隨著“支付寶碰一下”的逐步普及,5月26日起,西式休閑餐飲巨頭必勝客在上海、杭州300余家門店正式上線“支付寶碰一下”點(diǎn)餐功能,為顧客帶來更便捷、高效的點(diǎn)餐體驗(yàn)。同時(shí),支付寶用戶還可參與“碰一下”抽超值套餐優(yōu)惠券、“碰一下”抽最高50元滿減券等限時(shí)優(yōu)惠,活動(dòng)上線第一天即吸引大批用戶嘗鮮。
“支付寶碰一下”點(diǎn)餐:新方式助力餐飲再提效
“支付寶碰一下”是2024年支付寶首家推出的創(chuàng)新體驗(yàn),目前全國已有千萬商家為用戶提供了“碰一下”支付和相關(guān)服務(wù),并已吸引上億用戶使用,成為面向用戶服務(wù)和商家數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的新入口。
如今,顧客來到上海、杭州的必勝客(Pizzeria、SP等部分餐廳除外)落座后,無需打開支付寶App、無需反復(fù)掃碼,只需解鎖手機(jī),碰一下商家的點(diǎn)餐小藍(lán)環(huán),即可快速跳至菜單并進(jìn)行點(diǎn)餐和支付等操作,大幅提升了消費(fèi)體驗(yàn),還有機(jī)會(huì)獲得支付優(yōu)惠。
必勝客相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“顧客對(duì)‘支付寶碰一下'這樣新穎的互動(dòng)形式非常感興趣,海報(bào)等剛在門店展示,就已經(jīng)有很多顧客來咨詢和參與了。上線‘支付寶碰一下’點(diǎn)餐后,顧客的點(diǎn)餐效率明顯提升,尤其是在用餐高峰期,結(jié)合配套優(yōu)惠活動(dòng),顧客滿意度顯著提高。”
超值優(yōu)惠引爆消費(fèi)熱情,數(shù)字營(yíng)銷再創(chuàng)新玩法
為了吸引更多顧客,此次活動(dòng)中,支付寶用戶使用“支付寶碰一下”即可參與抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)抽滿100減50元大額券或超值套餐優(yōu)惠券?;顒?dòng)上線后,迅速在社交平臺(tái)引發(fā)熱議,不少消費(fèi)者專程到店體驗(yàn),并分享自己的“薅羊毛”經(jīng)歷。
“本來只是來吃個(gè)披薩,看到有這個(gè)活動(dòng),立刻用手機(jī)碰一下試試,結(jié)果真的抽中了50元滿減券,太劃算了!”一位杭州的消費(fèi)者興奮地表示。這種結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)惠活動(dòng)的營(yíng)銷方式,不僅提升了用戶參與感,也進(jìn)一步增強(qiáng)了品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng),為餐飲行業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷提供了新思路。
智慧餐飲成趨勢(shì),“支付寶碰一下”助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
近年來,隨著移動(dòng)支付的普及和消費(fèi)者對(duì)便捷服務(wù)的需求增長(zhǎng),智慧餐飲已成為行業(yè)大勢(shì)所趨。
作為行業(yè)領(lǐng)先的餐飲品牌,必勝客此次與支付寶的合作,展現(xiàn)了數(shù)字化服務(wù)的巨大潛力,也為其他餐飲品牌提供了可借鑒的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。
行業(yè)專家認(rèn)為,可以預(yù)見,未來將有更多商家擁抱此類智慧解決方案,而“支付寶碰一下”將成為餐飲行業(yè)的新標(biāo)配。并且,隨著5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,“碰一下”模式或許將延伸至更多場(chǎng)景,如自助結(jié)賬、會(huì)員識(shí)別、個(gè)性化推薦等,推動(dòng)智慧餐飲朝著更加智能、高效的方向發(fā)展。
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