根據(jù)全球領先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner的最新預測，2021年中國IT支出預計將達到3.04萬億，相比2020年增長7.2%。 2020年中國IT支出預計將達到2.84萬億，相比2019年增長1.3%。 2021年全球IT支出預計將達到3.8萬億美元，相比2020年增長4%。2020年全球IT支出預計將達到3.6萬億美元，相比2019年下降5.4%。

Gartner杰出研究副總裁John-David Lovelock表示：“自25年前Gartner開始預測IT支出以來，從未出現(xiàn)過波動如此強烈的市場。盡管隨著疫情的不斷蔓延，所有行業(yè)都承受著各自的壓力，但數(shù)字化程度更高的企業(yè)在陷入危機時表現(xiàn)得更好，并且將在2021年繼續(xù)蓬勃發(fā)展。”

2020年所有IT支出細分市場預計都將出現(xiàn)下降（見表一）。為了支持遠程工作隊伍、提供遠程學習或遠程醫(yī)療等虛擬服務以及運用超級自動化滿足疫情所帶來的需求，企業(yè)正在加快數(shù)字化進程，因此企業(yè)軟件預計將在2021年出現(xiàn)最強勁的反彈（7.2%）。

表一、全球IT支出預測（單位：百萬美元）

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