2020年1月1日元旦期間,華為授權(quán)體驗店P(guān)lus在內(nèi)蒙古省會呼和浩特振華廣場迎來隆重開業(yè),這是華為在2020新的一年里迎來的首個體驗店P(guān)lus,也是華為新零售戰(zhàn)略上進(jìn)一步的廣泛布局。開業(yè)當(dāng)天伴隨著全體員工的集體舞蹈、消費者推門儀式,門前一早排隊的用戶紛紛走入店內(nèi),體驗華為授權(quán)體驗店P(guān)lus帶來的全新、極致購物場景。
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華為授權(quán)體驗店P(guān)lus一如既往延續(xù)華為對新零售的理解,融入了更多的智慧科技,更多的人文關(guān)懷,更多的綠色生態(tài),旨在為消費者打造獨一無二的購物環(huán)境,通過高品質(zhì)的服務(wù)為消費者帶來愉悅的購物體驗。
全品類、全場景,落戶呼和浩特的體驗店P(guān)lus輻射整個內(nèi)蒙古
華為授權(quán)體驗店P(guān)lus(呼和浩特振華廣場)位于內(nèi)蒙古省會呼和浩特的振華廣場,是城市的中心地處新華大街與錫林路交匯處,交通便利,地鐵1/2號線直通場內(nèi),30余條公交線路直達(dá),地理位置及其出色。廣場整體入駐了500多個國際、國內(nèi)品牌,100余獨有品牌,層層優(yōu)選,如顧客所需。華為帶來的智能化、多品類的產(chǎn)品體驗也與振華廣場的目標(biāo)客群高度重合,不僅能滿足消費者高品質(zhì)多元化的消費需求,還可以為消費者提供一片社交和個人消遣的好空間。
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華為授權(quán)體驗店P(guān)lus是華為在線下零售的新嘗試,Plus店相比于傳統(tǒng)體驗店,給消費者提供了更寬闊舒適的購物空間,更豐富的交互體驗設(shè)備。
為了滿足消費者多元化的需求,華為授權(quán)體驗店P(guān)lus(呼和浩特振華廣場)給消費者提供的選擇的產(chǎn)品多達(dá)260余款,涵蓋了手機、PC、平板、配件、智能家居五大方面,讓消費者可以盡情體驗華為全場景、全品類的線下布局。
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華為授權(quán)體驗店P(guān)lus(呼和浩特振華廣場)在空間布局上從消費者體驗出發(fā),將整個店面分為:產(chǎn)品體驗區(qū)、互動體驗區(qū)、學(xué)習(xí)交流區(qū)、休閑交流區(qū),走近時便能感受到陳列的華為所有產(chǎn)品的視覺震撼。產(chǎn)品配件區(qū),搭配產(chǎn)品互動體驗功能,并由體驗顧問展示華為的產(chǎn)品在不同場景里的應(yīng)用,從而更全方位的讓消費者感知產(chǎn)品的功能。全場景體驗區(qū),有更豐富的體驗功能區(qū),消費者在這里可以隨意閑逛、體驗、停歇,感受華為產(chǎn)品帶來的無限創(chuàng)意和科技含量。
以極簡美學(xué)設(shè)計理念 打造自由輕松購物體驗
華為授權(quán)體驗店P(guān)lus(呼和浩特振華廣場)正位于振華廣場一樓,顧客一進(jìn)門映入眼簾的就是通透的門店,門店外立面全部采用了高4.5米落地玻璃設(shè)計,將店內(nèi)空間和店外廣場完美融合正在一起,給顧客營造一種舒適、開拓、明亮的購物空間。
在內(nèi)部空間的線條設(shè)計和材料的選擇上華為授權(quán)體驗店P(guān)lus(呼和浩特振華廣場)也是頗為考究,以給消費者提供更舒適完美的空間。從天花燈槽、地面拼縫到柱面及柜體拼縫、玻璃幕墻拼縫都實現(xiàn)對齊,在燈光設(shè)計上進(jìn)行了優(yōu)化,選用了超大規(guī)格的成品發(fā)光燈箱,在光源柔和性、均勻感上遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)的軟膜燈布,當(dāng)消費者走進(jìn)店內(nèi)這種高度對稱工整的美學(xué)會帶來強烈的感官驚艷。消費者在這里不僅能感受到華為產(chǎn)品超凡實力,同時還能體驗科技帶給大家的生活樂趣,更能享受無微不至的關(guān)懷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了給消費者提供最佳的購物體驗,華為授權(quán)體驗店P(guān)lus將視覺陳列與互動體驗融為一體,從“智能陳列、藝術(shù)陳列、自主體驗、互動體驗”四個維度,為手機、手表、手環(huán)、平板、電腦、家居、官方及第三方配件、IP產(chǎn)品、云服務(wù)等,提供更適合更便捷的展示形式。手機、平板、PC、配件、智能家居等各個產(chǎn)品都可以直觀地看到和觸摸,來滿足消費者的絕佳體驗。在這里,消費者不僅能體驗華為多樣化的產(chǎn)品,還能參與到豐富有趣的手機攝影、VR游戲以及智能生活等體驗中來。最重要的是,華為提供更加專業(yè)的服務(wù),讓消費者感受到華為智能生活館的人文關(guān)懷,與華為“共享美好生活”。
黑科技加持的智慧店鋪 構(gòu)建智能生活體驗平臺
華為向來重視和擅長研發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)革新,華為授權(quán)體驗店P(guān)lus(呼和浩特振華廣場)為了讓消費者以最科技、便捷的方式體驗到華為最好最新的產(chǎn)品,店內(nèi)共設(shè)有五張智能體驗臺,向消費者充分展示了華為們手機類與融合類的產(chǎn)品,并與兩側(cè)的互動體驗區(qū)和休閑交流區(qū)相銜接。不僅有旗艦機Mate系列、P系列、絢麗非凡的nova系列和MatePad Pro平板,還有輕薄便捷的Matebook系列。其中,高貴優(yōu)雅的MateRS保時捷款更是彰顯出獨特的魅力,消費者可以通過智能體驗臺的交互屏幕了解產(chǎn)品信息和價格。
區(qū)別于傳統(tǒng)的陳列形式,智能體驗臺擁有“兩個無”的設(shè)計“無線化和無紙化”。體驗臺展示的產(chǎn)品均安裝了最新的安保系統(tǒng)——無線防盜器,采用無線藍(lán)牙感應(yīng)防盜技術(shù),擺脫了傳統(tǒng)門店防盜線的束縛,既提升了消費者的體驗感受,也保障了門店物品的防控。同時,店內(nèi)取消了傳統(tǒng)的紙質(zhì)價簽,實現(xiàn)了門店的極致簡約,產(chǎn)品內(nèi)置的電子價簽可以讓消費者對產(chǎn)品信息和價格一目了然。
除此之外,門店引入新零售的O2O模式設(shè)有自購互動大屏,這個互動大屏是門店的外延,顧客可以通過這個大屏自主瀏覽和選購,線上線下均可以滿足消費者的購買需求。顧客可以通過云貨架,獨立自由的瀏覽華為的產(chǎn)品,只需要用微信輕輕一掃就能自助下單,華為會以最快的速度將產(chǎn)品郵寄到家。
豐富的沉浸式互動體驗 盡情感受科技帶來的魅力
為了給消費者深度演繹產(chǎn)品功能和性能,在華為產(chǎn)品的深度體驗區(qū),包括手機攝影體驗區(qū)和影音體驗區(qū),最引人注目的就是旗艦攝影區(qū),為消費者提供了專業(yè)級影棚效果,在這里可以體驗到海馬體攝影效果及專業(yè)的拍攝道具,而且,消費者還可以通過照片打印機將拍攝的照片打印出來帶走。另外該區(qū)域還配備了慢拍和一些模擬場景的道具,可以體驗手機新奇的攝影玩法和神奇的AI識別功能。通過華為手機強大的拍攝功能,用戶在這里可以體驗更多新奇的攝影玩法和拍攝體驗,留下美好的回憶。
在VR體驗與3D體感游戲區(qū),可以體驗到華為最新的黑科技,P30pro的TOF深感鏡頭。在現(xiàn)場還可以把P30pro投屏到智慧屏上,體驗3D體感游戲。同時這里還有VR體驗設(shè)備,配有交互屏幕,可以體驗各種有趣的游戲,仿佛置身其中,讓消費者走進(jìn)虛擬世界。
對于影音愛好者來說,可以在影音體驗區(qū)嘗試四種不同的音效場景,分別通過Freebuds 3、Freelace、運動藍(lán)牙耳機以及華為降噪耳機感受不同場景下的聲音效果,為消費者提供更多的影音體驗。
此外,在黑格爾智慧區(qū),為消費者體驗智慧屏的影音效果創(chuàng)造了獨立空間。消費者可以坐在這,進(jìn)行智能家居體驗,還可以體驗華為智慧大屏跟手機的跨屏互聯(lián),有更加智能的視頻通話和語音交互體驗,還有全新的AI音質(zhì)和畫質(zhì)的體驗,為消費者帶來全新的智慧家庭生活。
休閑、學(xué)習(xí)一站式服務(wù),詮釋華為品牌溫度
為了給消費者打造購物、體驗以外的第三空間,讓大家能適時停歇,并享受華為帶來的科技、便捷的舒適慢生活,華為專門打造了“華為休閑區(qū)。
在休閑區(qū)域中,消費者還能體驗到華為終端云服務(wù)及廣泛且優(yōu)質(zhì)的生態(tài)內(nèi)容。消費者自由領(lǐng)取平板和耳機,享受閑適一刻??梢造o心傾聽華為音樂APP的高品質(zhì)音樂,也可以在華為視頻APP里觀看正版無廣告打擾的好萊塢華語大片、高分紀(jì)錄片、以及豐富知識類視頻;亦或觀看暢銷書籍,如果遇到喜歡的書籍還可以打開華為閱讀APP,掃一掃書背后的條碼帶走隨身閱讀。
面向家庭消費者,店內(nèi)還專門設(shè)置了兒童區(qū),位于店面中間的兒童區(qū)可謂是趣味性十足,這里提供華為平板燈兒童電子產(chǎn)品和華為應(yīng)用市場推薦的益智類游戲,家長帶小朋友過來可以體驗繪畫的樂趣,同時也能感受到科技的力量,更能增進(jìn)與孩子之間的交流互動。除此之外,在兒童區(qū)陳列了很多小朋友門喜歡的元素,如玩偶和樂高積木等,這一區(qū)域的桌椅設(shè)計同樣體現(xiàn)了人文關(guān)懷,方凳可以進(jìn)行自由拼接和拓展,拼接可以組成桌子,拆分方便親子互動。華為致力于為家庭消費者提供一個親子場所,能激發(fā)孩子們的想象力、創(chuàng)造力和探索精神的理念,從而在一個輕松的氛圍里,拉近著彼此的感情。
為了更好的促進(jìn)與消費者之間緊密互動,華為授權(quán)體驗店P(guān)lus(呼和浩特振華廣場)積極給顧客提供一個開放的學(xué)習(xí)分享平臺,為了能讓大家更好的體驗華為產(chǎn)品,華為提供了豐富而多元化的華為學(xué)堂,為消費者打造了一個線下交流的平臺。現(xiàn)階段共開設(shè)20余門學(xué)堂課程,分別從玩機技巧、手機攝影、運動健康、藝術(shù)生活等多個維度來滿足不同消費者的需求。
就在華為授權(quán)體驗店P(guān)lus(呼和浩特振華廣場)開業(yè)的同一天,華為授權(quán)智能無人售貨店也在武漢正式啟用,并憑借炫酷的外觀和黑科技的智能無人購物體驗,成為武漢年輕潮人的打卡熱地。同一天雙星閃耀,預(yù)示著華為在新零售戰(zhàn)略探索上已經(jīng)進(jìn)入新的階段。
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