1號店在股權(quán)變更，創(chuàng)始人離開，被京東收入麾下等一系列變動之后，低調(diào)沉默了很長一段時間。但這種低調(diào)沉默表現(xiàn)在其對非優(yōu)勢戰(zhàn)略方向的收縮上，1號店在食品、百貨等商超品類方面的基礎(chǔ)優(yōu)勢并未喪失，在華東地區(qū)尤其是上海，1號店是有較大優(yōu)勢的，基本盤并未受到任何影響。

立足華東進(jìn)軍全國

日前1號店宣布將在未來三個月內(nèi)投入10億元開展大規(guī)模促銷，向消費(fèi)者推出高質(zhì)低價的商品，涵蓋國產(chǎn)食品、酒水飲料、進(jìn)口食品、家庭清潔、美容護(hù)理、家具百貨、母嬰玩具、生鮮水果等8大品類。此次大促立足華東區(qū)域全面挺進(jìn)全國，尤其是一二線城市，意圖將1號店在消費(fèi)者心目中天天低價、品質(zhì)領(lǐng)先的形象進(jìn)一步夯實。

1號店此次大促主要還是基于自身優(yōu)勢資源所開展的，要在商超方面進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢。商超目前爭奪非常激烈，因為目前在服裝、3C、家電等大品類方面，各家都已形成各自的優(yōu)勢，而這些大品類又在經(jīng)歷流量下降，需求減弱的下行趨勢。購買頻次和用戶活躍度均上佳的商超品類，已成為最后一個兵家必爭之地，而1號店恰好又是這方面的強(qiáng)手。

商超品類的博弈，實質(zhì)上是供應(yīng)鏈的對壘，同時也是服務(wù)和價格的大比拼。1號店的身后有全球供應(yīng)鏈管理專家沃爾瑪，1號店自身在服務(wù)方面的能力也相當(dāng)完善，在商超品類方面實力超群。目前1號店在華東地區(qū)滲透率極高，在上海的市場占有率甚至已超過了30%，80%為女性用戶，70%來自中產(chǎn)家庭。正因為如此，1號店才敢于在此次為其三個月的大促中，直接提出開展與天貓超市的全面比價，利用1號店自己開發(fā)的智能比價系統(tǒng)對海量商品進(jìn)行實時比價和智能調(diào)價。

服務(wù)與資源優(yōu)勢牽制天貓超市

在華東地區(qū)1號店的主要對手就是天貓超市，但天貓超市的量級卻與1號店無法相比。天貓超市2015年底的業(yè)績目標(biāo)是100億元，而同期1號店僅在華東地區(qū)銷售額就已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這一數(shù)字。對1號店來說，這似乎并不是一場老大爭奪戰(zhàn)，而是迅速甩開競爭對手，拉大領(lǐng)先優(yōu)勢的大規(guī)模促銷，1號店的目的是讓自身位置更穩(wěn)固，同時也意開拓在全國的一二線城市區(qū)域市場。

從2015年起電商的純粹價格戰(zhàn)已逐漸式微，競爭焦點(diǎn)逐漸從價格轉(zhuǎn)向服務(wù)等其他環(huán)節(jié)，單純的導(dǎo)流和價格補(bǔ)貼能起到的作用已越來越小，敢于悍然發(fā)動價格戰(zhàn)的電商平臺不多。但1號店在掌握優(yōu)勢供應(yīng)鏈、服務(wù)、營銷能力的基礎(chǔ)上，拍出3個月10億的大投入進(jìn)行促銷，能夠起到的效果還是可以想見的。競爭對手天貓超市并不具備這些條件，同樣是投入巨資去做促銷，能產(chǎn)生的效率和價值是完全不同的。

商超商品中較難解決的問題就是液體商品，如飲料、礦泉水，包括一些大包裝的日化產(chǎn)品等，運(yùn)費(fèi)往往會超過商品價值本身。此次1號店實施每單滿68元包郵，超重不加運(yùn)費(fèi)的政策，就是要把物流配送優(yōu)勢發(fā)揮出來，這也是一種變相的向消費(fèi)者讓利。1號店此次利用服務(wù)和比價系統(tǒng)盯死天貓超市，追求全線商品都低于天貓超市的效果，實質(zhì)就是要實現(xiàn)擴(kuò)大對天貓超市領(lǐng)先優(yōu)勢的意圖。

網(wǎng)上超市目前滲透率低但發(fā)展迅速，在2020年前市場規(guī)模將達(dá)到1.2萬億的市場規(guī)模。與其他電商品類相比，這是個相當(dāng)特殊的業(yè)務(wù)。由于網(wǎng)絡(luò)流量越來越貴，營銷費(fèi)用居高不下，而商超商品基本都是價格較為親民的日常必需品，因此難以出現(xiàn)暴利商品與平價商品混雜的情況，網(wǎng)上超市目前都在虧損。但虧損和虧損不一樣，差別就在于供應(yīng)鏈能力和服務(wù)效率方面，這兩方面做得好就可以少虧一點(diǎn)，做得不好就會虧得多一些，而通過大投入快速擴(kuò)大市場份額，對于后者而言并不實際，有可能會出現(xiàn)虧不起的局面。

1號店進(jìn)入高速增長通道

1號店在網(wǎng)上超市的供應(yīng)鏈能力和服務(wù)能力方面，是公認(rèn)最佳的，投入大資金快速搶占份額，面對的虧損壓力顯然會更小一些。商超品有較高的活躍度和復(fù)購率，在用戶習(xí)慣的形成與沉淀方面也有優(yōu)異表現(xiàn)，能在這方面擁有一定的市場占有率，對于盤活和帶動整個電商品類是有積極意義的。1號店目前要做的，就是整合各類優(yōu)勢資源，以華東和華南為依托進(jìn)軍全國市場，進(jìn)一步提升在全國市場的份額。

1號店等于是進(jìn)入了一個極具發(fā)展?jié)摿?，增長迅速的電商品類，對于其發(fā)揮自身優(yōu)勢參與競爭是極有意義的。不管是天貓超市或京東超市，原本在網(wǎng)上超市這個項目上都是處于同一起跑線的，但從業(yè)務(wù)屬性來看1號店卻比這兩者先行了幾年，這有助于打破兩者在這個領(lǐng)域的僵持局面。

另一方面，華東是電商爭奪的熱點(diǎn)地區(qū)，而黃金市場上海則正是這個熱點(diǎn)地區(qū)中的核心。上海市場消費(fèi)需求極其旺盛，消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的要求甚高，這對于電商的運(yùn)營水平來說，既是考驗又是挑戰(zhàn)。在華東和華南地區(qū)苦心經(jīng)營8年的1號店，有能力接受來自消費(fèi)者的考驗。

1號店過去兩年經(jīng)歷了較大的業(yè)務(wù)調(diào)整，但其在商超領(lǐng)域的優(yōu)勢地位并沒有因此而減色，反而隨著市場環(huán)境的變化而有所加強(qiáng)。網(wǎng)上超市如今的熱絡(luò)，已成為帶動整個電商行業(yè)走出低迷的契機(jī)，未來4年整個市場將實現(xiàn)5倍甚至更多的增長，這足以為1號店提供強(qiáng)大的發(fā)展動力，走出獨(dú)立發(fā)展之路。

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