5月16日,在全球無(wú)障礙宣傳日之際,信息無(wú)障礙研究會(huì)聯(lián)合騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室發(fā)布“優(yōu)圖AI手語(yǔ)翻譯機(jī)”,這一攻克AI手語(yǔ)識(shí)別的技術(shù)挑戰(zhàn)致力于通過(guò)人工智能技術(shù)為聽(tīng)障人群搭建無(wú)障礙溝通平臺(tái)。
深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)秘書長(zhǎng)楊驊表示,騰訊優(yōu)圖提供的這項(xiàng)技術(shù),可以在一定程度上緩解聽(tīng)障者的溝通障礙,為聽(tīng)障者提供更好的服務(wù)。
攻堅(jiān)場(chǎng)景服務(wù),研究會(huì)攜手騰訊成立“AI聽(tīng)障無(wú)障礙聯(lián)合項(xiàng)目組”
“優(yōu)圖團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)進(jìn)行語(yǔ)料庫(kù)拓展和算法優(yōu)化,進(jìn)一步探索在機(jī)場(chǎng)、民政等公共服務(wù)領(lǐng)域部署,提供無(wú)障礙溝通解決方案,方便聽(tīng)障人日常交流提供便利。”騰訊杰出科學(xué)家賈佳亞教授表示。
為進(jìn)一步深入接觸聽(tīng)障群體,了解手語(yǔ)和優(yōu)化數(shù)據(jù)和識(shí)別算法,騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室已和深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)共同成立AI手語(yǔ)識(shí)別聯(lián)合項(xiàng)目組,雙方將基于手語(yǔ)數(shù)據(jù)采集、產(chǎn)品算法優(yōu)化等展開(kāi)長(zhǎng)期深度的合作,通過(guò)與聽(tīng)障者或手語(yǔ)使用者進(jìn)一步接觸,擴(kuò)充數(shù)據(jù)容量,完善數(shù)據(jù)規(guī)范,致力于推動(dòng)后續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)部署。
(信息無(wú)障礙研究會(huì)和優(yōu)圖AI聽(tīng)障無(wú)障礙聯(lián)合項(xiàng)目組)
據(jù)優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室AI手語(yǔ)識(shí)別項(xiàng)目組研究員陽(yáng)趙陽(yáng)介紹,優(yōu)圖AI手語(yǔ)翻譯機(jī)以普通攝像頭作為手語(yǔ)采集裝置,依托高性能計(jì)算機(jī)進(jìn)行后臺(tái)運(yùn)算,用戶只需面對(duì)攝像頭完成手語(yǔ)表達(dá),翻譯機(jī)屏幕界面就能快速把手語(yǔ)轉(zhuǎn)換為文字,幫助聽(tīng)障人士和健聽(tīng)人士進(jìn)行正常交流,未來(lái)有望在機(jī)場(chǎng)、高鐵、民政窗口等公共場(chǎng)所部署應(yīng)用,助力信息無(wú)障礙城市建設(shè)。
(優(yōu)圖AI手語(yǔ)翻譯機(jī)界面)
攻克手語(yǔ)識(shí)別難題,自研算法解決溝通障礙
據(jù)世界衛(wèi)生組織最新數(shù)據(jù)顯示,目前全球約有4.66億人患有殘疾性聽(tīng)力損失,超過(guò)全世界人口的5%;據(jù)估計(jì),到2050年這一數(shù)字將達(dá)到9億,全球?qū)⒂屑s十分之一的人出現(xiàn)殘疾性聽(tīng)力損失。我國(guó)聽(tīng)力障礙人士已達(dá)7200萬(wàn),其中有2700萬(wàn)聽(tīng)障者需通過(guò)手語(yǔ)等方式進(jìn)行溝通交流。
雖然我國(guó)在信息無(wú)障礙領(lǐng)域的投入在逐漸增加,但聽(tīng)障人群的一些需求仍得不到滿足,尤其在公共環(huán)境設(shè)施、服務(wù)體驗(yàn)等方面。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前致力于聽(tīng)障者專業(yè)服務(wù)的人士只有大約一萬(wàn)名,大部分公共服務(wù)并沒(méi)有配備專門的便利設(shè)施,這些都是聽(tīng)障者長(zhǎng)久以來(lái)面臨的迫切需求。
針對(duì)這一社會(huì)痛點(diǎn),優(yōu)圖團(tuán)隊(duì)首次將計(jì)算機(jī)視覺(jué)人工智能技術(shù)應(yīng)用到手語(yǔ)識(shí)別場(chǎng)景,而此次發(fā)布的“優(yōu)圖AI手語(yǔ)翻譯機(jī)”產(chǎn)品,利用了普通攝像頭和高性能計(jì)算機(jī),可以識(shí)別聽(tīng)障人士的手語(yǔ),并快速識(shí)別翻譯成文字。
據(jù)騰訊優(yōu)圖研究員陽(yáng)趙陽(yáng)介紹,手語(yǔ)翻譯的核心技術(shù)是手語(yǔ)識(shí)別(SLR),通過(guò)計(jì)算機(jī)算法,自動(dòng)區(qū)分手語(yǔ)表達(dá)中的各類手勢(shì)、動(dòng)作、手勢(shì)和動(dòng)作之間的切換,最后將手語(yǔ)翻譯成為文字。此前也有一些團(tuán)隊(duì)探索過(guò)用人工智能技術(shù)緩解聽(tīng)障人士溝通障礙,但往往需要借助一些額外的設(shè)備或傳感器,不僅增加了使用門檻,而且也無(wú)法保證對(duì)復(fù)雜手語(yǔ)表達(dá)的識(shí)別率。不僅如此,手語(yǔ)特有的地域性、復(fù)雜性和多樣性,使得手語(yǔ)識(shí)別技術(shù)即使在深度學(xué)習(xí)的幫助下也依然存在很大的挑戰(zhàn),難以被實(shí)際應(yīng)用。
(手語(yǔ)識(shí)別算法總體框架圖)
此次優(yōu)圖AI手語(yǔ)翻譯機(jī)產(chǎn)品,通過(guò)自研算法實(shí)現(xiàn)了對(duì)復(fù)雜手語(yǔ)表達(dá)的識(shí)別技術(shù)突破,該算法參考了先進(jìn)的手勢(shì)識(shí)別、動(dòng)作識(shí)別和序列翻譯等技術(shù),考慮了手語(yǔ)的地域性和多樣性表達(dá),包含了不同的表達(dá)習(xí)慣和速度。
這也是繼優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室宣布通過(guò)人工智能技術(shù)幫助警方尋回多名被拐兒童之后,騰訊踐行“科技向善”理念的又一體現(xiàn),也是騰訊在計(jì)算機(jī)視覺(jué)人工智能領(lǐng)域的又一重大技術(shù)突破。
科技向善,信息無(wú)障礙再次拓寬新邊界
這并不是雙方在AI+無(wú)障礙建設(shè)上的首次合作,2013年研究會(huì)與騰訊等科技企業(yè)共同成立信息無(wú)障礙產(chǎn)品聯(lián)盟。騰訊一直在堅(jiān)持推動(dòng)“一個(gè)都不能少”和“信息無(wú)障礙”理念的傳播與落地。截至目前,QQ、QQ空間、微信、騰訊網(wǎng)、騰訊新聞、應(yīng)用寶、企鵝FM等大部分產(chǎn)品已面向障礙用戶實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙優(yōu)化。
研究會(huì)一直以來(lái)致力于提供專業(yè)的信息無(wú)障礙解決方案,在與騰訊的合作中騰訊旗下各類產(chǎn)品從社交、娛樂(lè)、新聞等多維度出發(fā),共同努力,為障礙人士構(gòu)建出友好的信息社會(huì)。2018年12月3日,騰訊因信息無(wú)障礙領(lǐng)域的突出成績(jī)獲得“聯(lián)合國(guó)教科文組織數(shù)字技術(shù)增強(qiáng)殘疾人權(quán)能獎(jiǎng)”。
我們相信在與騰訊等多方企業(yè)、團(tuán)體與個(gè)人的共同努力下,科技無(wú)障礙的邊界必將迎來(lái)更加廣闊的天地。
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