隨著新冠疫情在全球持續(xù)蔓延，智能手機銷售渠道正在轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)。美國調(diào)查公司 Strategy Analytics 的預(yù)測顯示，2020 年全球智能手機銷售額的近三成（28%）將來自網(wǎng)購，促使此前以實體店銷售為中心的手機廠商和運營商調(diào)整戰(zhàn)略。
據(jù) Strategy Analytics 預(yù)測，2020 年網(wǎng)購占全球智能手機銷售額的比例將達到 28%，較 2019 年的 24% 提高 4 個百分點，創(chuàng)出歷史新高。
智能手機廠商也在積極發(fā)力電商。在 “6.18”大促銷中，在阿里巴巴集團的電商網(wǎng)站上，美國蘋果公司實施了其歷史上罕見的降價銷售。此外，華為以電商為中心的品牌 “榮耀（HONOR）”表現(xiàn)強勁。
在無法預(yù)料全球疫情何時結(jié)束的背景下，難以指望實體店銷售復(fù)蘇。蘋果也受疫情影響，仍未全面重啟美國國內(nèi)的直營店。Strategy Analytics 認為，擁有大量實體店的零售業(yè)和大型通信運營商今后會受到負面影響。
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