1978-2018,是中國(guó)的一部傳奇?zhèn)ゴ蟛⑶仪酆裰氐母母镩_(kāi)放史。40年的時(shí)間,國(guó)家興盛,社會(huì)進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)變革。40年的時(shí)間,中國(guó)零售行業(yè)飛速發(fā)展,追隨和改變也隨著時(shí)代浪潮一一上演。
回看40年來(lái)中國(guó)零售行業(yè)在時(shí)代旋律下上演的“光陰的故事”,你會(huì)發(fā)現(xiàn)今天身為零售行業(yè)翹楚的蘇寧的歷程絕對(duì)是星光熠熠,奪人眼球。倒也不是說(shuō)蘇寧在改革開(kāi)放這些年來(lái)一枝獨(dú)秀,而是蘇寧能在時(shí)代轉(zhuǎn)折點(diǎn)抓住機(jī)遇,準(zhǔn)確定位和改革創(chuàng)新,在面對(duì)困境時(shí)也能有破釜沉舟的勇氣。最終成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)乘著改革開(kāi)放東風(fēng)獲得成功的示范者、引領(lǐng)者。
(蘇寧總部大樓)
在蘇寧28年的發(fā)展歷程中,有過(guò)三次重大轉(zhuǎn)型,十年前的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是蘇寧面對(duì)困境的一次成功的自我革命。當(dāng)時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌,電商以迅雷之勢(shì)席卷行業(yè),蘇寧在面對(duì)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)之時(shí),堅(jiān)定地確立了“科技蘇寧,智慧服務(wù)”的十年戰(zhàn)略發(fā)展。此后十年,從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”,從互聯(lián)網(wǎng)電商零售到O2O線上線下齊頭并驅(qū),蘇寧以科技驅(qū)動(dòng)發(fā)展,以不忘初心的服務(wù)本質(zhì)為競(jìng)爭(zhēng)力,最終踏入了世界500強(qiáng)的行列,成為了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智慧零售企業(yè)。
(蘇寧線下業(yè)態(tài))
而在2017年提出的智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,更使蘇寧多產(chǎn)業(yè)融合布局快速形成,多業(yè)態(tài)全面開(kāi)花落地。智慧零售是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)零售從純電商進(jìn)入到以物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能技術(shù)為代表的下半場(chǎng)的最好的戰(zhàn)略開(kāi)端。“數(shù)字無(wú)處不在,萬(wàn)物智能互聯(lián)”。智慧零售以“場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)+智能供應(yīng)鏈”為核心,以更高的效率、更好的體驗(yàn)為用戶(hù)提供商品和服務(wù)。
(巨頭云集的智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì))
在十年轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,蘇寧打開(kāi)了品類(lèi)的天花板,從原有的家電、3C擴(kuò)張到了母嬰、超市、百貨、家居、生鮮、汽車(chē)等全品類(lèi),從三萬(wàn)億的家電、3C市場(chǎng)進(jìn)入到了三十萬(wàn)億規(guī)模的大消費(fèi)品市場(chǎng)。如今,憑借著先進(jìn)的智慧零售模式,蘇寧線上全品類(lèi)供應(yīng)鏈,結(jié)合線下不同場(chǎng)景,已經(jīng)形成了“兩大一小多專(zhuān)”的業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群。真正實(shí)現(xiàn)了以零售為核心多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局,全方位為消費(fèi)者提供升級(jí)服務(wù)一條龍。
(蘇寧極物店)
眼下,以零售為核心的多產(chǎn)業(yè)融合布局已經(jīng)給蘇寧帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。2018前三季度,在零售行業(yè)增速整體趨緩的形勢(shì)下,扎根智慧零售的蘇寧卻展現(xiàn)了逆勢(shì)極速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,線上線下全渠道銷(xiāo)售規(guī)模增長(zhǎng)了42%,其中線上增長(zhǎng)71%,超過(guò)行業(yè)一倍多。前三季度,蘇寧易購(gòu)歸母凈利潤(rùn)為61.27億元,同比增長(zhǎng)812.11%。值得一提的是在今年雙十一期間,蘇寧易購(gòu)全渠道銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)132%。
(蘇寧2018雙十一戰(zhàn)報(bào))
40年大浪淘沙,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。毫無(wú)疑問(wèn),蘇寧在時(shí)代變革之下的轉(zhuǎn)型是成功的,每一次提出的發(fā)展戰(zhàn)略也是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,不僅正確而且具有前瞻性。但鑄就成功的路上并不像說(shuō)出來(lái)的那么輕松安逸。正如蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東所言:“蘇寧的28年是一趟孤獨(dú)、冒險(xiǎn)而又激情滿(mǎn)滿(mǎn)的創(chuàng)業(yè)歷程。每次重大轉(zhuǎn)型,讓我感受到‘走出舒適區(qū)’的意義和價(jià)值。走出舒適區(qū)并不意味著另起爐灶、拼命折騰,而是要打破固步自封的藩籬,觸摸時(shí)代的脈搏,與時(shí)代共振。”
11月30日,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在南京蘇寧總部迎接李克強(qiáng)總理蒞臨視察。這是四年來(lái)張近東與總理的第三次見(jiàn)面,這四年正是蘇寧智慧零售不斷深化發(fā)展的階段。張近東用一組核心數(shù)字展現(xiàn)了蘇寧2018年的成績(jī):今年以來(lái),蘇寧銷(xiāo)售規(guī)模同比增長(zhǎng)38%,其中線上增長(zhǎng)68%;智慧零售門(mén)店總數(shù)達(dá)到10016家,新增6000多家;服務(wù)用戶(hù)的規(guī)模超過(guò)6億;物流面積達(dá)到870萬(wàn)平方米,新增170萬(wàn)平方米;全年研發(fā)總投入預(yù)計(jì)超過(guò)100億元,研發(fā)人員突破萬(wàn)人;員工總數(shù)25.3萬(wàn)人,今年新增6.8萬(wàn)人。
總理對(duì)蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展給予了充分肯定,他說(shuō):“蘇寧的成功轉(zhuǎn)型證明,線上線下并非不能相融,反而會(huì)相互帶動(dòng)、相互支撐。蘇寧現(xiàn)在已經(jīng)走在了‘云’端,但仍能腳踏實(shí)地。希望你們更好運(yùn)用云平臺(tái),徹底打通生產(chǎn)、銷(xiāo)售和物流環(huán)節(jié),要像孫悟空一樣,既能騰‘云’駕霧,又可‘鉆’進(jìn)消費(fèi)者心里。”總理在聽(tīng)聞蘇寧取得的成就后高興地說(shuō): “蘇寧一定會(huì)有大發(fā)展的,你們是未來(lái)是希望!”
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