3月21日消息，新東方官方微信號(hào)發(fā)布嚴(yán)正聲明，稱有不法分子以"新東方退費(fèi)"為名，通過(guò)建立群組、冒用"新東方"的名義（包括假冒或仿冒商標(biāo)、名稱、網(wǎng)址、APP、工作人員及相關(guān)群組等）進(jìn)行虛假宣傳，騙取家長(zhǎng)及學(xué)員的信任，并誘騙其通過(guò)非法鏈接、假冒網(wǎng)站下載非法APP或加入聊天群等形式開(kāi)展非法詐騙活動(dòng)。對(duì)于冒用新東方名義開(kāi)展違法宣傳并侵占他人財(cái)產(chǎn)的行為，新東方保留對(duì)相關(guān)責(zé)任人追究法律責(zé)任的權(quán)利。

以下為聲明全文：

尊敬的新東方家長(zhǎng)及學(xué)員：

近期，我公司多次收到客戶反映的風(fēng)險(xiǎn)線索，有不法分子以"新東方退費(fèi)"為名，通過(guò)建立群組、冒用"新東方"的名義（包括假冒或仿冒商標(biāo)、名稱、網(wǎng)址、APP、工作人員及相關(guān)群組等）進(jìn)行虛假宣傳，騙取家長(zhǎng)及學(xué)員的信任，并誘騙其通過(guò)非法鏈接、假冒網(wǎng)站下載非法APP或加入聊天群等形式開(kāi)展非法詐騙活動(dòng)?；诖耍聳|方鄭重聲明如下：

1、新東方未與任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)就"培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)"開(kāi)展合作，也未授權(quán)任何主體使用"新東方"品牌、渠道及資源開(kāi)展"培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)"活動(dòng)，本次"培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)"線索中涉及的與新東方相同或相近的商標(biāo)、名稱、網(wǎng)址、APP、工作人員及相關(guān)群組等均為不法分子假冒或者仿冒，均與新東方無(wú)任何關(guān)聯(lián)，請(qǐng)廣大社會(huì)公眾和客戶提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。對(duì)于知悉"培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)"線索或不幸上當(dāng)受騙的人員，建議及時(shí)向公安機(jī)關(guān)或行政主管部門報(bào)案或舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益及財(cái)產(chǎn)安全。

2、不法分子冒用"新東方"名義開(kāi)展"培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)"詐騙活動(dòng)，嚴(yán)重侵害了新東方及相關(guān)人員的合法權(quán)益，我司要求不法行為人對(duì)其違法行為立即采取如下措施：立即停止使用與我方相關(guān)（相同或相近）的商標(biāo)名稱、標(biāo)識(shí)；立即關(guān)停、下架冒用我方名義開(kāi)設(shè)的網(wǎng)站、APP、釘釘群、微信群、QQ群等。對(duì)于冒用新東方名義開(kāi)展違法宣傳并侵占他人財(cái)產(chǎn)的行為，新東方保留對(duì)相關(guān)責(zé)任人追究法律責(zé)任的權(quán)利。

3、請(qǐng)廣大社會(huì)公眾和客戶提高警惕，注意保護(hù)個(gè)人信息，通過(guò)正規(guī)渠道與新東方工作人員取得聯(lián)系，謹(jǐn)防各類冒用新東方及新東方工作人員名義開(kāi)展的非法詐騙活動(dòng)。如有任何疑問(wèn)或服務(wù)需求，請(qǐng)與新東方工作人員聯(lián)系核實(shí)，或撥打010-62605500官方客服電話進(jìn)行復(fù)核，切勿直接操作。

特此聲明！

新東方教育科技集團(tuán)

2023年3月21日

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