大數(shù)據(jù)與人工智能到底能為企業(yè)提供哪些服務(wù)?在2019國雙案例大賽總決賽現(xiàn)場上，也許你能從中找到答案。

圍繞“降本、增收、治理”三大服務(wù)于客戶的核心目標(biāo)，本屆案例大賽主題定為“大AI國雙 聚勢賦能”。32支來自不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的參賽隊伍，不僅為比賽評委和觀眾留下了深刻印象，同時也讓大家更加全面地了解到在技術(shù)服務(wù)于產(chǎn)業(yè)方面的國雙力量。在2月26日總決賽現(xiàn)場，13支決賽隊伍帶來的案例，更是從數(shù)字營銷、司法審判、工業(yè)診斷、版權(quán)維護(hù)等多個不同領(lǐng)域展現(xiàn)了國雙優(yōu)秀的服務(wù)能力。經(jīng)過激烈比拼之后，最終，“國雙4S模型 聚數(shù)賦能”項目獲得本屆案例大賽金獎，“抽油機(jī)井故障智能診斷”項目獲得銀獎，“DMP加持AI人工智能，從‘精準(zhǔn)營銷’到預(yù)測營銷”項目獲得銅獎。此外，“從賣‘產(chǎn)品’到賣‘咨詢’”與“工業(yè)生產(chǎn)過程智能安全預(yù)警”兩個項目分別獲得本屆案例大賽團(tuán)隊協(xié)作獎與行業(yè)實踐獎?！　?/p>

國雙董事長兼CEO祁國晟

“技術(shù)的價值最終還是在于應(yīng)用，這是我們舉辦案例大賽最大的目的，同時也是國雙一以貫之的目標(biāo)：用‘技術(shù)改變產(chǎn)業(yè)、推動社會發(fā)展’。因此，我很高興在本屆案例大賽中看到如此多的優(yōu)秀項目，在用實際行動踐行我們的目標(biāo)。未來，我們?nèi)詫⒉煌跣?，繼續(xù)努力。”國雙董事長兼CEO祁國晟致辭時說道。

為企業(yè)服務(wù)是國雙的使命

隨著數(shù)字化時代的到來，傳統(tǒng)企業(yè)都開始面臨著一個巨大的難題——轉(zhuǎn)型。怎樣才能緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的腳步而不被時代拋棄?對于大部分非互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè)而言，僅靠自身經(jīng)驗與能力，這一過程幾乎不可能完成——以大數(shù)據(jù)和人工智能為代表的新興技術(shù)成為了企業(yè)轉(zhuǎn)型的“天塹”。2005年，正是預(yù)見到未來企業(yè)將要面臨的這一巨大難題，以軟件服務(wù)提供商為奮斗目標(biāo)的國雙應(yīng)運而生。正如國雙CTO劉激揚在2018億歐創(chuàng)新者年會上所言，為企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)智能服務(wù)是國雙的使命。

并且，在當(dāng)前企業(yè)面臨數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，國雙也適時調(diào)整自身結(jié)構(gòu)與步伐，形成了新的管理架構(gòu)，即“以基礎(chǔ)研發(fā)為中心的后臺+以技術(shù)交付為核心的中臺+面向客戶的前臺”架構(gòu)。對于國雙而言，不管是奮斗目標(biāo)的提出還是管理結(jié)構(gòu)的改變，都是為了更加及時、高效地為客戶服務(wù)。

決賽答辯現(xiàn)場

本屆案例大賽正是國雙在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的最佳佐證——所有的參賽項目均來源于國雙已切實進(jìn)入產(chǎn)業(yè)、幫助客戶解決重要問題的真實案例，并且囊括了數(shù)字營銷、司法、工業(yè)、消費品、航旅等十余個不同領(lǐng)域。

全方位、多樣化服務(wù)

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全流程中，不管是生產(chǎn)研發(fā)、制度或業(yè)務(wù)管理過程還是最終的營銷過程，對于國雙而言，都可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，為企業(yè)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型賦能。

在服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)過程方面，本屆案例大賽中以銀獎獲得者“抽油機(jī)井故障智能診斷”為代表的工業(yè)領(lǐng)域參賽項目，正是通過人工智能的方法對工業(yè)設(shè)備生產(chǎn)參數(shù)進(jìn)行實時分析，實現(xiàn)對抽油泵故障的精確診斷，幫助用戶及時合理地解決故障問題，并達(dá)到增加產(chǎn)量、降低能耗的目的。

還有在為企業(yè)制度或業(yè)務(wù)管理過程服務(wù)方面，以本屆案例大賽優(yōu)秀團(tuán)隊協(xié)作獎“從賣‘產(chǎn)品’到賣‘咨詢’”為代表的首個咨詢項目為例，便是國雙首次以“數(shù)據(jù)咨詢師+數(shù)據(jù)科學(xué)家”團(tuán)隊模式為客戶提供服務(wù)，通過多次數(shù)據(jù)建模與優(yōu)化實踐，有效挖掘出了客戶巨大潛在需求，實現(xiàn)了客戶多個耗時耗力的工作自動化、智能化的目標(biāo)，有效提升了客戶工作效率，節(jié)約了人工成本。

金獎獲得者“國雙4S模型 聚數(shù)賦能”項目

而在為企業(yè)營銷過程服務(wù)方面，本屆案例大賽更是涌現(xiàn)出了多個精彩營銷案例。首先是金獎獲得者“國雙4S模型 聚數(shù)賦能”項目，通過整合營銷，該項目將各營銷模塊中產(chǎn)生的單一渠道數(shù)據(jù)，通過建模并結(jié)合人工智能，構(gòu)建成數(shù)據(jù)和營銷場景的聯(lián)動體系，有效打破了營銷界限，實現(xiàn)了在營銷領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)人工智能的融合與落地!

此外，還有為航旅企業(yè)量身定制的一套商機(jī)情報解決方案，“大數(shù)據(jù)助力航司輔營收益”案例;針對多方位數(shù)據(jù)分析為客戶制定的多種精準(zhǔn)營銷投放計劃，“DMP加持AI人工智能，從‘精準(zhǔn)營銷’到‘預(yù)測營銷’”案例;以及解決廣電行業(yè)在營銷過程中存在的無法做到千人千面的問題案例，“數(shù)據(jù)驅(qū)動媒體智慧化轉(zhuǎn)型—智能營銷點亮‘少兒春晚’”……簡而言之，只要客戶“痛點”存在的地方，就是國雙發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢的地方。

技術(shù)為基 服務(wù)至上

作為中國領(lǐng)先的企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析軟件提供商，十余年的歷史發(fā)展，國雙已經(jīng)積累了深厚的技術(shù)實力以及行業(yè)資源。在本屆案例大賽中所涌現(xiàn)出來的精彩案例，當(dāng)然也只是其技術(shù)與專業(yè)實力的冰山一角。在面臨產(chǎn)業(yè)人工智能的拐點階段，國雙正在用實際行動一步步踐行當(dāng)初的目標(biāo)：用技術(shù)改變產(chǎn)業(yè)、推動社會發(fā)展。

國雙聯(lián)席總裁李峰

為了將技術(shù)創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)化為對市場、客戶有價值的高質(zhì)量的產(chǎn)品和解決方案，國雙不僅提出了“客戶至上、追求卓越”的工程文化，還以“產(chǎn)品無缺陷、服務(wù)無間斷”的目標(biāo)來指導(dǎo)和鞭策每一份大大小小的工作。正如國雙聯(lián)席總裁、案例大賽提出者李峰在致辭時所言，“再好的技術(shù)如果不能落地也沒用太大價值，我們的宗旨就是用技術(shù)結(jié)合應(yīng)用場景，解決實際問題，一切為了客戶服務(wù)!” 如今，2019國雙案例大賽雖已圓滿落幕，但服務(wù)精神將永存國雙!

2019國雙案例大賽圓滿落幕

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