作者系 Gartner資深首席分析師Bill Menezes & Gartner研究副總裁劉軼

目前在全球少數(shù)幾個(gè)市場(chǎng)，已有幾家服務(wù)提供商推出了商業(yè)5G服務(wù)，而全球許多服務(wù)提供商也發(fā)布了在2019年下半年及之后推出這項(xiàng)服務(wù)的計(jì)劃。雖然服務(wù)提供商提供了關(guān)于5G網(wǎng)絡(luò)性能與能力的基本說明，但仍有許多關(guān)于5G服務(wù)資費(fèi)和商業(yè)模式的問題尚未得到解答。

5G的全部功能在未來五年還無法實(shí)現(xiàn)普及。它的許多主要能力要到下一個(gè)版本推出時(shí)才能實(shí)現(xiàn)，而這至少要等到2019年第四季度。

據(jù)Gartner預(yù)測(cè)，到2025年，全球推出商業(yè)5G網(wǎng)絡(luò)的通信服務(wù)提供商（CSP）將低于45%。

同時(shí)目前關(guān)于5G資費(fèi)計(jì)劃結(jié)構(gòu)、服務(wù)價(jià)格以及整體條款和條件方面的詳細(xì)信息不足且不透明。購買專有5G或早期5G服務(wù)的企業(yè)很有可能為有限的功能而支付高昂的價(jià)格或者延遲它們的5G計(jì)劃。

為避免此類風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)采購人員應(yīng)在評(píng)估5G服務(wù)時(shí)應(yīng)向服務(wù)提供商或經(jīng)銷商提出以下四個(gè)問題。

我們?yōu)槭裁葱枰?G？

Gartner客戶調(diào)研顯示，企業(yè)愿意投資那些具有增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶、高度穩(wěn)定且運(yùn)行延遲時(shí)間短的5G服務(wù)。

如果您還在猶豫是否要遷移至5G，可以要求運(yùn)營商提供關(guān)于5G性能、吞吐量和端點(diǎn)能力的詳細(xì)技術(shù)數(shù)據(jù)以及實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)能力的時(shí)間表，以此確定5G應(yīng)用計(jì)劃的可行性。

我們?cè)诤螘r(shí)何地可以獲得5G？

由于服務(wù)提供商未分享有關(guān)（最初所提供的內(nèi)容以外的）未來5G服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)信息，企業(yè)采購、采辦和廠商管理部門的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)要求其運(yùn)營商提供關(guān)于當(dāng)前和擬定覆蓋范圍的詳細(xì)期限和數(shù)據(jù)。他們還應(yīng)要求運(yùn)營商提供準(zhǔn)確的端點(diǎn)類型和供應(yīng)時(shí)間表以及具體的企業(yè)服務(wù)資費(fèi)架構(gòu)。

您的移動(dòng)服務(wù)采購團(tuán)隊(duì)必須根據(jù)實(shí)際情況制定實(shí)現(xiàn)5G的預(yù)期成本估算或預(yù)算，同時(shí)確保設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)（IoT）通訊模塊兼容運(yùn)營商的5G網(wǎng)絡(luò)，這一點(diǎn)十分關(guān)鍵。

5G的成本如何？

企業(yè)機(jī)構(gòu)必須避免為了5G服務(wù)而支付比4G LTE過高的額外費(fèi)用。為此，企業(yè)采購人員應(yīng)與對(duì)方協(xié)商將5G服務(wù)加入到現(xiàn)有4G LTE企業(yè)手持設(shè)備計(jì)劃中，以避免過多的額外費(fèi)用。

企業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)要求運(yùn)營商提供當(dāng)前和擬定的費(fèi)用計(jì)劃以及運(yùn)營商為5G購買企業(yè)計(jì)劃提供的折扣方案。然后再在所需地點(diǎn)比較當(dāng)前的4G性能與5G性能。

5G的性能如何？

雖然服務(wù)提供商聲稱5G是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛汽車、遠(yuǎn)程機(jī)器人手術(shù)等應(yīng)用的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但很少有移動(dòng)服務(wù)提供商通過服務(wù)水平協(xié)議（SLA）對(duì)該網(wǎng)絡(luò)的可用性或性能做出保證。為了防止對(duì)方偏離事實(shí)過度宣傳，您應(yīng)該要求對(duì)方提供SLA并承諾在5G網(wǎng)絡(luò)性能和可靠性未達(dá)到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的情況下作出服務(wù)賠償。

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