相信大家已經對數據中臺已經有了大致的了解。那么問題又來了，除了簡單的前后臺數據匯總交換以外，如何發(fā)掘數據中臺更大的潛力，為企業(yè)進行賦能呢?
數據中臺，其著力點主要還是集中在數據二字上。在這之中不僅包含了日常的銷售數據，同樣包含了營銷的相關數據。當下線上流量呈現(xiàn)出集中于頭部，強者愈強，尾部商家的線上獲客成本有時甚至高于線下，仔細研究營銷數據，提升客流，促進購買，成為亟待解決的問題。
那么我們還是以大寶的水果店為例，看看在商場實戰(zhàn)中該如何玩轉新零售營銷。
通過數據中臺的幫助，小薦解決了網上水果店日常運營的效率難題，但新的問題接踵而至。網絡店鋪在初期的紅火過后，銷售逐漸轉為平淡，老板大寶每周閱讀銷售報表時的臉色也越來越難看，畢竟網絡店鋪也有不菲的成本，就要求小薦在下個月將銷售量提高。
小薦又犯了難，畢竟線上生鮮水果的銷售不比線下，大爺大媽喜歡在窗明幾凈的店鋪內像選婿一樣一個個仔細地挑選果蔬;習慣于網購的白領一族則有些朝秦暮楚，今天在東家網購一箱車厘子，明天卻又在西家下單一箱草莓。那么該如何通過技術手段聚攏這些客戶呢?小薦又去求助在微事云工作的表哥了。
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表哥聽完小薦的難題，略作思忖，向小薦介紹起了公司新推出的營銷產品——裂變通。“裂變通特別適合你們這種小型企業(yè)！通過微信公眾號渠道，在熟客中進行裂變式擴散，以老帶新的模式為線上線下門店引流，提高銷量。”表哥解釋道。
“那具體通過什么方式呢?”小薦有些不解。
“這樣說吧，你們可以在店內展示活動的海報，由店內導購引導客人對你們的微信公眾號進行掃碼關注?？腿岁P注后，系統(tǒng)會通過公眾號自動推送一張帶參數的二維碼海報，將海報分享到朋友圈或者家人群引導一定數量的新粉絲進行關注，滿足既定要求后，系統(tǒng)自動向客戶推送禮品兌換碼，顧客可以在線下門店或線上店鋪進行禮品兌換。”表哥進一步說明。
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小薦面露難色：“這聽上去要求挺高啊，我既不會寫文案，也不會做海報，更不懂技術，跟你們配合起來會不會比較困難?”
“不會的，你們只需要授權給我公眾號的管理員權限，然后確定好為顧客提供的禮品，剩下的文案、海報、技術就都交給我們了!”
“這么好的全套服務是不是很貴啊?你也知道大寶老板可摳門了，舍不得在營銷上花什么經費!”小薦又為難了。
表哥笑著擺擺手：“不要緊，微事云為企業(yè)做第一次裂變活動的時候是不收費的，如果大寶老板覺得這次效果不錯，日后再次合作，我們才會收取適當的費用。費用按單次結算，也不需要進行包年購買。”
“這個真是太棒了!我馬上回去跟老板講一講。”小薦喜上眉梢，但又有點疑惑：“這個產品跟你們做的數據中臺又有什么關系啊?”
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“非常簡單，營銷數據是數據中臺非常重要的一個部分?；顒幼龆嗔?，我們可以通過數據中臺來復盤哪種營銷方式更加適合你們水果店，利用數據分析結果幫助大寶老板進行戰(zhàn)略決策，也能指導你更好地服務顧客!”表哥非常耐心地解答小薦的問題。
后來，小薦成功地策劃了裂變活動——“平安夜平安果大派送”，不僅吸引了門店周圍居民的關注，激發(fā)了潛在客戶，還吸引了不少粉絲到線上進行下單。關注了公眾號的客人也能根據每周的推送選購自己心儀的水果，大大提高了客戶粘性。
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