8月29日，特朗普通過美國(guó)社交平臺(tái)推特發(fā)布了一條視頻，視頻顯示美國(guó)前總統(tǒng)巴拉克·奧巴馬當(dāng)任期間，谷歌每年都會(huì)在其首頁(yè)上宣傳奧巴馬的國(guó)情咨文演講，卻沒有在2017年和2018年一樣宣傳特朗普的演講。特朗普為這條推特加上了#停止偏見#的標(biāo)簽，繼續(xù)指責(zé)谷歌的反保守主義傾向。這么重要的輿情信息，特朗普竟然在18年的中旬才知曉!因?yàn)闆]有及時(shí)的掌握輿情信息，對(duì)特朗普及其黨派造成了非常嚴(yán)重的負(fù)面影響。由此可見實(shí)時(shí)掌控輿情是多么重要。

對(duì)于企業(yè)的品牌形象維護(hù)來說實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)輿情更是非常重要的。在網(wǎng)絡(luò)輿論作用放大下，企業(yè)哪怕出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)負(fù)面信息都極有可能引發(fā)一場(chǎng)嚴(yán)重的品牌危機(jī)。所以，企業(yè)一旦檢測(cè)到網(wǎng)上出現(xiàn)品牌負(fù)面消息，必須盡快處理品牌負(fù)面信息并利用公關(guān)手段重塑品牌形象。而其中最難的階段就是檢測(cè)網(wǎng)上的品牌負(fù)面消息，而博彥科技旗下自主研發(fā)的宏脈輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)完美的解決了這一大難題。

紅麥輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)通過對(duì)主流站點(diǎn)反爬蟲規(guī)則的多年測(cè)試，可以規(guī)避絕大多數(shù)主流站點(diǎn)的反爬蟲規(guī)則，全年主流站點(diǎn)禁止訪問概率幾乎為0%。同時(shí)紅麥輿情將各類媒體進(jìn)行了科學(xué)的分級(jí)機(jī)制，根據(jù)各自媒體的不同權(quán)重和不同活躍時(shí)段，進(jìn)行合理的抓取頻次管理，確保在相同硬件配置情況下，最大程度提高抓取信息量，避免系統(tǒng)資源浪費(fèi)和數(shù)據(jù)遺漏。經(jīng)過了十年的時(shí)間的檢驗(yàn)，輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)成功迭代4個(gè)大版本，產(chǎn)品在長(zhǎng)期的不斷試錯(cuò)和實(shí)戰(zhàn)中不斷完善，保證了輿情監(jiān)測(cè)的實(shí)時(shí)性、全面性和準(zhǔn)確性。

通過紅麥輿情系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)，不用像人工那樣一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站、一個(gè)帖子一個(gè)帖子的去搜索，能自動(dòng)的及時(shí)監(jiān)測(cè)到相關(guān)輿論信息，不僅節(jié)省了時(shí)間成本還避免了輿論遺漏。而且系統(tǒng)還可分析某個(gè)話題在不同的時(shí)間段內(nèi)人們所關(guān)注的程度，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行跨時(shí)間、跨空間的綜合分析，獲知事件發(fā)生的全貌，對(duì)收集到的信息進(jìn)行預(yù)處理，如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，來預(yù)測(cè)事件發(fā)展的趨勢(shì)。最后輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可通過對(duì)各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，更直觀的展示出輿論動(dòng)態(tài)，了解輿論方向。

輿情的重要性不言而喻，選擇一家適合的輿情服務(wù)的產(chǎn)品更是舉足輕重。如何讓企業(yè)品牌形象熠熠生輝，是每個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展值得深思的問題，更是紅麥輿情十年來的唯一目標(biāo)!

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