近日，2018年IDC中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型大獎名單公布，僑鑫集團憑借全數(shù)據(jù)云平臺，斬獲本年度數(shù)字化轉(zhuǎn)型綜合領(lǐng)軍者大獎。

IDC(International Data Corporation，國際數(shù)據(jù)公司)是全球IT領(lǐng)域著名的第三方獨立研究機構(gòu)，IDC數(shù)字化轉(zhuǎn)型大獎素有“IT界奧斯卡獎”之稱，旨在表彰利用數(shù)字技術(shù)進行轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)典范。今年是IDC數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍用戶頒獎典禮的第四年，經(jīng)過初選、公眾網(wǎng)絡(luò)評選、IDC專家評選和行業(yè)專家評選共四輪篩選，僑鑫集團脫穎而出，喜獲數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者大獎。

創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)型落地

在僑鑫集團首席信息官Steven Chang看來，IT 的定義不僅是Information Technology，真正含義應(yīng)該是Innovation and Transformation，以數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型，不斷進化，用科技把脈時代，實現(xiàn)創(chuàng)新。

新穎且獨樹一幟的戰(zhàn)略思維給IDC留下了深刻印象，而僑鑫的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐，更是將這種創(chuàng)新思維落到實處，開花結(jié)果。

在中國數(shù)字轉(zhuǎn)型風暴尚未刮起之時，僑鑫集團已經(jīng)開始探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，2016年，僑鑫數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略“Digital Transformation driven by Business Transformation and IT Transformation”漸見雛形。2017年，僑鑫集團選擇了甲骨文創(chuàng)新云平臺Oracle Cloud at Customer，結(jié)合Tier 3+級別數(shù)據(jù)中心及HPE超融合技術(shù)，聯(lián)手打造以IaaS和PaaS為中心的僑鑫新一代企業(yè)云平臺，使用Java Cloud等服務(wù)集成北森一體化人才管理云平臺、悅聚薈等SaaS平臺，真正實現(xiàn)了一體化垂直解決方案。

僑鑫集團首席信息官Steven Chang

IT即業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)即IT

IT轉(zhuǎn)型上，數(shù)據(jù)是過去、現(xiàn)在與未來，僑鑫集團重塑了傳統(tǒng)的IT架構(gòu)，搭建起新一代企業(yè)云平臺，為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供足夠的數(shù)據(jù)支撐和計算支撐，以更強的靈活性、更高的效率，有效降低運營成本，提升投資回報率，同時解決數(shù)據(jù)主權(quán)與數(shù)據(jù)安全的問題。

借助Oracle云一體機的全數(shù)據(jù)管理方案及Big Data SQL功能，僑鑫圍繞高凈值客群進行360度乃至720度深入洞察，可以無縫透達數(shù)據(jù)倉庫，最終帶動業(yè)務(wù)迭代與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上，僑鑫集團從傳統(tǒng)的以“產(chǎn)品”為中心，轉(zhuǎn)變到以“客戶”為中心，通過大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)力量，實現(xiàn)精準的客戶洞察，為客戶提供極致體驗，從而實現(xiàn)客戶場景數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。

同時，僑鑫IT基于微軟Dynamics架構(gòu)，自行設(shè)計了客戶關(guān)系管理平臺(CRM)，從優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一平臺管理，到資源共享和交叉銷售，構(gòu)建起全集團跨版塊的運營體系，管理核心客戶的服務(wù)銷售，激發(fā)出驚人的商業(yè)價值。

當未來成為現(xiàn)在

基于云計算的全新架構(gòu)，讓僑鑫有更多時間專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新。僑鑫一舉拿下數(shù)字化轉(zhuǎn)型大獎，甲骨文首席架構(gòu)師劉群策在祝賀之余表示，僑鑫采用公有云本地化、全方位解決方案等技術(shù)，在業(yè)界遙遙領(lǐng)先。能充分發(fā)揮IT的力量，簡化數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)生數(shù)據(jù)價值，應(yīng)對客戶變化，從而驅(qū)動業(yè)務(wù)變革，這對于傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型意義重大。

IT，Innovation and Transformation，創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型始終貫穿于僑鑫集團數(shù)字化建設(shè)進程，從規(guī)劃、探索、布局到最后的實現(xiàn)，從默默無名到行業(yè)標桿，僑鑫集團一步一步地孵化和落地了特有的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略體系和實現(xiàn)方法論。

曾經(jīng)追逐的未來，如今近在眼前，百年僑鑫，三十年輝煌走過，接下來的七十年，僑鑫將在轉(zhuǎn)型路上繼續(xù)創(chuàng)造下一代榮光。

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