2019年9月5日，由中國金融認(rèn)證中心(CFCA)、中國電子銀行聯(lián)合宣傳年、和訊網(wǎng)聯(lián)合主辦的“論道銀行數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型”2019金融科技高峰論壇于國家西部金融中心成都盛大召開。近百位銀行等金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會、中國銀行業(yè)協(xié)會等多位專家領(lǐng)導(dǎo)出席本次論壇。

權(quán)威評選肯定解決方案價值，驅(qū)動行業(yè)數(shù)字化升級

論壇公布了“2019中國金融科技創(chuàng)新大賽”最終獲獎名單，易觀《易觀方舟零售銀行一站式用戶運(yùn)營解決方案》憑借著出色的數(shù)據(jù)分析能力及杰出行業(yè)表現(xiàn)，經(jīng)過嚴(yán)苛篩選，從近百家參報(bào)案例中脫穎而出，斬獲金融科技創(chuàng)新大賽創(chuàng)新解決方案銀獎。

中國金融科技創(chuàng)新大賽致力推動金融科技在中國的產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用，激發(fā)金融行業(yè)的創(chuàng)新能力，所頒發(fā)獎項(xiàng)含金量十足，已經(jīng)成為國內(nèi)金融領(lǐng)域極具權(quán)威性和專業(yè)度的“金融科技風(fēng)向標(biāo)”。

易觀方舟一站式服務(wù)助力銀行精益成長

在流量觸頂?shù)臅r代背景下，隨著行業(yè)數(shù)字化升級，銀行等金融機(jī)構(gòu)都將面臨用戶資產(chǎn)數(shù)字化、營銷數(shù)字化、場景體驗(yàn)力、產(chǎn)品吸引力等諸多挑戰(zhàn)。打通用戶數(shù)據(jù)，進(jìn)行精細(xì)化用戶運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的產(chǎn)品迭代，打造基于用戶旅程的數(shù)據(jù)應(yīng)用體系成為必然。

對此，易觀推出《易觀方舟零售銀行一站式用戶運(yùn)營解決方案》，從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析到智能運(yùn)營方面進(jìn)行了針對性創(chuàng)新。

1. “智能埋點(diǎn)治理”功能創(chuàng)新：打通了業(yè)務(wù)部門與研發(fā)、技術(shù)的跨部門協(xié)作門檻，部門間能夠在統(tǒng)一的可視化工作臺上進(jìn)行埋點(diǎn)的實(shí)施與數(shù)據(jù)校驗(yàn)，降低了埋點(diǎn)的門檻，讓埋點(diǎn)交付更加高效，團(tuán)隊(duì)之間實(shí)現(xiàn)緊密協(xié)作。

2. “智能指標(biāo)監(jiān)控”與“智能異常發(fā)現(xiàn)”功能創(chuàng)新：易觀方舟實(shí)現(xiàn)自動、及時并準(zhǔn)確地獲取眾多指標(biāo)數(shù)據(jù)中的異常信息，以“數(shù)找人”智能洞察來替代傳統(tǒng)運(yùn)營工作中人來找數(shù)據(jù)的被動監(jiān)控方式，幫助業(yè)務(wù)部門能夠通過實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)排錯與止損，獲得效率、效果的雙效提升。

3.豐富的數(shù)據(jù)分析模型：熱圖分析、渠道分析、歸因分析、分布分析、間隔分析等針對金融行業(yè)的12款分析模型，幫助銀行業(yè)用戶共同梳理運(yùn)營過程中細(xì)分場景。

4.一站式運(yùn)營觸達(dá)：在面向零售銀行精細(xì)化運(yùn)營方案中，易觀方舟打通從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析到運(yùn)營觸達(dá)的營銷閉環(huán)。同時，易觀方舟實(shí)現(xiàn)了一站式解決方案完成推送，集成短信、郵件等多類型合作伙伴，業(yè)務(wù)人員可以在易觀方舟內(nèi)直接執(zhí)行推送，避免跨部門和跨平臺的復(fù)雜操作。

截止目前，【易觀方舟一站式用戶運(yùn)營解決方案】已經(jīng)與包括銀行、券商、保險、持牌消費(fèi)金融在內(nèi)的如招商銀行、中信銀行、光大銀行、招商證券、平安、翼支付等金融機(jī)構(gòu)達(dá)成深度合作，全面滿足其信用卡、個人信貸、客服運(yùn)營、新零售等多業(yè)務(wù)場景需求服務(wù)。

此次獲獎既是對易觀數(shù)據(jù)分析能力、精益成長能力的有力佐證，也是對其始終堅(jiān)持打造行業(yè)標(biāo)桿級解決方案的肯定。在助力金融機(jī)構(gòu)提升數(shù)據(jù)分析能力、打造精細(xì)化運(yùn)營體系的同時，真正踐行讓數(shù)據(jù)能力平民化，以技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，普惠大眾。

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