隨著網約車、共享單車、共享房屋、共享充電寶、知識付費等席卷市場，一波波基于共享經濟商業(yè)理念及模式的產品深入到百姓日常生活中，深刻地改變了我國居民原有傳統(tǒng)的消費理念。與此同時，在共享經濟理念的影響下，消費者對于二手買賣表現(xiàn)出更加開放的心態(tài)，尤其在轉轉等二手電商平臺興起后，二手交易成為拉動經濟的新增長點。
長期以來，作為二手市場中的核心品類，二手手機的傳統(tǒng)線下交易過程，存在中間環(huán)節(jié)過剩、信息及價格不透明等諸多問題，使消費者或多或少遭遇過騙局，從而對二手手機交易缺乏信任。此前曾有媒體曝光，消費者在交易完成前被告知所購手機變?yōu)閮r格更低的型號，無奈定金已交無法退款，只能上當受騙花高價買次品。
對于二手手機的共享和流轉，交易雙方存在天然的信任鴻溝和時間成本，信任機制缺失成為威脅行業(yè)健康發(fā)展的最大問題，需要一個專業(yè)的平臺進行信用背書?；趯κ袌龅纳羁潭床?，轉轉以標準化的質檢體系和質保服務，為購買二手手機的意向人群提供了質量和服務的雙重保障。
2016年6月，轉轉優(yōu)品正式開放質檢服務，經過數次產品升級，轉轉在2017年與國際消費電子巨頭富士康聯(lián)手制定二手手機專業(yè)質檢標準，并一同服務國內二手交易用戶。轉轉在二手手機交易業(yè)內首創(chuàng)的質檢模式，以66項專業(yè)質檢標準徹查每一臺手機從外觀到使用功能上的每個細節(jié)，并為未完成信息清除的用戶徹底去除個人數據，保障隱私。
經過平臺質檢的二手手機，轉轉為其提供30天質保服務，而由轉轉優(yōu)品自營的手機產品，轉轉將延保時間提高到了180天。除此之外，轉轉針對二手手機品類提供C2C交易、自營、保賣、寄賣及相關增值服務，覆蓋交易全流程，進一步為二手手機交易保駕護航。
如果說，此前我國二手交易始終不溫不火的核心癥結在于消費意愿問題，那么隨著共享經濟理念的普及、消費觀念的轉變，加之轉轉等二手電商平臺的普及，不僅為消費者提供了便捷、優(yōu)質的服務流程，而且間接推動了市場資源的優(yōu)化配置，成為拉動我國二手手機交易市場進一步增長的重要一環(huán)。
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