南通移動(dòng)近日組織寬帶安裝和維護(hù)人員開(kāi)展服務(wù)技能“大比武”活動(dòng),為即將到來(lái)的寬帶裝維高峰做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
臨近中高考和學(xué)校暑期放假,寬帶受理、安裝需求進(jìn)入高峰期,且夏季暴雨、臺(tái)風(fēng)天氣多發(fā),線路故障增多,對(duì)裝維服務(wù)人員的能力提出了更高的要求。
為此,南通移動(dòng)提前部署,以賽促學(xué)、以賽促練,組織全市500余名寬帶裝維人員開(kāi)展技能“大比武”活動(dòng)。競(jìng)賽采用理論測(cè)試與實(shí)際操作相結(jié)合的形式,全面考察了裝維的服務(wù)規(guī)范、裝機(jī)工藝、故障定位等方面的能力,提升技術(shù)水平和響應(yīng)速度,為高峰期寬帶安裝與維護(hù)工作奠定堅(jiān)實(shí)保障,努力向客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的寬帶服務(wù)。
理論考試
實(shí)際操作
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