針對這兩日鬧得沸沸揚揚的得物App遠程刪除用戶手機中的視頻事件，得物發(fā)布11月3日晚間發(fā)布“關(guān)于一位用戶反饋‘手機提示得物刪除視頻’的進一步詳細說明”，稱"得物App從未刪除用戶手機相冊中的原視頻，為避免占用用戶手機空間進行刪除的是臨時緩存文件。"

而在昨日下午，得物App官方賬號曾對該事件回應稱："得物沒有刪除用戶相冊的權(quán)限和能力。得物只會對自己App文件進行管理，而被系統(tǒng)判定為異常行為的情況我們正與廠商進行確認，從以往廠商及其他App披露的情況看，確實存在類似誤報情況，得物不會操作用戶相冊數(shù)據(jù)。"

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