近日,虎博科技創(chuàng)始人兼CEO陳燁出席科技智庫(kù)甲子光年“甲子引力”大會(huì),圍繞“尋找商業(yè)落地新業(yè)態(tài)”主題分享了自己的觀點(diǎn)。結(jié)合數(shù)據(jù)和智能兩個(gè)方面,陳燁認(rèn)為,在B端,目前的剛需還是SaaS、ERP這類(lèi),通過(guò)API方式快速?gòu)?fù)制。“利用中臺(tái)提升服務(wù)客戶(hù)的效率,仍是一段時(shí)間內(nèi)的主旋律”;而在C端,未來(lái)會(huì)有新的“人工智能+內(nèi)容創(chuàng)作”的賽道出現(xiàn),去改變?nèi)藗兿M(fèi)內(nèi)容的習(xí)慣,能更高效的獲取有價(jià)值的信息。
(虎博科技創(chuàng)始人兼CEO陳燁出席“甲子引力”大會(huì))
虎博科技成立于2017年7月,是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司,期望通過(guò)改變?nèi)藗儷@取信息和認(rèn)識(shí)世界的方法,讓信息獲取的過(guò)程變得更簡(jiǎn)單。虎博在B、C兩端均有布局,利用“C+B”雙引擎模式,虎博科技打通了C、B兩端,將B端的行業(yè)理解賦能C端產(chǎn)品,將C端的多元需求反哺B端,形成了“以B養(yǎng)C,以C拓B”的新模式。
得益于行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的商業(yè)模式,虎博科技得以實(shí)現(xiàn)一方面站在一線了解C端用戶(hù)的需求,將這些需求反哺給合作伙伴,優(yōu)化合作伙伴的產(chǎn)品功能和自然的交互體驗(yàn);同時(shí)在服務(wù)B端客戶(hù)的過(guò)程中,也進(jìn)一步加深虎博對(duì)于客戶(hù)所在行業(yè)的理解,將原本更加專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)容,以C端用戶(hù)可接受的方式呈現(xiàn),滿(mǎn)足C端用戶(hù)多元化的信息需求。
陳燁認(rèn)為,做好中臺(tái),加速合作伙伴的智能化轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)客戶(hù)的效率是虎博未來(lái)深化企業(yè)服務(wù)的重要方向之一。在C端上,內(nèi)容創(chuàng)作或許是未來(lái)的熱門(mén)方向。
在內(nèi)容創(chuàng)作方面,目前人工智能技術(shù)主要擅長(zhǎng)在獲取數(shù)據(jù)后進(jìn)行事實(shí)陳述或局面的簡(jiǎn)單分析上,比如對(duì)金融、財(cái)報(bào)、體育比賽的報(bào)道,一旦獲得數(shù)據(jù),根據(jù)常見(jiàn)的寫(xiě)作模式就能快速生成報(bào)道。在需要分析大量數(shù)據(jù)時(shí),人工智能也比人類(lèi)表現(xiàn)得更好,比如法律案件的檢索方面。在內(nèi)容的探索上,也不乏出現(xiàn)利用技術(shù)寫(xiě)詩(shī)、譜曲、畫(huà)畫(huà)的應(yīng)用。未來(lái),或許會(huì)更多元。
“內(nèi)容是多元化的,隨著AI技術(shù)的發(fā)展,可處理的內(nèi)容也將變得更加多元。”陳燁表示,人對(duì)信息的渴望是無(wú)限的,但目前資訊內(nèi)容主題和風(fēng)格呈現(xiàn)單一化特征,內(nèi)容消費(fèi)市場(chǎng)并未打開(kāi)。他認(rèn)為,人們需要用更少的時(shí)間獲得更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,滿(mǎn)足用戶(hù)“專(zhuān)業(yè)+休閑”的雙重需求。
據(jù)了解,虎博科技目前為B端提供智能搜索、智能推薦、數(shù)據(jù)中臺(tái)、智能投研、輿情監(jiān)控、用戶(hù)分析等6個(gè)場(chǎng)景服務(wù),同步輸出標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和定制化服務(wù),服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)的高效整合,以及提升客戶(hù)產(chǎn)品的自然交互體驗(yàn);在C端,遵循搜索、內(nèi)容、交易三大用戶(hù)行為需求,已創(chuàng)新研發(fā)虎博搜索、西梅、財(cái)神股票等一系列產(chǎn)品矩陣,幫助人們提高獲取信息的效率。截止目前,虎博科技已獲得國(guó)內(nèi)20多家頂級(jí)機(jī)構(gòu)的青睞,與中國(guó)人民銀行、海通證券、嘉實(shí)基金、中金公司、財(cái)聯(lián)社等不同機(jī)構(gòu)與公司展開(kāi)合作,C端產(chǎn)品矩陣?yán)塾?jì)用戶(hù)超百萬(wàn)。
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