝去平臺化是一種必然
可以在家裝互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展階段,平臺型的公司是風(fēng)生水起的。無論是以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的綜合性的平臺型公司,還是以酷家樂、三維家為代表的專業(yè)性的平臺型公司,幾乎都是如此??梢哉f,家裝互聯(lián)網(wǎng)時代,就是一個家裝平臺化的時代。
盡管家裝的平臺化讓家裝行業(yè)的效率得到了一定程度的提升,裝修業(yè)主的痛點和難題,同樣得到了一定程度的解決,但是,家裝行業(yè)的本身并未發(fā)生改變,甚至還形成了以線上和線下兩種形式的家裝公司對立的情況。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利不再,如何消除線上和線下這樣一種二元對立的情況,將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一種一元的、統(tǒng)一的發(fā)展階段,成為了家裝互聯(lián)網(wǎng)的下一步必然需要思考的重要問題。如何實現(xiàn)這一點呢?我認(rèn)為,去平臺化,實現(xiàn)線上和線下的深度融合,才是未來家裝互聯(lián)網(wǎng)必然需要進化的重要方面。
家裝智能化是一種必然
ChatGPT的火爆,讓我們看到了人工智能技術(shù)對于我們的生產(chǎn)和生活所帶來的巨大影響。對于家裝行業(yè)來講,其實同樣需要一場智能化的升級。借助數(shù)字化的手段來,不斷地將家裝行業(yè)的元素進行智能化的處理和改造自然不必說。我認(rèn)為,家裝智能化的另外一個方面,還在于用智能化的元素來替代和改造家裝的流程和環(huán)節(jié),甚至給家裝行業(yè)帶來一場脫胎換骨式的全新改變。
未來,家裝行業(yè)的設(shè)計、施工等各個流程和環(huán)節(jié)將會越來越多地出現(xiàn)智能化的影子,傳統(tǒng)的元素、流程和環(huán)節(jié)將會被智能化的片段所替代。當(dāng)越來越多的智能化的元素開始在家裝領(lǐng)域出現(xiàn),以往,我們在家裝行業(yè)當(dāng)中會遭遇到了痛點和難題,將會被徹底噶變,取而代之的是一個更加順滑,體驗更好地的全新的家裝。
結(jié)語
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利不再,特別是當(dāng)各行各業(yè)都在被新的技術(shù)、新的模式所改造的大背景下,家裝行業(yè)同樣將會發(fā)生一次深刻的改變。綜合來看,家裝數(shù)字化、家裝去平臺化、家裝智能化將會是后互聯(lián)網(wǎng)時代的一個全新的方向。以此為開端,家裝行業(yè)的發(fā)展將會進入到一個全新的發(fā)展階段。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,行業(yè)研究專家,知名KOL。長期專注行業(yè)研究,提供深度思考與行業(yè)觀察信息。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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