1996年春晚那天，蔡明阿姨從一個紙箱子里冒出來，用一種后現代電子音的風格與郭達大叔展開一番“人機大戰(zhàn)”，最后的結局以郭大爺背著“機器人”蔡阿姨去找趙忠祥告終，機器人完勝。一年后，IBM研發(fā)的“深藍”超級計算機在與國際象棋冠軍的比賽中勝出，在科學領域中，這是計算機以一種主動的方式第一次戰(zhàn)勝人類。
通過這次真正意義上的“人機大戰(zhàn)”，人們才猛然醒悟，原來計算機自主學習的能力如此強大，已經可以在代表高智商的領域中戰(zhàn)勝人類，甚至有專家提議盡快控制或遏制人工智能技術的發(fā)展，不然人類社會早晚會被計算機控制，成為計算機的奴隸。
相信在同一年重新回到蘋果的史蒂夫·喬布斯，也在關注著這場世紀大戰(zhàn)，并已經在自己腦海中勾畫出了未來的人機交互場景。遺憾的是，在2011年Siri問世時，喬布斯已經病逝，沒能看到他極力推動的第四代人機交互革命給人們生活帶來的改變。
人工智能的初代體驗第四代人機交互被定義為多通道、多媒體的智能人機交互階段，Siri的出現，可以說對第四代人機交互革命作出了重要貢獻。它把人工智能技術集成在我們日常使用的手機上，賦予了手機更加智能化的功能，讓我們在生活與工作中隨時都能感受到人工智能技術帶來的便利，同時拉近了人類與智能計算機之間的距離，降低了人類對智能計算機的恐懼感，甚至還能表現出一些人類智商依然高高在上的優(yōu)越感。
比如，你對著Siri說：“我家熱得快炸了！”，它并不知道你是想打開淘寶買個熱得快，還是想讓它通過智能家居模式打開家里的空調。
成立于2007年的Siri本來一直安靜的躺在App Store里，供大家下載使用，不出意外，安卓版Siri也將在未來幾個月后與大家見面，這一切的轉變都發(fā)生在2010年的一個夜晚。喬布斯臥床養(yǎng)病期間，翻看App Store時，偶然發(fā)現了這款智能語音識別應用，當即決定與Siri開發(fā)團隊取得聯系，并最終以2億美金完成收購，2011年就出現在了iPhone 4s上。
初代Siri搭著iPhone的順風車，瞬間成為全球關注熱點。Siri的注入，也讓移動手機的使用方式發(fā)生了質的改變，從按鍵，到觸屏，再到人機對話。我們可以試著創(chuàng)建一個應用場景，看一下Siri給我們的生活帶來的變化。
背景
小喬想約小庫明天到自己家的車庫里，聊一下公司接下來的發(fā)展規(guī)劃。
Siri之前的操作
小庫需要打開天氣app，查詢明天的天氣情況是否合適出行；打開地圖app，規(guī)劃好路線；在鬧鈴里設置一個事件提醒。
Siri出現之后的操作
小庫直接喚醒Siri，然后說：明天上午十點到小喬家的車庫，Siri就會將這個事件自動記錄在事件提醒中；然后繼續(xù)問：明天是否需要帶傘？Siri會將明天的天氣情況顯示在對話屏幕上。最后告訴Siri明天要去的具體地址，對話屏幕上將自動彈出從小庫所在地到目的地的具體路線圖。
不用打開任何app，對著手機說出你的需求，就能快速得到解決方案，這個看似簡單的應用場景，背后的技術含量可并不簡單。
Siri是如何工作的
首先我們知道在使用Siri時，會用到網絡流量，這是因為iPhone需要將你的語音指令通過網絡傳輸到遠端服務器，服務器再運用大數據分析技術在海量數據庫中針對語音指令傳達的內容做進一步分析，最終將結果傳輸回手機，這個過程，其實也可以看做云計算的基本運行原理。而對語音指令的分析，就要用到智能語音識別技術，對自然語言進行語義分析，轉換成計算機能夠理解的編程語言。語音識別技術是一個非常復雜的系統，所涉及的領域包括：信號處理、模式識別、概率論和信息論、發(fā)聲機理和聽覺機理、人工智能等。在Siri與大家見面之前，工程師將利用以上涉及到的技術，設計一套復雜的數據模型，讓Siri通過這套模型學會聽懂不同國家和地區(qū)的對話方式。
Siri的改進為了讓Siri的存在感顯得更加自然，蘋果改進了Siri的喚醒方式，當你直接對著手機喊：“Hey Siri”時，Siri就已經來到你身邊了。蘋果在自己的機器學習博客上發(fā)布了一篇文章，講解了“Hey Siri”的功能是如何實現的。蘋果在協處理器中集成了非常小的語音識別裝置，并讓它們持續(xù)運行，翹首以盼的等著用戶對喊出“Hey Siri”，當識別到這兩個單詞后，Siri就會突然出現在你的面前，就像孫悟空召喚筋斗云一樣神奇。前一陣，抖音上流行過一段視頻，朋友正在緊張吃雞，眼看98k在八倍鏡的加持下，馬上就要拿下比賽了，旁邊突然冒出來一句“Hey Siri”，手機屏幕立即變成了與Siri的對話模式，等再回到游戲畫面，游戲結束。
蘋果的工程師也許在吃雞時也遇到了類似的悲痛，所以痛定思痛的工程師們決定為Siri增加一個更加智能的功能——機器學習技術，用于識別設備所有者的聲音，使其能夠利用機器學習特性來非常精確識別設備的主人。同時，引入機器學習，也能為Siri下一步的迭代更新打下一個更加智能化的基礎，賦予Siri更多功能。
Siri未來還能給我們帶來什么除了移動手機端，Siri還被裝在了蘋果iWatch以及即將在國內發(fā)布的HomePod智能音箱上。據悉，大眾汽車將通過一項系統更新，讓人們可以通過Siri打開車門，啟動汽車。
對于神秘的蘋果，我們都不知道他下一步要怎樣改變世界，但是從目前的產品布局看，Siri肯定將是蘋果邁向人工智能領域的一個重要突破點，未來的產品也都將會圍繞Siri開展，用Siri串起蘋果各產品線之間的聯接，同時開放第三方接口，接通各種智能家居，讓智能的Siri與你形影不離。
我們不妨想象一下，當手機接到一通騷擾推銷電話，這時Siri跑出來主動接聽電話，并和對方聊了半小時，這是多么魔幻的一件事。其實這樣的智能客服技術現在已經來到我們身邊，感興趣的朋友可以撥打一下海底撈的客服電話，聊兩句。
我：Hey Siri，幫我寫一篇文章。
Siri：需要我寫什么？
我：關于你自己的事情。
Siri：好的。
完稿。
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