“我創(chuàng)業(yè)時的夢想，就是要做中國家電行業(yè)第一個中國人自己的高端品牌，學了傳統(tǒng)文化以后，夢想改成了要成為一家偉大的企業(yè)。”北京時間6月7日，方太集團總裁茅忠群在面對“暢行中國·‘中國制造2025’”采訪團時表示，在他眼中，所謂偉大的企業(yè)，不是說要處處爭第一，要做得有多大，它的核心在于人性。
茅忠群認為偉大的企業(yè)有四大特征：用戶得安心;員工得幸福;社會得正氣;經營可持續(xù)。他的關注點不在于方太是否上市，有沒有成為最大的廚電制造企業(yè)，他更關心企業(yè)能不能讓消費者用得安心，能不能讓自己的員工得到真正的幸福，更關心企業(yè)為社會帶來什么樣的影響和回報。
方太集團董事長兼總裁茅忠群提出，“方太的愿景是成為一家偉大的企業(yè)，偉大的企業(yè)有四大特征：用戶得安心;員工得幸福;社會得整齊;經營可持續(xù)?！?/p>
在方太，每個員工都擁有40多項福利，他們不僅可以向企業(yè)借款購房購車，而且只要入職滿兩年，就可以享受集體分紅，在很多企業(yè)只有高層員工骨干才有的股份制，在方太人人都有。2008年，方太引入儒家思想，致力于打造一種“中西合璧”的管理模式。茅忠群認為，儒家的核心在于仁愛，只有讓員工感到溫暖，感到歸屬感，才能生產出更好的產品，就好像“在為家人工作”。 茅忠群說，“我們?yōu)閱T工營造一個利于他追求幸福的環(huán)境，我們叫做五感，第一個就是安全感，然后是歸屬感，使命感，成長感和成就感?！胺教寙T工得到精神物質雙豐收，事業(yè)生命雙成長。偉大的企業(yè)要社會得正氣，茅忠群對于品牌傳播也有要求，“方太每個推出的廣告都要注入正能量。”確實，在方太的對外傳播中，無論是央視播放的吸油煙機、水槽洗碗機的廣告，還是在互聯網、自媒體上做的一些視頻創(chuàng)意廣告，都充滿正能量，引起社會廣泛關注。
在方太，不僅有智能制造，更重要的是有精益求精、追求卓越的匠心精神。
在對方太集團的走訪中，“人性化的產品、精細化的生產”是不少采訪團成員普遍的印象。安徽交通廣播電臺主持人盛琪告訴記者，讓她感觸最深的是，雖然這些廚電產品的批量生產全部由智能化的機器完成，但所有的核心工藝都是由手工打磨的。她表示這是“工匠精神”的體現。在方太，這種精神叫“匠心精神”，不僅包括流水線上的產業(yè)工人，還包括從管理、研發(fā)到服務的每一個方太人。方太有自己的精品制造文化，就是用三大文化來打造中國精品，茅忠群表示，“要實現精品制造，必須依靠產品品質、產品創(chuàng)新的突破。以精益求精的匠心精神從設計和制造兩方面確保產品品質，以獨一無二的創(chuàng)新精神確保產品創(chuàng)新。而這些要切實落地，必須依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化與價值觀的支撐，以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，為精品制造注入精神能量?！?/p>
據了解，方太集團成立于1996年，從創(chuàng)立之初即定位為全球的高端廚電市場。1996年研發(fā)中國第一臺自主知識產權深型油煙機到近年來在率先研發(fā)全球首創(chuàng)的三合一水槽洗碗機，方太已經站在了全球廚電行業(yè)的最頂峰，產品遠銷東南亞、美國等國家和地區(qū)，銷量占全球市場份額的40%以上。目前，方太已經擁有專利總數989項，其中發(fā)明專利204項，行業(yè)內遙遙領先，成為中國廚電領域的技術領航企業(yè)。方太不僅在2014年成為首批獲得品字標“浙江制造”認證的企業(yè)，還連續(xù)7年代表中國修訂吸油煙機國際標準。
2014年，方太集團獲頒《浙江制造品牌認證證書》，成為首批通過“浙江制造”認證的4家企業(yè)之一。
茅忠群表示，“品質是方太的根本。品質就是生命，生命只有一次?！敝袊圃煲屖澜缯J可，打造自己的品牌，離不開好的產品，這就必須有好的品質，要有創(chuàng)新。方太集團副總裁孫利明告訴記者，每年方太都會至少拿出全年銷售額的5%用于技術研發(fā)，而且上不封頂。未來，方太的產品要實現“6個化”：嵌入化，成套化，健康化，環(huán)?；?，智能化，還有精品化。
浙江省質量技術監(jiān)督局質量處工程師朱明認為，方太等品字標“浙江制造”認證企業(yè)能夠代表浙江制造業(yè)的最高水平，離不開當地區(qū)域產業(yè)集聚的優(yōu)勢，有了完整的產業(yè)鏈，浙江企業(yè)才可以安心專注于自己的領域，從而讓“浙江制造”更好地與世界接軌。茅忠群表示，品字標“浙江制造”這樣的金字招牌對于浙江企業(yè)有著積極的意義，可以讓更多浙江的優(yōu)質企業(yè)更好地開拓國內和國際市場。
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