蘇寧是一家零售企業(yè),也是一家科技公司。
2月26日, 蘇寧全民煥新節(jié)發(fā)布會現(xiàn)場,蘇寧科技COO荊偉首次公布了蘇寧科技2019整體戰(zhàn)略方向——“四五計劃”。
據悉,這是蘇寧科技成立后,首次公開對外發(fā)聲。
四五計劃,“四”指四朵管理云,分別是供應云、零售云、管理云、企業(yè)云;“五”指五個Biu+領域,鏈接技術、內容、品牌、零售、資本。“四五計劃”旨在打造整套的智慧零售解決方案,不僅支撐蘇寧智慧零售的煥新,還將對外開放賦能。
當別人還在炒作概念的時候,蘇寧就已經落地了一系列智能化產品,智能貨架、移動售貨機器人、RPA(機器人流程自動化)等等。2018年,蘇寧科技研發(fā)人員突破萬人,在人工智能、大數(shù)據、云計算等方面不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮了科技對業(yè)務發(fā)展的核心驅動力作用。
荊偉斷言,2019年,蘇寧科技已經掌握了智慧零售的先發(fā)優(yōu)勢,迎來了全面爆發(fā)的時刻。
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據了解,“四五計劃”以“場景互聯(lián)網+智能供應鏈”為核心,以智慧零售大腦為基礎,包涵軟件管理、生態(tài)管理、產品煥新等數(shù)字化能力,旨在驅動零售企業(yè)從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化、場景互聯(lián)網轉型。
“目前蘇寧PRA(機器人流程自動化)已聯(lián)動財務、客服等多個業(yè)務,可自動執(zhí)行完成指定工作,數(shù)據處理準確率達99.9%,大大降本增效。”荊偉認為, “四五計劃”預示著蘇寧科技全面開放數(shù)字化能力、運營能力、供應鏈能力、企業(yè)管理能力的突進,蘇寧將與合作伙伴共享共生,形成真正的大零售生態(tài)。
作為以科技驅動零售行業(yè)加速發(fā)展的先行者,蘇寧科技所引領的智慧零售不僅僅是簡單的互聯(lián)網化,而是打破線上線下的界限,并通過供應鏈、場景、支付、營銷、新技術應用等方面的“集成”,實現(xiàn)完整的智慧零售圖景。
據悉,蘇寧科技在不久前的美國拉斯維加斯CES上,已經與商湯、蓋雅等領先的技術服務商展開了深度合作。當日,商湯科技副總裁張果琲也在發(fā)布會現(xiàn)場表示,將突破技術邊界,與蘇寧一同把控未來。
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