9月27日,蘇寧易購發(fā)布公告稱,蘇寧收購家樂福中國已經(jīng)正式完成股權(quán)交割。至此,家樂福中國正式進(jìn)入蘇寧的業(yè)務(wù)體系。從6月23日蘇寧易購官宣擬收購家樂福中國80%股權(quán)至今,僅三個月時間,蘇寧與家樂福的業(yè)務(wù)整合已取得最關(guān)鍵進(jìn)展。
據(jù)了解,蘇寧對家樂福的整合與改造,會比外界想象的速度更快。除近期電器店進(jìn)駐家樂福外,蘇寧未來還將對家樂福進(jìn)行數(shù)字化改造。蘇寧收購家樂福中國,是自年初收購萬達(dá)百貨之后,完成的又一筆重量級收購。
在蘇寧內(nèi)部半年度工作會議中,張近東就家樂福中國收購一事首次公開表態(tài),他表示,收購家樂福中國是蘇寧智慧零售布局的關(guān)鍵一步,此舉讓蘇寧的全品類營銷戰(zhàn)略在快消類目上實(shí)現(xiàn)了重大突破,成功補(bǔ)足了蘇寧大快消的短板,將真正實(shí)現(xiàn)全場景運(yùn)營。
什么是蘇寧智慧零售?
2017年,張近東正式提出“智慧零售”。近年來,蘇寧一直致力于實(shí)現(xiàn)從線上到線下、從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全覆蓋,為用戶搭起隨時可見、隨時可觸的智慧零售場景,滿足用戶多樣化的需求,最終構(gòu)建出全場景智慧零售生態(tài)系統(tǒng)。
一方面,蘇寧在線上線下共同發(fā)力,推進(jìn)“兩大兩小多專”的業(yè)態(tài)布局。目前,蘇寧線上擁有蘇寧易購、蘇寧拼購、蘇寧推客等互聯(lián)網(wǎng)平臺和小程序;線下,近13000家店互聯(lián)網(wǎng)門店,實(shí)現(xiàn)了從一二線城市到四六線市場的全覆蓋。
另一方面,蘇寧接連收購線下優(yōu)質(zhì)零售資源,融合蘇寧在原有業(yè)務(wù)模式場景方面的本地經(jīng)驗(yàn),更加快速地布局零售產(chǎn)業(yè)。以家樂福中國為例,目前家樂福中國擁有大量資源,可以與蘇寧現(xiàn)有的蘇寧紅孩子、蘇寧小店、蘇寧金融等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行互補(bǔ),為消費(fèi)者提供更豐富的商品選擇,擴(kuò)大用戶在蘇寧的消費(fèi)場景。
(圖:家樂福中國融入蘇寧“兩大兩小多專”業(yè)態(tài)布局)
SAT新零售格局形成
蘇寧收購家樂福,是自年初收購萬達(dá)百貨之后,完成的又一筆重量級收購。家樂福是最早一批進(jìn)入中國市場的外資零售巨頭,其門店網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈能力以及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),對于蘇寧在大快消領(lǐng)域的布局都極具價(jià)值,交割完成后,蘇寧將實(shí)現(xiàn)在大快消類目的跨越式發(fā)展。
對于電商企業(yè)發(fā)力線下零售,不止蘇寧看到了商機(jī),阿里接連拿下銀泰商業(yè)、三江購物、百聯(lián)股份、聯(lián)華超市、新華都等線下大零售商,還開設(shè)“盒馬鮮生”線下門店探索生鮮領(lǐng)域。
騰訊也開始關(guān)注線下線下的場景融合,展開基于人、商品、場景的數(shù)字化探索,陸續(xù)與永輝、武商聯(lián)、步步高和華潤萬家進(jìn)行戰(zhàn)略合作,希望打通線上線下的流量。
而蘇寧連續(xù)收購萬達(dá)百貨、家樂福中國、利亞華南旗下的OK便利店之后,也補(bǔ)齊了短板,實(shí)現(xiàn)了全品類上的突破,成為國內(nèi)最具代表性的線上線下融合智慧零售商。
當(dāng)前,零售業(yè)逐漸形成了“蘇寧、阿里、騰訊”三足鼎立的格局,也被外界形象地形容為SAT格局。
但是,競爭不是目的,更重要地通過競爭推動行業(yè)與企業(yè)更好發(fā)展。智慧零售的發(fā)展理念成為了行業(yè)共識,以蘇寧小店為例,線下場景融合了郵局、金融、幫客等生活服務(wù),同時生鮮預(yù)售等功能還可實(shí)現(xiàn)線上下單、最快30分鐘配送到家,真正做到了O2O的無縫銜接。
同時,全渠道賦能快消品牌。一方面,蘇寧充分調(diào)動資源,給予品牌更多線上線下流量入口;另一方面,借助推客、拼購、蘇小團(tuán)的個體、多體、團(tuán)體社交營銷屬性,實(shí)現(xiàn)流量的聚集。這時,蘇寧收購家樂福背后的邏輯,也變得更加清晰。借助家樂??煜奉?ldquo;高頻率、高粘性”的特性,蘇寧能夠?qū)崿F(xiàn)“高頻帶低頻、快消帶耐用、產(chǎn)品帶服務(wù)”,最終帶動整個場景的活躍。
張近東現(xiàn)身Eataly探索精細(xì)化運(yùn)營
9月17日,正在意大利考察市場的張近東,現(xiàn)身當(dāng)?shù)馗叨耸称穭?chuàng)意概念超市Eataly。
Eataly是大型場景式消費(fèi)體驗(yàn)店,集市場、超市、美食和學(xué)習(xí)于一體,處處體現(xiàn)著都市居民打造慢節(jié)奏生活方式的初心,甚至有人將其稱作 “盒馬鮮生”等餐飲+超市模式的鼻祖。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,今年以來,蘇寧接連收購萬達(dá)百貨和家樂福中國,其全場景布局、全品類拓展再進(jìn)一步,然而,收購以后如何對傳統(tǒng)商超店面進(jìn)行升級優(yōu)化備受關(guān)注,張近東此行或正是為了考察國外商超新模式,并結(jié)合蘇寧的實(shí)際情況進(jìn)行引進(jìn)、融合和創(chuàng)新。
顯然,隨著整個行業(yè)線上線下場景融合布局的完善,針對場景進(jìn)行更加精細(xì)化的運(yùn)營將會是未來競爭的焦點(diǎn)。而這樣的趨勢,勢必將會推動中國社會消費(fèi)進(jìn)一步升級,為消費(fèi)者帶來更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
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